TLC Pharmacy Group

英國TLC藥店連鎖（TLC Pharmacy Group）是英國蘇格蘭地區的專業藥店連鎖集團，總部位於格拉斯哥。在立足實體藥店的同時，TLC穩步拓寬面向全球的網上銷售渠道，並於2014年3月開通了中文網站和直郵中國服務，以期更好地服務中國消費者。

目錄

1 企業簡介

2 TLC中文直郵網站

3 商品種類

TLC logo

4 入駐海豚村

1 企業簡介

TLC是“TenderLovingCare”的縮寫，意為“溫柔的呵護”。TLCPharmacyGroup（英國TLC藥店連鎖集團）由藥劑師JamesSemple和BrendanSemple聯合創立，總部位於蘇格蘭格拉斯哥附近的Gourock濱海小鎮。 TLC成立於2002年，歷經了十餘年的長足發展，目前擁有多家隸屬於英國國家醫療服務系統（NHS,NationalHealthService）的專業連鎖藥店，成為了蘇格蘭地區最具規模的連鎖藥店企業，也是蘇格蘭地區最大的醫學美容產品供應商。TLC積極推進基於Internet的網上藥店業務發展，立足本土，服務全球客戶。TLC的主管藥劑師JamesSemple身兼蘇格蘭藥業協會（CommunityPharmacyScotland）副主席，麾下擁有一支專業高效的資深藥劑師團隊，曾連續獲得“年度最佳藥劑師”等由蘇格蘭政府頒發的藥店行業最高榮譽。

2 TLC中文直郵網站
自2013年起，英國TLC藥店連鎖啟動了面向亞洲地區，特別是中國客戶的服務準備。為了更好地服務來自中國的客戶，也為了自身的業務拓展，TLC於2014年3月開通了中文網站，支持從英國發往中國乃至全球各地的直郵服務。
TLC還引入了銀聯（UnionPay）和支付寶（Alipay）這些中國網購人群的常用支付方式，以支持人民幣直接支付。此外TLC通過與RoyalMail、BPOST、EMS等主流合作夥伴，提供從英國庫房到中國消費者的端到端直郵服務，採用運輸全程狀態可查詢的國際物流，確保您收到的是英國一手原裝商品。為滿足中國客戶的需要，TLC專門開設了中文客服信箱，為中國客戶答疑解惑，並處理關於商品、賬戶、訂單、物流、退換等售前售後的各類諮詢和申請。TLCPharmacy中文版的上線，標誌著英國本土電商將逐漸邁入人民幣支付與中文化並行的雙軌時代，而TLC就是引領“中國潮”的第一家英國電商。

公司外景

3 商品種類
TLC的中文直郵網站提供與英文網站同步的熱門商品品類，且還會根據消費者的需求，持續逐步擴充品類和產品範圍。
 Mom&Baby/母嬰用品（Aptamil愛他美、Cow&Gate牛欄）
 Healthcare/健康護理（Centrum善存、Comvita康維他）
 Skincare/肌膚養護（Avene雅漾、Vichy薇姿）
 Bath&Shower/沐浴美體（Burt’sBees小蜜蜂、Klorane蔻蘿蘭）
 Haircare/洗髮護髮（MasonPearson梅森皮爾森、Vitabiotics）
 Footcare&Shoes/足部護理（DermaE德瑪依、Scholl爽健）
 Accessories/美容工具
 General Medicines/非處方藥

4 入駐海豚村

2013年12月，TLCPharmacyGroup（英國TLC藥店連鎖集團））入駐海豚村,成為海豚村商城重要海外合作夥伴。