RSS網路行銷

RSS網路行銷

RSS網路行銷是指利用RSS這一網際網路工具傳遞行銷信息的網路行銷模式,RSS行銷的特點決定了其比其他郵件列表行銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充。目前RSS行銷的套用還處於初級階段,因此對於RSS行銷方法和一般規律的研究也有待深入。

基本信息

簡介

名字由來

一個RSS檔案就是一段規範的XML數據,該檔案一般以rss,xml或者rdf作為後綴。RSS是線上共享內容的一種簡易方式(也叫聚合內容,Really Simple Syndication)。通常在時效性比較強的內容上使用RSS訂閱能更快速獲取信息,網站提供RSS輸出,有利於讓用戶獲取網站內容的最新更新。網路用戶可以在客戶端藉助於支持RSS的新聞聚合工具軟體(例如SharpReader,NewzCrawler、FeedDemon),在不打開網站內容頁面的情況下閱讀支持RSS輸出的網站內容。

概念來源

RSS網路行銷RSS網路行銷
RSS也叫聚合RSS是線上共享內容的一種簡易方式(也叫聚合內容,Really Simple Syndication)。同時也是醫學、物理學、數學等學科專有名詞的英文縮寫簡稱。RSS還有其他含義為:

醫學含義,rss:rectosigmoidoscope醫直腸乙狀結腸鏡;

物理含義,RSS:Relative System Sensitivity系統相對靈敏性;

數學含義,rss:root-sum square數和的平方根。

本詞條主要介紹第一種含義:Really Simple Syndication。

三種全拼:Really Simple Syndication

RDF(Resource Description Framework)Site Summary 。

Rich Site Summary

但其實這三個解釋都是指同一種Syndication的技術。RSS目前廣泛用於網上新聞頻道,blog和wiki,主要的版本有0.91,1.0,2.0。

特點:來源多樣的個性化“聚合”特性、信息發布的時效、低成本特性、無“垃圾”信息、便利的本地內容管理特性

行銷模式

在開發網站時,可利用XML技術添加RSS訂閱功能,這樣用戶在訪問網站時就可以點擊或訂閱您的新聞,一旦有新內容發布,訂閱者就可以打開閱讀。當網站有新內容發布時,用戶的RSS閱讀器就會接受並顯示連結。所以不斷更新新聞內容是RSS行銷的關鍵。對訂閱者進行跟蹤分析收集用戶的點擊行為,分析他們的愛好、閱讀習慣等信息,為制定網路行銷策略提供數據基礎。

1、把RSS提交到RSS搜尋引擎及RSS分類目錄中。

RSS搜尋引擎及分類目錄通常按照信息源feed主題進行分類,將RSS提交到相關主題目錄下,這樣不僅能夠直接增加RSS曝光度,還為網站增加連結廣度

2、RSS啟蒙介紹。

儘管已經非常了解RSS套用了,但訪問者卻可能並不知道RSS是什麼。因此網站對用戶的指引非常重要,讓他們了解RSS的使用方法、訂閱RSS的好處。網站有必要為此專門做一個頁面來介紹RSS及使用方法。

3、定製RSS圖示。

提供RSS訂閱的網站一般放一個醒目的小圖示,有的網站認為這個小圖示千篇一律不夠吸引,可以考慮做一個有網站自身特色的、醒目的RSS訂閱圖示,連結到RSS頁面。

4、網站公告。

網站一旦提供RSS訂閱,可以發布一個新聞公告讓訪問者知道你提供某方面內容的RSS信息源。

5、郵件通訊。

在發給客戶的許可性Email郵件中,將RSS通知也包括進去,或許不少郵件訂閱者會考慮採用RSS訂閱方式替換傳統郵件訂閱方式。

6、部落格通知。

別忘記在部落格中通知RSS源訂閱這個事情。

以上幾個簡單的做法將極大促進RSS源訂閱數量,最終帶來網站訪問量提升。

類似特性

RSS行銷是一種相對不成熟的行銷方式,即使在美國這樣的已開發國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以網際網路業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。

RSS行銷與郵件行銷類似,比如說RSS訂閱與郵件訂閱,outlook的界面和很多RSS客戶端等。但是其效果相差甚遠。RSS閱讀器裡面獨立於文章之外的廣告點擊量比顯示在文章中的廣告點擊量高出很多。

RSS行銷屬於網路行銷中的一種模式,除具有網路行銷的特點外,還具有由於採用RSS技術而產生的新特點。且RSS行銷與郵件列表行銷也有許多相似之處,它們之間的根本區別是向用戶傳遞有價值信息的方式不同。因此,下面所述的RSS行銷的優缺點主要是從RSS技術上,以及與郵件列表行銷相比較而言的。

未來發展

隨著越來越多的站點對RSS的支持,RSS已經成為目前最成功的XML套用。RSS搭建了信息迅速傳播的一個技術平台,使得每個人都成為潛在的信息提供者。相信很快我們就會看到大量基於RSS的專業門戶、聚合站點和更精確的搜尋引擎。

特點

RSS網路行銷RSS網路行銷
Rss可以為其他網站提供信息調用,同時藉助於Rss閱讀器也可以讓用戶方便的獲取最新信息。可見Rss在網路行銷中的套用主要表現在其信息傳遞作用。Rss的深層次套用在很多方面與電子郵件非常相似,因此Rss行銷的方法與郵件列表行銷也有較多相似之處。Rss與郵件列表兩者在用戶訂閱、信息傳遞和閱讀信息等方面有更多的優越性。但兩者的共同點在於,都是依賴向用戶傳遞有價值的信息實現網路行銷的目的。因此有效的信息資源是Rss行銷的基礎之一,網路行銷信息傳遞的基礎與郵件列表行銷方式是一樣的,區別只在於信息傳遞的方式。

開展RSS行銷的基本條件

開展RSS行銷的基本條件是網站提供RSS信息源,並通過RSS方式向用戶傳遞有價值的信息。這裡面包含三個基本要素:第一,要提供RSS信息源;第二,要為用戶持續提供有價值的信息,並且通過RSS及時向用戶傳遞;第三,讓儘可能多的用戶通過RSS獲取信息。這三個基本要素也就是企業開展RSS需要具備的基本條件。

優缺點

優點

(1)、多樣性、個性化信息的聚合
RSS是一種基於XML(Extensible Markup Language,擴展性標識語言)標準,是一種網際網路上被廣泛採用的內容包裝和投遞協定,任何內容源都可以採用這種方式來發布,包括專業新聞、網路行銷、企業、甚至個人等站點。若在用戶端安裝了RSS閱讀器軟體,用戶就可以按照喜好、有選擇性地將感興趣的內容來源聚合到該軟體的界面中,為用戶提供多來源信息的“一站式”服務。

(2)、信息發布的時效強、成本低廉
由於用戶端RSS閱讀器中的信息是隨著訂閱源信息的更新而及時更新的,所以極大地提高了信息的時效性和價值。此外,伺服器端信息的RSS包裝在技術實現上極為簡單,而且是一次性的工作,使長期的信息發布邊際成本幾乎降為零,這完全是傳統的電子郵件、網際網路瀏覽等發布方式所無法比擬的。

(3)、無“垃圾”信息和信息量過大的問題。
RSS閱讀器中的信息是完全由用戶訂閱的,對於用戶沒有訂閱的內容,以及彈出式廣告垃圾郵件等無關信息則會被完全禁止掉。因而不會有令人煩惱的“噪音”干擾。此外,在用戶端獲取信息並不需要專用的類似電子信箱那樣的“RSS信箱”來存儲,因而不必擔心信息內容的過大問題。

(4)、沒有病毒郵件的影響
在RSS閱讀器中保存的只是所訂閱信息的摘要,要查看其詳細內容與到網站上通過瀏覽器閱讀沒有太大差異,因而不必擔心病毒郵件的危害。

(5)、本地內容管理便利。

對下載到RSS閱讀器里訂閱內容,用戶可以進行離線閱讀、存檔保留、搜尋排序及相關分類等多種管理操作,使閱讀器軟體不僅是一個“閱讀”器,而且還是一個用戶隨身的“資料庫”。

缺點

(1)、RSS的套用遠不如電子郵件普及,從而限制了RSS訂閱的套用範圍。

(2)、若長期不接收RSS信息,對於過期的信息則無法瀏覽。這是由於沒有專門的伺服器為每個用戶保存信息,如果用戶不及時接收,信息則過時不候。

(3)、難以評估RSS行銷效果。因為在RSS中不能添加任何的腳本語言,使統計訂閱人數比較困難,只能通過一些特別的技術方法來分析RSS的下載次數多少來估計訂戶數量,因而對於RSS行銷效果無法準確地評價。

(4)、難以實現個性化服務。電子郵件的用戶個性化技術已經非常成熟了,但對於通過RSS獲取信息的方式而言,目前還沒有得到很好地解決。

總之,RSS行銷與郵件列表行銷相比具有很大的優勢,特別是克服了郵件列表行銷中常出現的垃圾郵件、病毒、信息即時性差等致命缺點,因而將有力地促進RSS行銷的推廣套用。所以,網路行銷者一定要加以足夠地重視,以增強自己的競爭優勢。當然RSS行銷模式還有很多的問題要面對,對於如何有效地利用更需深入地研究探討。

贏利模式

1、投遞信息產生廣告收入

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比如一個用戶用RSS訂閱了高爾夫的內容。那么每條信息下面都會精準地出現一條高爾夫相關產品的廣告,從高爾夫球桿到會員卡。

2、個人門戶

讓所有的部落格都變成這個門戶的記者和編輯,利用流量收取廣告費。再強調,我們不是單純做RSS工具本身,因為工具只是初級階段,是賣不了多少錢的,而是要通過工具聚攏人氣,做成個人門戶。

3、統一多平台

致力於開發和建設多渠道、多設備的整合信息服務平台,為用戶提供隨時隨地、任意設備、個性化的信息服務。用戶可以藉助PC、手機、PDA數位電視等多種終端,通過“看天下”“個人門戶”服務,實現個性化訂製,從而獲取並管理網際網路上的最新資訊。

新聞訂閱

1、方式

訂閱RSS新聞內容要先安裝一個RSS閱讀器。然後將提供RSS服務的網站加入到RSS閱讀器的頻道即可。大部分RSS閱讀器本身也預設了部分RSS頻道,如新浪新聞、百度新聞等。現在有多款流行的RSS新聞閱讀器,常用的RSS閱讀器包括:周博通RSS閱讀器看天下網路資訊瀏覽器。當然您也可以使用其他類型的RSS新聞閱讀器,只要支持RSS2.0標準即可。

2、第三代網路行銷:搜尋引擎行銷

改進搜尋引擎排名確實可幫網站帶來持續人潮。但是這隻對拉新客戶有幫助,對於舊客戶的聯繫,電子郵件依然是重要工具,但卻是越來越無效的工具。看著電子報開閱率越來越低,實在讓人非常憂心。

可預見對網站經營者來說,RSS訂閱功能將會逐步汰換掉電子郵件這種訊息發布方式。對用戶來說,RSS是一種將使用權拿回手裡的閱讀方式,不需要在網站上留下任何資料就可以接收最新訊息。

但也正因如此帶給網站經營者新的難題,過往使用電子郵件傳送信息給用戶時,可透過郵件上的連結設定進一步追蹤收件者的後續行為,例如是否因此回到網站上購物,這人是男性女性幾歲等。

3、第四代網路行銷之RSS訂閱行銷

RSS由於是開放式的訂閱方法,不需註冊會員留下資料就能訂閱,經營者無從得知訂閱者是誰,更別談要交叉分析收到新訊息後的各種行為。僅能看RSS訂閱流量來判斷行銷情況,讓經營者接近於盲目。

如果有任何廠商能夠解決RSS在網路行銷與網站經營上面的訂戶分析行為問題,相信會是龐大的商機。因為電子郵件行銷的年代已經一去不復返,用戶為王的年代加上瀏覽器推波助瀾,RSS將會是新的主流。

事實上,RSS訂閱行銷之所以做不到追蹤用戶行為,正是因為其開放特質。目前大部分網站經營者都提供公開的RSS Feed網址,任何人都能拿到並且加在閱讀器裡面訂閱。

網路時代最被推崇的個性化行銷,一對一行銷的思維就被徹底瓦解了,因為對網站經營者來說,無法識別訂閱者究竟是誰,更談不上要追蹤並分析其閱讀後的行為了。這就是RSS訂閱行銷的精準難題。

RSS是個與用戶保持聯繫的新興方法,然而其匿名性卻教網站經營者頭疼。其實只要小小的改變一下RSS的訂閱方式,經營者還是一樣可以追蹤用戶的閱讀行為。

搜尋引擎最佳化

RSS是一個很有用的網路行銷工具,RSS不僅成為常用的信息傳遞工具之一,而且RSS也有更多的商業用途。新競爭力網路行銷管理顧問在“RSS的創新套用模式歸納及RSS套用案例”中介紹過RSS的幾種套用方式:跟蹤新聞組;創建日曆事件;接收天氣預報;分類廣告信息;情報搜尋;商品貨運跟蹤;商品打折通知;拍賣商品跟蹤等。在網路行銷套用中,為了讓RSS發揮最大的網路行銷價值,如同對網頁進行搜尋引擎最佳化一樣,對RSS源的搜尋引擎最佳化也很重要,因為經過最佳化後的ESS信息源才能充分發揮RSS行銷價值。

RSS源搜尋引擎最佳化方法與網頁搜尋引擎最佳化類似,對RSS信息源的一些基礎要素進行最佳化即可顯著增加RSS源行銷效果。

1、最佳化方法

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根據國外有關研究資料,新競爭力將RSS源搜尋引擎最佳化方法歸納為下列幾個主要方面的內容,包括RSS源頻道標題、RSS源頻道描述、RSS源文章標題、RSS源文章數量等基本要素的最佳化設計。

2、RSS源頻道標題

頻道標題(Channel Title)是RSS源最重要的信息之一,頻道標題是網站訪問者掃描RSS信息源所看到的信息,應該帶有與主題相關的關鍵字。不要在頻道標題中出現任何HTML代碼。此外,很多RSS源分類目錄和搜尋引擎都使用頻道title和description來索引RSS源,因此為了信息源能夠歸入正確的目錄,title和description都最好與正文內容相關,公司名稱等信息儘量不要出現在RSS頻道標題內。

3、源頻道描述

頻道描述(Channel Description)是對RSS源做更加詳細介紹的地方,應富含關鍵字句,抓住讀者和搜尋引擎的注意。

4、源文章標題(Item Titles)

文章標題含空格在內50-80個字元為宜。RSS文章標題不宜出現任何HTML代碼。實際上RSS文章標題就是正文文章標題,在標題中帶有關鍵字有助於用戶檢索RSS文章內容。

5、連結文本

網站給予RSS源內容提供一個帶有關鍵字的文本連結。對於高質量的RSS源,其它網站往往也會轉摘,通常會使用網站提供的RSS源名稱和介紹,這樣為網站獲得帶有關鍵字的外部連結及相關信息。

6、源文章數量

定期刪除一些舊的文章,將文章歸檔放在RSS源裡面,以確保信息源在RSS閱讀器中快速載入。如果你是通過第三方託管你的RSS,記住它們通常會截短或不顯示太大的RSS源。

7、添加圖片

可以考慮為你的RSS源增加一個圖片,圖片大小不超過144x400像素,推薦使用88x31像素。大部分RSS閱讀器會在信息源內容之上顯示這個圖片,這是增強品牌印象的好機會。

一些RSS目錄使用信息源網站的IE圖示(favicon icons)來標誌不同的RSS源,這樣使得定製了IE圖示的RSS非常醒目,因此網站在域名根目錄下放置一個favicon檔案可以起到這樣的作用。

網路行銷步驟

制定行銷戰略

RSS行銷模式後面的一切都取決於對RSS行銷戰略的制定。這個戰略包括為每一個行銷職能定義RSS的用途,然後整合其它行銷組合,接著為行銷智慧型設定目標。

情報收集

全面提升行銷功能的第一步是用RSS管理商業情報。選擇適合你的RSS Reader,確定所需的情報,甄選相關的信息源,這就是RSS商業情報系統。

互動輸出

RSS互動輸出可以講是RSS行銷最複雜的一部分,摸著石頭過河。到這一步,定義互動群體,他們的目的,RSS Feed出版模式,RSS Feed內容以及RSS Feed內容源。

行銷代理

界定RSS行銷技術要求並選擇合適的供應商,必須支持戰略的所有特徵。

修飾輸出內容

當準備好RSS全文輸出後,你得仔細策劃RSS內容條目,這就意味著放置符合目標群的內容。這些牽涉到文風、大綱以及隨叫隨到功能。

站內最佳化

僅僅在網站上發布RSS還不足以吸引訂閱者。這一章節里,確定如何進行RSS發布,布置FEED的最佳位置,開發利用其它能提升訂閱者的小工具。

最佳化推廣

在正確設定後,有必要向網路推廣發布RSS Feeds了。

分析最佳化

分析和最佳化對RSS戰略成功有深刻的影響。這包括定義合適的標準,建立分析和最佳化內容的技術團隊,靠他們分析最佳化訂閱繼承策略。

傳播

使用RSS發布到相近的媒體。RSS聯合供稿需要確定目標媒體,RSS內容,供稿工具以及最佳化自身供稿能力。

推廣

推廣網站得增加用戶的內容體驗,品牌的提升就是RSS讀者的聚集!

現狀

1、RSS技術普及的必然性

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RSS技術在中國大眾網際網路中的普及是有其基礎和必然性的。首先,大量新網站和內容源的不斷湧現和用戶獲取信息口味的多樣化使RSS作為個性化聚合內容的最佳手段得到越來越多的用戶的重視和鍾愛。其次,越來越多的內容提供者為推廣自身品牌,獲得更大客戶群而紛紛推出RSS服務,以期為他們的內容帶來更大的流量和知名度。再其次,目前的商業入口網站出於自身商業利益的考慮,把用戶信息獲取的環境搞得日益惡劣,彈出廣告、垃圾郵件、不健康內容等充斥屏幕,而真正有價值的信息卻無從尋覓。這些都迫使廣大用戶呼喚一種新的網際網路閱讀體驗,一種他們可以控制、自己作主的新型“門戶”體驗,從而為RSS的普及奠定了良好的基礎。

2、新聞出版業

在新聞出版領域,RSS技術作為電子出版的一個新型渠道(像華爾街日報電子版這樣的案例)已經在新華社等新聞機構得到了有益的嘗試,並逐漸成熟走向商業化。相信在不久的未來,RSS技術會成為新聞出版業的一項主流成熟技術被廣泛套用。

3、企業知識管理領域

尚處於萌芽時期,象迪斯尼這樣的經典案例還沒有出現。但隨著企業管理者對部落格概念觀念的轉變和對其技術的更深刻理解,利用這項新技術來為企業知識管理、信息共享服務的浪潮相信會很快地到來。

與Email行銷

優勢

RSS套用問世以來,行銷人員發現RSS行銷幾乎解決了許可性Email行銷所帶來的種種不足和麻煩,如一直困擾Email行銷的兩大難題:郵件送達率低和被誤作垃圾郵件,這對RSS行銷來說,都完全不成為問題。那么,是否意味著許可性Email行銷就將被RSS行銷完全替代呢?答案是否定的,因為RSS行銷和Email行銷各有優勢和劣勢,至少在近期內RSS行銷和Email行銷最好是互補套用而不是完全取代。

與電子郵件傳送信息相比,RSS作為網路行銷工具的主要優點表現在:

(1)RSS的送達率幾乎100%,完全杜絕未經許可傳送垃圾郵件;

(2)RSS也沒有圖片被信箱系統阻止顯示等問題;

(3)從信息的點擊率來看,RSS信息的點擊率也比電子郵件高;

(4)從行銷成本來看,購買每千次RSS廣告展示的成本比購買每千次Email展示的CPM廣告成本低。

劣勢

儘管RSS具有信息送達率高等絕對優勢,但是RSS也有自身的缺點,相比Email行銷來說,RSS行銷的劣勢主要表現在下列方面:

(1)RSS行銷的定位性不如Email行銷強,RSS很難實現個性化行銷;

(2)RSS行銷不容易做到象Email那樣跟蹤行銷效果;

(3)RSS和Email行銷的前提都要求信息接收人主動訂閱,不過要命的是,RSS信息成功顯示還需要接收者做多一個事情:下載RSS閱讀器。僅此一項,就會阻擋大批用戶訂閱RSS信息。

RSS在網路行銷套用中的問題還不止如上列出這些內容。用戶通過RSS獲取信息的方式與通過郵件列表獲取信息方式之間並不具有完全的替代關係,郵件列表的一些優點決定了其在近期那不可能被RSS訂閱方式所取代,這同時也表明,RSS行銷模式還有很多的問題需要面對,對於RSS行銷的有效利用還進行更多的研究。

RSS和電子郵件在信息傳遞模式上的差異,實際上取決於兩種技術的指導思想差異:Email被發明的初始意義是作為一種信息交流和溝通的工具,也是我們今天依然頻繁使用Email的真正原因——Email技術的對話、回復、溝通性;RSS技術套用的初衷在於網站向用戶分享最新信息和知識,並不期許信息接收者的回覆。

然而對於網路行銷人員來說,可能大部分都期望用戶給予實時的反饋信息,便於獲得市場反饋,與用戶建立更加緊密的關係,在這方面RSS的作用顯然難以與電子郵件相提並論。正因為RSS和Email均存在各自優勢和不足,使得二者很難說誰取代誰,專家們至今還不敢說RSS的優勢勝過它的劣勢。

行銷推廣

主題分類

RSS搜尋引擎及分類目錄通常按照信息源feed主題進行分類,將RSS提交到相關主題目錄下,這樣不僅能夠直接增加RSS曝光度,還為網站增加連結廣度。

啟蒙介紹

儘管已經非常了解RSS套用了,但訪問者卻可能並不知道RSS是什麼。因此網站對用戶的指引非常重要,讓他們了解RSS的使用方法、訂閱RSS的好處。網站有必要為此專門做一個頁面來介紹RSS及使用方法。

定製圖示

提供RSS訂閱的網站一般放一個醒目的小圖示,有的網站認為這個小圖示千篇一律不夠吸引,可以考慮做一個有網站自身特色的、醒目的RSS訂閱圖示,連結到RSS頁面。

網站公告

網站一旦提供RSS訂閱,可以發布一個新聞公告讓訪問者知道你提供某方面內容的RSS信息源。

郵件通訊

在發給客戶的許可性Email郵件中,將RSS通知也包括進去,或許不少郵件訂閱者會考慮採用RSS訂閱方式替換傳統郵件訂閱方式。

部落格通知

別忘記在部落格中通知RSS源訂閱這個事情。以上幾個簡單的做法將極大促進RSS源訂閱數量,最終帶來網站訪問量提升。

用途

訂閱BLOG

可以訂閱工作中所需的技術文章,也可以訂閱與你有共同愛好的作者的Blog,總之,對什麼感興趣就可以訂什麼。

訂閱新聞

無論是奇聞怪事、明星訊息、體壇風雲,只要你想知道的,都可以訂閱。

你再也不用一個網站一個網站,一個網頁一個網頁去逛了。只要這將你需要的內容訂閱在一個RSS閱讀器中,這些內容就會自動出現你的閱讀器里,你也不必為了一個急切想知道的訊息而不斷的刷新網頁,因為一旦有了更新,RSS閱讀器就會自己通知你。

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