End User License Agreement
定義
正規情況下，一台預裝Microsoft Windows的電腦，開始使用前必須接受EULA才能啟用系統，根據Windows EULA的規定，用戶可以選擇聯繫供應商商討退貨，使用其他作業系統替代。背景
最終用戶許可協定2004年6月，微軟公司制定了一項“EULA”（End User License Agreement，即“最終用戶許可協定”）法律文本。“EULA”是一種具有法律效力的協定（契約），用以規範（協調）微軟公司與微軟公司相應軟體產品的最終用戶之間的法律關係。簡單說來，你（指軟體產品用戶）如果同意“EULA”條款的內容，那么，你就有安裝軟體、拷貝軟體和其他使用該軟體（比如運行軟體）的相關權利；否則，也就是說，你如果不同意“EULA”條款的內容，你就沒有上述相關權利。很清楚，“EULA”是微軟公司和它的最終用戶之間的一項“契約”（即雙方一致同意的“契約”）。在“EULA”法律條款中，“EU”（最終用戶）兩個字母很重要。為什麼說“EU”這個法律主體很重要呢？比如，有一位客戶，高高興興地購買了一台“聯想電腦”帶回家。回家後，他發現電腦裡面預裝了“正版Windows”作業系統。這時，他該怎么辦呢？此時，他已經是聯想的客戶，但是，他是不是就“自然成為”微軟的“最終用戶”了呢？答案是，不一定。因為，他必須面對這個“EULA”條款，畢竟這是他與微軟公司之間的一項“契約”。這裡的問題是，這位客戶在購買這台“聯想電腦”時，聯想的微軟代理人是不是明確向他交代了，“EULA”指的是什麼，他自己是否表示了願意接受這個“EULA”的全部條款。這位客戶如果同意“EULA”，就把這台電腦買回去，否則，就別買。聯想公司不能以微軟Windows作業系統，家喻戶曉，無人不知，從而推卸向客戶明確交代“EULA”的責任。今年4月份，4部委有關“預裝正版作業系統”檔案，並沒有指明一定要我國廣大用戶遵守“EULA”，預裝正版Windows作業系統。預裝什麼，那是企業行為。聯想公司有責任向廣大客戶解釋“EULA”，給客戶一個選擇的機會，最終選擇權當然應當在客戶手中。
6月8日，微軟公司的WGA程式每天向微軟總部打“小報告”一事得以披露，突現了“EULA”的重要性。因為，WGA計畫就是根據“EULA”才實施的，因此，WGA程式打“小報告”也應當算是正常的，只不過微軟因為“疏忽”而事先沒有向用戶交代清楚罷了。因為，在“EULA”的2.3條款中，明確寫明“你承認並且同意微軟公司可以自動檢查（你所運行的軟體版本）”的字樣。接受Windows，就必須接受EULA，就必須接受WGA程式的怪異行為。中國廣大用戶購置電腦處於如何選擇的“兩難”之中。
“EULA”的要點是：微軟的軟體產品不是賣的，而只是許可使用；軟體的所有權完全由微軟保留；軟體的用戶只是“租用”而已，因此，用戶必須遵守微軟的使用規矩。微軟有權檢查和自動處置任何涉及微軟的偽造（假冒）軟體與盜版軟體。在“EULA”條款中，微軟處於主動地位，用戶處於被動地位。購買微軟產品，必須懂得EULA條款。預裝Windows，不管三七二十一，統統推銷到用戶手中，就等於強制廣大用戶遵守EULA。遵守EULA，有人覺得很舒服，但是也有人感到很彆扭，甚至反感、憤怒。
