EMC2009年中國戰略舉措信息是一家公司最重要的資產。EMC 提供了幫助客戶利用這一資產的工具。憑著EMC的系統、軟體、服務和解決方案，EMC能夠與您一道為客戶的公司打造一個綜合性的信息基礎架構。EMC幫助客戶設計、構建和管理智慧型、靈活而且安全的信息基礎架構。這些基礎架構形成了多用途的基礎，在此基礎上，企業可以實施他們的信息生命周期戰略，加強其關鍵信息資產的安全性，利用其內容實現競爭優勢，自動化其數據中心操作，減少用電及冷卻成本等等。 利用信息基礎架構，客戶可以避免潛在的嚴重風險，降低信息管理所產生的巨大成本，同時又能充分利用信息的價值來實現業務優勢。EMC客戶包羅萬有與世界各地的組織合作，它們涵蓋各個行業 — 包括公共事業和私營部門；而且規模不一 — 從剛起步的公司到《財富 500 強》大企業。我們的客戶包括銀行及其他金融服務公司、製造商、醫療保健和生命科學組織、網際網路服務和電信服務提供商、航空和運輸公司、教育機構以及公共事業機構。在關鍵的業務及 IT 能力方面的專家經驗已讓許多客戶受益匪淺。
發布會
主題為“整合優勢 逆勢成長”的EMC2009年業務戰略發布會召開，在目前特殊的經濟環境下，作為全球信息管理解決方案的領導者EMC公司，希望自身能夠整合技術、產品、服務、渠道和資源優勢，實現逆勢成長，並提出了一系列促進業務發展的五大戰略舉措，繼續執行EMC在中國經濟高速增長時期提出的五年計畫。
目前整個IT產業的發展放慢，而EMC卻依然處於一個相對有利的位置，EMC既面臨前所未有的發展，同時也看到了重重挑戰。在當前特殊的經濟環境下，EMC在2009年有著什麼樣的計畫和措施呢？面對這些問題，EMC全球副總裁兼大中華區總裁葉成輝先生回顧了EMC在08年的成績，並就EMC在2009年中國業務發展的戰略舉措進行了精彩演講。
2008年保持增長
如果看08年的中國，EMC可以看到各種不同的困難，1月份的雪災，然後是四川地震。當然也有北京奧運。各種不同的狀況對IT都有一定的影響，再後面就是金融危機，08年是面臨挑戰的一年。
雖然面臨挑戰，EMC在08年還是取得了不錯的成績，葉成輝先生表示：“EMC 08年第四季的成績單，環比增長8%，同比增長5%，相比EMC的競爭對手來說是比較不錯的，一方面是運氣。另一方面，從EMC公司在全球的角度，我們做了各種不同的措施，比如軟體的發展，我們從高端企業到中小型企業，到EMC渠道的增長，這些東西都是我們在過去幾年就已經準備好如果有困境的時候如何保持增長。淨利潤2.9億美元，營運現金流達到11億美元，同比增長9%，88億美元現金與投資，全年總收入149億美元，連續六年達到雙為數增長，而且EMC從第七位已經變成第六位的軟體公司。華爾街的觀點都認為EMC08年全年做的是不錯的。從EMC08年的業務增長來看，亞太及日本增長17%，全球增長12%，我們中國的增長率遠遠超於亞太區的增長。”
具體戰略
3月3日，EMC今天以“整合優勢 逆勢成長”為題舉行2009年業務戰略發布會，希望在當前特殊的經濟環境下，幫助客戶整合信息資源優勢，實現逆勢成長；同時，也希望EMC自身能夠整合技術、產品、服務、渠道和資源優勢，實現逆勢成長，並提出了一系列促進業務發展的五大戰略舉措，繼續執行EMC在中國經濟高速增長時期提出的五年計畫。
戰略舉措
EMC2009年中國戰略舉措EMC促進2009年中國業務發展的戰略舉措是：一、大力推廣快閃記憶體驅動器、新一代celerra NS系列統一存儲、虛擬化等EMC創新存儲技術，幫助客戶提高效率、節約成本；二、提升售前和售後的能力，更廣泛、更深入地服務客戶；三、深度培養和發展渠道，與戰略聯盟夥伴緊密合作；四、推動信息保護、內容管理、RSA信息安全方面的套用，確保軟體業務繼續增長；五、推動Iomega產品在中國的市場，開拓新的業務機會。
EMC全球副總裁兼大中華區總裁葉成輝和EMC全球副總裁兼中國研發中心總經理范承工博士出席發布會並做主題演講。EMC戰略聯盟合作夥伴高層代表首次同台亮相，表達了大家整合優勢、在逆勢中共同成長的決心。到場嘉賓包括VMware大中華區總裁宋家瑜、微軟大中華區戰略投資總裁郭鄭俐、思科亞太區整合解決方案事業部總監任曉彪、塔塔信息技術中國股份有限公司營運長Ravi Kethana。神州數碼、中電廣通、北大青鳥、卓優數據、華勝天成、華際友天、眾志和達、京北方、佳傑科技等渠道合作夥伴的高層代表也應邀出席會議。
根據各家廠商的財報數據，在剛剛過去的2008年第四季度，存儲領域除EMC以外，主要的綜合IT廠商存儲業務大多出現了不同程度的下滑，其它主要的獨立存儲廠商業務也有相當的下降。而EMC四季度收入環比增長8%，同比增長5%；全年總收入達到149億美元，同比增長12%，創下了連續第六年雙位數字增長的喜人業績。第四季度，EMC淨利潤為2.9億美元，營運現金流達到11億美元，同比增長9%，擁有88億美元現金與投資，可謂一枝獨秀。
EMC全球副總裁兼大中華區總裁葉成輝表示，“儘管當前的全球巨觀經濟環境不太明朗，EMC全球仍然保持著強勁的財務業績，主要源於公司業務重心緊跟IT高增長領域，並與客戶的首要IT需求保持一致。當前，客戶最優先考慮的事項是：節省費用、提高投資回報速度、降低風險。EMC目前擁有業界最領先的存儲技術優勢，包括第二代快閃記憶體驅動器技術、重複數據刪除技術和虛擬化技術等。我們希望通過EMC完整的信息管理解決方案和專業的諮詢能力有效幫助客戶提高他們的IT效率，降低運營成本。”
繼2007年初宣布大中華區“五年計畫”後，EMC的飛速成長在國內有目共睹。2008年，EMC大中華區超額完成業務指標，增速遠高於EMC全球12%和亞太區17%的比例。2008年，EMC渠道覆蓋及中小企業業務高速發展，全國二級渠道超過1000家，開拓了1000多家新客戶，通過分銷實現了銷售額翻番；在企業內容管理、備份/恢復/歸檔市場保持市場領先地位，其中虛擬磁帶庫和Avamar均以倍數增長；軟體業務實現翻番目標，其中，企業內容管理、備份/恢復/歸檔軟體高速增長，RSA軟體增長尤為強勁。
EMC全球副總裁兼中國研發中心總經理范承工博士出席發布會，並就EMC在網路存儲、雲存儲及雲計算、軟體即服務、中小企業及個人產品、虛擬化技術五大技術領域的創新態勢進行了前瞻的演講。范承工也表示，儘管遭遇全球經濟危機，EMC承諾繼續保持研發的高投入，以期擴大技術領導地位，保持產品快速更新。
EMC中國卓越研發中心在2008年飛速成長。從年初的300人增加到現在的1000多人。其中有300人分別負責EMC在雲計算領域的研究和產品開發，EMC全球技術支持中心，CLARiiON、SOHO和VMware的技術產品研發工作。現在，中國卓越研發中心的技術支持中心服務著以中國、英國、澳洲為主的EMC全球客戶，提供支持的產品包括Symmetrix、CLARiiON、Celerra、centera、企業內容管理軟體和信息保護產品。可以說，現在EMC主要產品都能在中國得到本地的技術支持。
會上同時發布了EMC最新全球上市的 Celerra新一代統一存儲系統，可以幫助客戶降低成本多達22%。該系統具有先進的重複數據刪除技術，可支持企業級快閃記憶體驅動器。Celerra統一存儲的多協定連線能夠把多個不同作業系統伺服器里的數據整合到統一的存儲平台。除支持 NAS、iSCSI和光纖通道外，還支持EMC擁有專利的、針對頻寬密集型套用的多路徑檔案系統（MPFS）。
五年計畫四步走
EMC在06年底、07年開始宣布了一個在中國的五年計畫，目前已經執行了兩年，對於後三年中的計畫，葉成輝先生表示：“在五年計畫的後三年中，EMC第一個計畫是外部存儲市場第一。第二個計畫是通過渠道加速中小企業業務增長，EMC公司在過去兩年已經在中國開了10家分公司，去年開了5家分公司，從分公司、渠道和二級代理的配合方面，我們都花了很大的精力。第三個計畫是企業內容管理和備份、恢復與歸檔解決方案市場第一。第四個計畫是軟體收入每年翻倍。這是媒體朋友給我壓力最大的，第五年要比第一年增長32倍，第一年應該很容易，第二年就開始困難，然後會越來越難。
首先看外部存儲市場第一位的計畫，我們現在這方面占市場的28%，去年我們才25%，增長了三個點。所以這個成績單，EMC還是非常滿意的。EMC希望在今年這么困難的一年，使這個份額從28%超越到30%。
第二個計畫，通過渠道加速中小企業業務增長，去年EMC開了5個分公司，分公司的布局是比較滿意的。從EMC跟戴爾的合作，EMC的一級代理商、分銷商和二級代理商的合作EMC也是比較滿意的。EMC分銷商的增長去年翻了一倍，EMC有超過1000家的二級代理商。EMC剛宣布五年計畫的時候，那時候只有300個二級代理商。新的客戶也超過1000個。所以在存儲業來講，企業存儲能夠超過1000個新客戶，也是一個比較好的成績。中端產品的增長也是非常不錯，Celerra產品的增長差不多翻倍。
第三個計畫，Documentum占中國企業內容管理市場第一位，比第二為多了5個百分點，而EMC的備份、恢復與歸檔也取得了非常好的成績。08年EMC也實現了軟體收入翻倍的目標，而且EMC在中國增長了3個百分點。大家知道，去年很多的採購是從解決方案出發的，對EMC軟體還是比較認可的。08年，EMC的五年計畫做得非常不錯。
09年，相信五年計畫走了差不多三年，其實EMC對成績還是非常滿意的。覺得基本上這個方向沒有很大的改變。但是從金融危機來講，希望EMC中國的團隊儘量以客戶為中心，所以EMC定了幾個目標，希望能達到這個目標。第一，EMC的存儲其實有很多不同解決方案，但現在在中國用的人還是不多，很多人還是希望多一點容量、存儲。但其實EMC有很多解決方案是可以帶動整體中國的存儲市場。在金融危機的情況下，其實很多客戶買東西的時候，也是希望看到總體的成本能夠減少，所以他們也不需要只是升級硬體。第二，EMC希望在售前售後以客戶為中心。第三，渠道的深度培養和發展，與戰略聯盟夥伴緊密合作。EMC在全球的業績百分之八十幾來自於硬體和軟體，很多公司是以服務為主，但這對合作夥伴會構成壓力，因為在中國，客戶最需要的還是服務。所以EMC在渠道方面，希望多一些存儲的解決方案由渠道來做。第四，確保軟體業務繼續增長，這會越來越困難，因為EMC的基數越來越大，這是一個很大的挑戰。第五，EMC有什麼新的業務機會。”
技術
從EMC的技術來講，EMC主要是希望降低客戶的成本和加大工作效率。看一個典型的例子，EMC第一個帶到市場上的新技術，5.25寸磁碟到3.5寸磁碟，FC磁碟、ATA磁碟，都是EMC第一家帶到市場上的。去年EMC推出了快閃記憶體驅動器，這個產品的研發經過了18個時間，EMC宣布一年之後，今天有一個競爭對手說他將來會有這個產品。但是真正在市場上賣快閃記憶體的只有EMC一家。快閃記憶體做到了能量降低、性能翻30倍，EMC發覺很多中國的資料庫用戶，比如他用Oracle，如果用閃盤的話，總體性能能提高很多。從降低成本來講，EMC也比競爭對手優秀，快閃記憶體一開始出來大家感覺很貴，而我們一直賣得很好，有銷售量的話，成本也會降低。客戶以前只是買一些單一的存儲硬碟。舉一個例子，比如一個客戶以前只是買325G的硬碟，把它分成三區，第一個用快閃記憶體，這樣可以降低18%的存儲成本、增加38%的磁碟空間，減少17%的電源和冷卻，減少30%的硬碟驅動器。今天市場上，SATA只有EMC有，我們研究了200G、400G的閃盤也已經出現了，而且從以前只支持高端的Symmetrix，現在也支持我們中端的Celerra。
EMC非常重要的一個產品就是Celerra。以前你要做重複數據刪除，必須要買一個軟體，然後在外面做一個測試。重複數據刪除這個技術在EMC的Celerra上就可以做，在硬體上連了快閃記憶體。如果客戶有一些快的東西、慢的東西全部連載一起的話，新的Celerra產品是一個非常好的選擇。
VMware
VMware是EMC有大股份，但是非常獨立的一個公司。EMC和VMware緊密合作。客戶如果要把PC伺服器整合的話，基本上現在VMware占的市場份額是很大的。所以我們EMC希望和VMware之間的關係更緊密。EMC每一個產品出來，都會跟VMware做融合，基本上EMC每出一個產品，它的性能和VMware都能是整合的。VMware的用戶在過去幾年也是SAN為主的份額，但是我們EMC在SAN、NAS都有非常好的解決方案。EMC作為選用率最高的存儲供應商，在虛擬化環境中繼續獨占鰲頭。PC伺服器的虛擬化是未來的一個方向。不只是EMC，思科也看到這是一個非常非常大的機會，思科也是EMC的一個戰略聯盟。可能你會問VMware有沒有競爭對手？競爭對手是誰？其實微軟有一個產品跟VMware是競爭的，微軟也是EMC的戰略聯盟夥伴。我們在做硬體產品緊密的聯繫，除了VMware以外，很多客戶選擇微軟Hyper—V，EMC也跟微軟有著緊密的合作。
提升客戶服務
提升售前和售後的能力，更廣泛、更深入的服務客戶。現在的存儲市場跟三年前不一樣，三年前可能是硬體為主，現在有很多很複雜的東西。EMC是過類唯一一個有專門的存儲的售前售後服務，EMC差不多有400多名服務人員。EMC現在在28個省有本地的服務人員，100多個售前工程師，200多個售後工程師。去年EMC在上海研發中心加大了支持的力量，現在EMC有100多個工程師在中國上海進行支持。EMC有六個客戶諮詢中心，如果大家有問題的話，EMC都會有不同的回響。售前EMC也希望加大諮詢的力度，現在很多客戶越來越需要很複雜的解決方案，諮詢方面是很重要的。在客戶為中心的售前售後服務方面，我們希望在今年加大力度。
渠道是非常重要的，而且有些小型的渠道公司，或者是大型公司，今年可能會比以前困難，因為今年在外面收款也好，在外面做生意也好，一些製造商倒閉以後，渠道希望廠家跟他們有更緊密的關係。EMC有很多渠道代理商，通過ASN授權服務網路計畫，增強Velocity合作夥伴有關EMC解決方案安裝和實施的服務能力，增加合作夥伴的服務收入。EMC希望EMC的渠道和EMC共同做服務，希望給客戶的服務是最好的。通過EMC我們的極速聯盟計畫，給二級代理更多的支持。
戴爾一直是幫我們賣存儲的一個很大的廠家。EMC和思科有不同的聯盟。EMC和微軟也有著合作，EMC設有專注微軟套用環境的諮詢服務團隊。EMC和塔塔也有著緊密的合作。
軟體業務
確保軟體業務繼續增長。今年中國客戶買軟體的話，因為經濟危機，可能會減少他買IT方面的份額。我們主要是從三方面，信息保護、內容管理、信息安全能夠提供一些解決方案給我們的用戶。無論客戶怎樣做備份，怎樣做遠程備份，EMC都能提供解決方案給他們。EMC購買了Avamar，Avamar唯一在業界可以在源頭做重複數據刪除的，去年在這方面的業務增長差不多四倍。以前很多金融客戶會用內容管理，但是現在很多政府行業，像石油業、電網都在看用EMC的Documentum內容管理。EMC也增加了代理商在這方面的服務。enVision安全信息事件管理平台，這也是一個方向，越來越多需要網上信息安全的公司都會需要這個系統。
去年EMC收購了艾美加。EMC在家用存儲上推出了“存儲寶箱”，今年EMC會有許多新的“存儲寶箱”產品，也會有一些刀片類的低端的產品，EMC希望這些產品是一個新的增長點。希望在09年金融危機的情況下，EMC的業績還會增長。
今年是EMC第30年。有人說EMC30年前是做家具的，20幾年前才做存儲。但是起碼從EMC來講，是30周年的一個敬禮。希望在很困難的年份，在經濟危機的情況下，EMC（中國）能夠幫助很多的客戶，也希望EMC（中國）在IT界保持一個亮點。”
