6S大腳印

海爾在5S的基礎上加了一個S即安全(Safe),形成了獨特的“6S大腳印法”。6S含義是:整理,留下必要的,其他都清除掉;整頓,有必要留下的,依規定擺整齊,加以標識;清掃,工作場所看得見看不見的地方全清掃乾淨;清潔,維持整理、清掃的結果,保持乾淨亮麗;素養,每位員工養成良好習慣,遵守規則,有美譽度;安全,一切工作均以安全為前提。
“6S大腳印”的位置在生產現場。“6S大腳印”的使用方法是站在“6S大腳印”上,對當天的工作進行小結。如果有突出成績的可以站在“6S大腳印”上,把自己的體會與大家分享;如果有失誤的地方,也與大家溝通,以期得到同伴的幫助,更快地提高。“6S大腳印”的最終目的是提升人的品質,這些品質包括:革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。個人品質提升了,生產管理的目的也就達到了。
要成功實施“6S大腳印”方法,關鍵的問題是做好以下工作:(1)首先要確定“6S大腳印”的推行者。“6S大腳印”推行者在推行過程中扮演重要角色,應該由有一定威望、協調能力強的中高層領導出任推行者,一般是直接管理生產的最高領導者。根據對領導者的效仿效應,如果領導者身體力行地推動“6S大腳印”法,那么在企業的員工中全面推行“6S大腳印”方法也就有了基礎。(2)在全面推廣“6S大腳印”方法前可以進行試點。可以設立“6S大腳印”樣板區,通過樣板區先行及樣板區的變化引導幹部、員工主動接受“6S大腳印”。在試點中要找出推行“6S大腳印”遇到的問題,為全面推行掃除障礙。(3)全面推廣“6S大腳印”方法。全方位整體的實施、有計畫的過程控制是非常重要的。
在海爾,“6S大腳印”方法不僅是一種生產管理方法,更是成為了獨特的海爾文化,因為“6S大腳印”方法已經深入到了海爾每一個員工的血液中,做到了6S,就給別人做好了榜樣,他們感到非常驕傲;做不到6S,他們會感到恥辱,進而修正自己的行為,直到完成6S的要求。作為一種有效的生產管理方法和優秀的企業文化,“6S大腳印”方法不僅在海爾的中國工廠推廣開來,即使在不同文化背景的海外工廠也得到了施行,說明了“6S大腳印”方法強大的生命力。
在海爾的美國南卡工廠現場:6S班前會,按照6S的要求,企業每天要對現場進行清理。6S班前會每天都必須召集一次,工作表現優異的員工要站在6S大腳印前面向同事們介紹經驗。一名海爾美國南卡工廠女工感嘆:“今天站到這個地方我非常激動。我注意保持安全、衛生、質量,在這方面我盡了最大的努力。對我的表揚是工廠對我的工作的認可,我非常高興。在今後的日子裡我會繼續努力,為海爾貢獻我的力量。”

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