4G自助銀行

簡介

4G自助銀行是2013年12月4日工行宣布與中國移動合作推出首家基於4G自助銀行。工行表示，選取杭州、成都等4G網路覆蓋較好的城市率先開展了4G技術套用測試驗證工作，實現了自助銀行自動櫃員機和多媒體自助終端通過4G網路一點接入，同時承載自助銀行實時交易數據和視頻監控流量。

安全

工行還為其客戶經理配備4G接入便攜設備，方便客戶經理為客戶進行產品演示、業務諮詢和業務辦理，讓客戶足不出戶就可以享受工行優質的上門服務。為確保4G網路傳輸安全，工行在4G接入網路設備上創新採用了自主可控的國產密碼算法，對金融交易數據傳輸全面實現端到端數據加密，確保交易數據傳輸安全可靠。

意義

“工行創新推出的基於4G網路的自助銀行服務將大大方便自助銀行快速部署，為深入社區、企業提供金融服務創造了有利條件。”工行表示。

設備

截至2013年10月末，工行在全國範圍內部署了8.23萬台自動櫃員機和4.51萬台多媒體自助終端。與此同時，工行個人網上銀行、手機銀行及電話銀行的客戶數分別達到1.61億、1.05億和1.08億。工行自助服務渠道完成的業務量在全部業務量中的占比已突破78%。