騷擾電話

騷擾電話

騷擾電話是指推銷產品或者是一些冒充警方、銀行工作人員進行詐欺以及故意電話騷擾的行為。 手機管家安全專家表示,普通手機用戶防範騷擾電話、垃圾簡訊、詐欺電話的主要方法是保護好個人信息,同時學會使用手機安全軟體。此外,有效根治騷擾電話和垃圾簡訊需要產業鏈攜手共同努力,運營商、公安、工商、工信部、手機安全廠商等攜起手來可有效打擊各類詐欺電話、詐欺簡訊。

基本信息

央視曝光

在2015年中央電視台3·15晚會上,曝光了騷擾電話網路詐欺事件。直指中國移動、中國鐵通等運營商在為騷擾電話提供各種支持,甚至給假冒“10086”、“110”類的詐欺電話開綠燈,即使詐欺電話顯示為虛假主叫號碼,仍然允許“透傳”。

管理條例

2018年7月30日,江西省人大常委會表決通過修訂後的《江西省電信條例》,其中明確,任何單位或者個人未經電信用戶同意,不得向其撥打商業性電話或者傳送商業性電子信息。電信用戶對具體的騷擾或者廣告、詐欺電話向電信業務經營者提出禁止撥入要求的,電信業務經營者應當免費提供禁止撥入服務。法規於10月1日起正式施行。電信業務經營者應當採取必要的技術和管理措施,規範傳送主叫號碼,阻斷網路改號電話的運行,規範電信線路出租行為,不得擅自轉接國際來話或者為非法網路電話、改號電話提供接入服務。

2018年7月30日,工業和信息化部獲悉,工信部、最高人民法院、最高人民檢察院等十三部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,決定自2018年7月起至2019年12月底,在全國開展綜合整治騷擾電話專項行動,進一步推動騷擾電話治理工作步伐 。

2018年8月23日,工信部就騷擾電話治理回復稱,當前,騷擾電話治理工作已逐步進入“深水區”,現有單純依靠管控通信渠道的做法難以取得進一步的明顯成效,源頭治理亟待加強。對經警示仍繼續採用電話外呼方式違規經營擾民的,依法予以處罰並公開曝光,堵住騷擾電話產生源頭。

2018年11月2日,工業和信息化部日前印發《關於推進綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》,明確將全面加強通信資源管理,完善騷擾電話的發現、舉報、處置流程,切斷騷擾電話傳播渠道;加強技術手段建設,提升騷擾電話防範能力;綜合調動各方力量,規範電話行銷行為,建立騷擾電話長效管控機制,實現商業行銷類電話規範撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標。

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