IT項目開發成本的估算方法
對於一個大型的IT軟體項目，由於項目的複雜性及IT項目的獨特性，開發成本的估算不是一件容易的事情，它需要進行一系列的估算處理，因些，主要依靠分析和類比推理的手段進行，最基本的估算方法有以下幾種：● 成本建模技術
根據項目特徵，用數學模型來預測項目的成本。一般採用歷史成本信息(這些信息與項目成本的一些軟體度量標準相關)來建立估算模型，並通過這個模型預測工作量和成本。
● 專家判定技術
也稱為Delphi法，聘請一個或多個領域專家和軟體開發技術人員，由他們分別對項目成本進行估計，並最後達成一致而獲得最終的成本。
● 類比評估技術
根據以前類似項目的實際成本作為當前項目的估算依據。
● Parkson法則
Parkson法則表示工作能夠由需要的時間來反映。在軟體成本估計中，這意味著成本是由可獲得的資源而不是由目標評價決定的。如果一個軟體需要在12個月內由5個人來完成，那么工作量就是12 X 5 = 60個人月(PM)。
● 自頂向下估算法
成本的估算，主要依據工作分解結構、產品的功能以及實現該功能的子功能組成形式逐層分配成本。
● 自下而上估算法
首先估計每個組成單元的成本，然後根據工作分解結構，通過累加方式得到最終的成本估計。
● 贏利定價法
軟體的成本通過估計用戶願意在該項目上的投資來計算，成本的預算依靠客戶的預算而不是軟體的功能。
上面這些估算法都有它們的優勢和不足，不能簡單評價某種方法和好壞。在一個大型的IT項目中，通常要同時採用幾種估算方法並且比較它們估算的結果，如果採用不同方法估算的結果大相逕庭，就說明沒有收集到足夠的成本信息，應該繼續設法獲取更多的成本信息，重新進行成本估算，直到幾種方法估算的結果基本一致為止。
成本預算是在確定總體成本後的分解過程。分解主要是作兩個方面的工作：一是按工作分解結構和工作任務(工作包)分攤成本，這樣可以對照檢查每項工作的成本，出現偏差時可以確定是哪項工作出了問題；二是按工期時段分攤成本，將預算成本分攤到項目工期的各個時段，這樣，可以確定在未來某個時段累計應該花費的成本，並檢查偏差，評價成本績效。
目前最常用且最好用的度量方法主要用3種：面向規模(LOC)、面向功能點(FP)及COCOMO模型的度量方法。
面向規模(LOC)的度量
面向規模的軟體度量通過規範化質量和生產率測量的方法得到，這種測量是基於所生產軟體的規模(Size)確定的。為了與其他項目中的同類度量相比較，選擇代碼行作為規範化，這樣，就可以為每個項目產生一組簡單的、面向規模的度量標準：●每千行代碼(KLOC)的錯誤數。
●每千行代碼行(KLOC)的缺陷數。
●每千行代碼行(KLOC)的成本。
●每千行代碼行(KLOC)的文檔頁數。
●每人月錯誤數。
●每頁文檔的成本。
面向規模的軟體度量，通常並不被認為是軟體開發過程中最優的方法，因為有很多因素直接影響代碼的行數。例如，代碼行數依靠軟體和硬體的選擇，套用商業資料庫管理系統就不用再編寫有關資料庫管理部分的代碼。而用ADA語言就比用FORTRAN語言的代碼行要多等。因此，在1979年Albercht提出面向功能點(FP)軟體度量。
面向功能點(FP)的度量
面向功能點法是由Albrecht最先提出的，並且在1983年由Albrecht和Gaffney進行了改進。功能點可由以下4個參數計算出來：● 外部輸入和輸出數
● 外部接口數
● 用戶互動數
● 系統要用的檔案數
每個參數都可以根據複雜性進行評估，一般它們的權理為3~15.功能點是通過完成如圖所示的功能點度量計算出來的。其中，FP計數等於數量與加權因子之積，加權因子根據功能點的複雜程度取不同的值。
功能點法是通過建立一個標準來確定某個特定的測量參數(簡單、平均或複雜)的功能點數，但權重的確定多少帶有一定的主觀性。
一般，可以採用下面的方工計算功能點：
FP = 總計數值*[0.65+0.01*SUM(Fi)]
其中總計數值是上表中所得到的所有條目的總和。Fi(i=1,2,3,...14)是對以下14個問題回答的結果而得出的權重調整值(0~5)。等式中的常數和參數的加權因子是根據經驗確定的。
序號 問題
1 系統是否需要可靠的備份和恢復
2 是否需要數據通信
3 是否有分布處理功能
4 系統是否很關鍵
5 系統是否在一個已有的、很實用的操作環境中運行
6 系統是否需要在線上處理
7 在線上數據項是否需要在多螢幕或多操作之間切換以完成操作
8 是否需要在線上更新主檔案
9 輸入、輸出及檔案查詢是否很複雜
10 內部處理是否複雜
11 代碼是否需要設計成可復用的
12 設計中是否需要包括轉換及安裝
13 系統的設計是否支持不同組織的多次安裝
14 套用的設計是否方便用戶修改及使用
問題的答案及相應權重如下表所示
Fi的取值 | |||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
沒有影響 | 偶有影響 | 輕微影響 | 平均影響 | 較大影響 | 嚴重影響 |
一旦計算出功能點，就可以採用類似面向規模的方法來使用，以便規範軟體生產率、質量及其他屬性的測量：
● 每個功能點(FP)的錯誤數。
● 每個功能點(FP)的缺陷數。
● 每個功能點(FP)的成本。
● 每個功能點(FP)的文檔頁數。
● 每人月完成的功能點(FP)數。
面向功能點(FP)和面向規模(LOC)兩種度量方法之間的關係為：LOC=AVC*功能點的數量，其中AVC是指該語言在實現一個功能點時所要用的平均代碼行數。
COCOMO模型
COCOMO模型是目前普及程度比較高的一種自頂向下項目成本估算模型，是比較精確，易於使用的成本估算方法。該模型的項目成本估算公式為：E=A(KDSI)
其中：E為開發成本：DSI為項目原始碼行數，但不包括注釋行數，DSI以千行為一個基本單位，即1KDSI=1024DSI：A、b為兩個常數，具體值由項目的種類而定。
在COCOMO模中，根據開發環境及項目規模等因素，可把項目分為以下3種：
● 組織模式：指規模較小的、簡單的軟體項目；
● 半分離模式：指在南側模和複雜性上處於中等程度的軟體項目；
● 嵌入模式：指必須要求在一組緊密聯繫的硬體、軟體及操作約束下開發的軟體項目。
相應的，COCOMO模型的層次也包括3種基本形式，即初級COCOMO模型、中級COCOMO模型和高級COCOMO模型。
