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電話交流技能
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電話交流英語
《電話交流英語》是由蘇雅敏編寫,於2005年出版的圖書。
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電話行銷
電話行銷(Telemarketing)是一個較新的概念,出現於20世紀80年代的美國。隨著消費者為主導的市場的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多...
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電話形象
“電話形象”是指人們在使用電話時,所留給通話對象以及其他在場者的總體印象。一般來說,它是由使用電話時的態度、表情、語言、內容以及時間等各個方面組合而成的...
簡介 修養體現 注意事項 -
電話恐懼症
人在情況明朗的社交環境中,最容易做出正確決定,而電話中很多情況不明,可控制因素變少,人往往採取保守的態度。而電話的另一方,就是一個情況不明的“未知”。因...
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免費電話
免費網路電話是在IP網上通過TCP/IP協定實時傳送語音信息的套用。網路電話始於在網際網路上PC到PC的電話,隨後發展到通過網關把網際網路與傳統電話網聯繫起...
電話方式 客戶困擾 -
《中外交流》
《中外交流》月刊創辦於1992年,是經中華人民共和國國家新聞出版署批准,由中國國際文化交流中心、國家名譽主席宋慶齡重慶基金會主辦,重慶市政府辦公廳、重慶...
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人際溝通與交流
《人際溝通與交流》由著名學者麻友平先生編著,作者著作該書的目的在於提高在校學生的人際溝通與交流能力,作者在書中運用大量真實案例,由淺入深的介紹了人際溝通...
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固定電話
固定電話,簡稱固話,俗稱座機,指固定在某個位置不移動的電話機,區別於行動電話(手機),多用於企業單位。 固話在現代是重要的通訊手段之一,通過聲音的振動利...
基本概述 發展歷史 技術發展 中國發展 百年老電話
