作 者:李衛華 編著
出 版 社:電子工業出版社
出版時間:2009-1-1
版 次:1
頁 數:264
字 數:419000
印刷時間:2009-1-1
開 本:16開
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787121076435
包 裝:平裝
內容簡介
本書試圖站在購物者行為分析的高度,結合作者多年來的實戰經驗.主要闡述店鋪開發的兩個核心問題:選址開發與規劃設計。本書堅持”實踐第一、能力為主”的原則,以“工作過程”為導向精心設計了10個方面的內容.包括店鋪開發策略與流程、商圈分析、店鋪選址……賣場氛圍塑造。店鋪開發推廣策略。本書案例豐富.配有實訓項目,每章還有職業指導,使讀者能夠更好地理解卸識、更好地將知識與崗位匹配起來。
目錄
第1章 店鋪開發策略與流程
1.1 店鋪開發策略的選擇
1.2 店鋪開發流程與執行要點
複習思考題
案例分析
實訓項目
第2章 商圈分析
2.1 商圈概述
2.2 商圈調查方法
2.3 商圈分析的要點
2.4 商圈評估的方法
複習思考題
案例分析
實訓項目
第3章 店鋪選址
3.1 店鋪選址的原則
3.2 店鋪位置類型分析
3.3 店鋪位置具體因素分析
3.4 店址評估匯總
複習思考題
案例分析
實訓項目
第4章 店鋪投資計畫評估
4.1 店鋪投資開發可行性研究
4.2 店鋪銷售額預測
4.3 店鋪投資構成分析
4.4 店鋪投資經濟評價
複習思考題
案例分析
實訓項目
第5章 市場區隔與經營定位
5.1 市場定位的程式與作用
5.2 市場區隔的依據和條件
5.3 店鋪經營定位
複習思考題
案例分析
實訓項目
第6章 店鋪外部設計
6.1 店鋪外立面的設計
6.2 停車場設計
6.3 店鋪出入口的設計
複習思考題
案例分析
實訓項目
第7章 賣場規劃
7.1 賣場規劃的意義和原則
7.2 店鋪空間劃分與功能定位
7.3 賣場布局基本類型與通道設計
7.4 賣場服務設施的規劃設計
7.5 後方配套設施規劃
第8章 貨位布局與動線調研
第10章 店鋪開發推廣策略
參考文獻
一 有效地與客戶交流
1 熟練使用旺旺
(1)自動回復。在旺旺下拉選單里的“自動回復”選項下設定自動回復功能。
(2)名字註冊。
(3)快捷短語。
(4)最近聯繫人。
2 引導買家搜尋信息
良好的溝通和交流,對拉進買賣雙方非常有用。
3 幫助買家對比購買
買家通過多方對比鎖定幾個賣家後,下一步決策過程中主要內容是價格洽談。
4 注重售後交流
二 有針對性的進行店鋪推廣
1 C2C平面付費推廣
2 店鋪信息推廣
3 社區推廣
4 網下推廣
5 聊天工具推廣
6 網店促銷
7 其他推廣形式
(1)免郵費
(2)送贈品
(3)積分促銷
(4) 打折
(5)聯合促銷
三 積極預防和靈活處理交易糾紛
1 寶貝管理
2 交易管理
3評價管理
相關詞條
-
連鎖企業門店開發與設計
《連鎖企業門店開發與設計》共分8章,主要內容包括:連鎖門店開發與設計概述,連鎖門店開發投資可行性分析,連鎖門店選址策略,連鎖門店外部設計,連鎖門店賣場內...
圖書信息 內容簡介 目錄 -
店鋪開發規劃
《店鋪開發規劃》是普通高等院校連鎖經營管理專業系列教材之一,也是上海市高校教材高地建設成果教材之一。《店鋪開發規劃》從連鎖企業的經營戰略出發,分析了企業...
內容簡介 圖書目錄 文摘 序言 -
連鎖門店開發與設計
對於一個連鎖體系而言,連鎖門店的開發與設計至關重要。門店開發承擔著連鎖企業擴大規模、提高效益、提升競爭力的重要責任。如何保證連鎖企業有序地開發出高質量的...
基本信息 內容簡介 目錄 -
店鋪管理
現代管理理論認為,管理是在社會組織中,以人為核心,為實現預定目標而進行的協調活動。具體來說,管理的目的是實現組織目標,本質是協調,而中心是人。組織內部的...
基本特點 要求 職能 內容 店鋪五常管理 -
連鎖經營
連鎖經營是一種商業組織形式和經營制度,是指經營同類商品或服務的若干個企業,以一定的形式組成一個聯合體,在整體規劃下進行專業化分工,並在分工基礎上實施集中...
基本簡介 經營特徵 經營類別 連鎖評選 發展趨勢 -
連鎖經營管理基本原理與實務
任務1 任務1 任務1
圖書信息 內容簡介 目錄 -
企業連鎖經營與管理
、物流管理、店鋪開發、店鋪設計與布局、商品陳列以及連鎖經營組織與管理...與布局 第一節 店鋪設計與布局的基本要求 第二節 連鎖店鋪外觀布局設計 第三節 連鎖店鋪賣場設計 第四節 連鎖店鋪賣場的商品布局...
-
連鎖企業經營管理與實務
,並對連鎖企業的店鋪開發、商品管理、商品採購與配送、賣場設計與商品陳列...分析 實訓項目 第四章 連鎖企業店鋪開發 引導性案例 學習... 基本信息連鎖企業經營管理與實務作者:楊高英(作者, 編者), 寧...
-
連鎖經營業
連鎖經營是一種商業組織形式和經營制度,是指經營同類商品或服務的若干個企業,以一定的形式組成一個聯合體,在整體規劃下進行專業化分工,並在分工基礎上實施集中...
起源 相關法規 特點 核心內容 形式