負面網路口碑對消費者行為意願的影響

內容介紹

《中青年經濟學家文庫:負面網路口碑對消費者行為意願的影響》根據研究的內容和目的，採取理論研究和實證研究相結合的研究方法，探討負面網路口碑對消費者行為意願的影響。理論研究主要是對以往口碑、網路口碑、負面網路口碑、消費者行為等相關理論進行回顧總結，以規範研究為基礎，為實證研究提供前提條件。實證研究包括紮根理論方法研究和通過調研獲取數據對理論模型進行驗證兩種方式。