英格索蘭公司

英格索蘭是一家美國多元化公司,早在1871年就創始了其業務。近幾年來,英格索蘭已經轉變成為一個多品牌產品的製造型企業,為全球不同領域的客戶服務,並且改變了以往的對資本投入要求高的重型機械製造的業務類型。 英格索蘭於2008年6月5日正式完成收購美國特靈公司(Trane)。特靈是全球最大的採暖、通風、空調和樓宇自動管理系統供應商之一。此次收購使英格索蘭成為一個年收入達到170億美元的全球多元化工業企業,位列世界500強。

基本信息

英格索蘭全球

英格索蘭(Ingersoll Rand,紐約證券交易所代碼:IR)是為商用、民用、工業市場創造和維護安全、舒適及高效環境的全球領導者。我們的員工和旗下品牌:Club Car®、哈斯曼(Hussmann®)、英格索蘭(Ingersoll Rand®)、西勒奇(Schlage®)、冷王(Thermo King®)和特靈(Trane®)共同致力於改善民用住宅和樓宇建築的空氣品質及舒適度,運輸和保護食品及易腐品安全,保障家庭和商業財產安全,並提高工業領域的生產率和效率。作為年銷售額逾140億美元的全球性公司,英格索蘭致力於企業自身及其客戶的可持續性發展。
作為全球性的多元化工業公司,我們幫助企業及其客戶不斷發展,成就美好明天!英格索蘭創始於1871年,近年來,公司已逐步轉型為擁有眾多品牌產品的製造型企業,服務於全球不同領域的客戶,並改變了以往對資本投入要求較高的重型機械製造業務模式。
目前,英格索蘭在全球擁有近60,000名員工。公司全球生產製造和裝配運營基地包括美國的47個工廠、歐洲的28個工廠、亞洲的18個工廠、拉丁美洲的10個工廠和加拿大的1個工廠。與此同時,英格索蘭的辦事處、倉庫及維修中心遍布全球各地。
英格索蘭擁有完善的業務運營系統,並致力於企業核心領域的發展,其中包括戰略管理、全球領導力、客戶價值、創新、生命周期管理和世界級運營管理等。我們還擁有先進的人才管理模式,且提供培訓生髮展計畫、在職培訓、課堂培訓和英格索蘭大學MBA課程等,旨在培育多元化的人才發展。
作為負責任的企業公民,英格索蘭以保護環境及人類健康與安全的方式開展企業運營,為公司的長期發展奠定基石。自2005年起,英格索蘭連續五年被《財富》雜誌評選為“全球最受尊敬的公司”之一。此外,英格索蘭還長期致力於節能和環保,秉承“英格索蘭讓世界更綠”的理念服務全球客戶。

企業名片

· 年銷售額逾140億美元的全球性多元化工業公司
· 旗下業務部門溫控系統技術部、工業技術部、民用系統技術部和安防技術部,共同致力於為客戶提供創新的解決方案
· 1905年,Ingersoll-Sergeant鑽機公司和Rand鑽機公司合併,成立了英格索蘭公司
· 股票代碼 : “IR”於1906年在美國紐約證券交易所上市
· 公司美國總部: 皮斯卡塔韋(Piscataway),新澤西州;戴維森,北卡羅來納州
· 公司註冊地: 都柏林 (Dublin),愛爾蘭

英格索蘭中國

英格索蘭是中國實行改革開放政策後最早進入
中國的外資企業之一,也是首個將螺桿機技術引進中國的外資企業,從而一舉奠定了其在壓縮機行業的領先地位。自1922年在中國開展業務以來,英格索蘭始終致力於與中國的供應商、製造商和客戶建立長期的合作夥伴關係,並通過直接投資、引進新產品和新技術等方式,不斷拓展其參與中國經濟活動的深度與廣度,為中國的工業和經濟發展做出了重大貢獻。
我們的產品與日常生活息息相關。在超市,您不僅可以購買到套用英格索蘭空氣壓縮機技術生產的瓶裝蘇打水,由安裝冷王制冷機組的冷藏車運輸並存放在哈斯曼自動溫控冷櫃中的新鮮食品,還能享受到特靈空調帶給您的舒適環境;在機場,我們的博康集成系統保障了首都機場T3航站樓的運營安全,安裝冷王制冷機組的配餐車和英格索蘭工業冷凍建造的機場餐飲冷庫將攜手為您送上新鮮的食物;在醫院,英格索蘭低溫醫藥倉儲庫確保了所有溫度敏感類藥品的品質安全,而安裝了冷王制冷機組的疫苗運輸車則使疫苗的品質更為安全;在酒店和餐飲場所,英格索蘭冷鏈解決方案確保送到您餐桌上的食品安全又新鮮,而西勒奇的機械鎖、電子鎖將為您提供全方位的安全保護。英格索蘭為中國的主要產業和企業提供多樣化的產品、服務和解決方案。此外,我們的特靈空調產品和壓縮空氣系統均有幸進駐世博演藝中心和眾多國家館、主題館,為創造綠色世博添磚加瓦;而冷王運輸溫控解決方案亦脫穎而出,為世博食品運輸保駕護航。
英格索蘭在中國擁有1個投資公司、3個貿易公司、12個生產企業以及36個分公司。公司在中國投資總額達4.12億美元,擁有近6400名員工。英格索蘭及其員工全情投入,積極致力於為中國客戶提供多樣化的產品和服務,並儘自己最大的努力為中國經濟成長做出持續貢獻。
在中國,我們立足英格索蘭全球發展願景,以深入理解、充分滿足當地市場日新月異的消費需求,全面把握中國在進一步改革開放和全球化進程中所迸發出的商業機遇,力爭使中國區業務早日成為英格索蘭全球業務的核心組成部分。

企業文化

企業願景

為了最大限度的回報股東,我們將致力於: 快速增長,注重為客戶提供創新的解決方案。卓越運營,致力於不斷改進所有部門的運營。齊心協力,匯集公司所有員工的才智、精力和熱情

企業價值觀

誠信、尊重、協作、勇氣、創新

核心文化

英格索蘭所有員工通過努力創新敬業精神及客戶發展長期的良好合作關係,來尋求公司業務的發展。

業務部門

英格索蘭是一家全球性多元化的工業企業,通過空調系統和服務、氣溫控制技術、工業技術和安防技術四大業務部門來不斷致力於改善家庭和樓宇溫控質量和舒適度;為食品與其他易腐貨物的運輸和保存,為家庭和商業財產的安全方面提供產品、服務和解決方案;並促進工業生產力與效率的提高。通過100年的技術傳新的傳統促進公司和客戶不斷進步和發展。

空調系統與服務部

提供暖通、通風、空調和樓宇自動管理系統、設備和服務,為商用和民用樓宇供熱和製冷提供解決方案。產品品牌為當今全球暖通空調技術的領先者特靈空調(Trane),旨在推進中國綠色建築和環保節能事業的發展。

氣溫控制技術部

提供用於食品和其它易腐貨物的加工、儲藏、運輸、銷售的設備和服務,為運輸和固定制冷提供解決方案。產品品牌包括在運輸溫控系統上領先世界的冷王(Thermo King),用於生產製冷與大型超市食品另售設備的哈斯曼(Hussmann),以及英格索蘭(Ingersoll Rand)品牌的工商製冷解決方案。

工業技術部

為客戶提供產品、服務和解決方案來增強節能、提高生產力和改善運營。我們多樣化和創新的產品涵蓋全套空氣壓縮系統、用於物料和流體處理系統的工具和泵及環保型微型燃氣輪機。我們的Club Car®是全球領先的高爾夫球車和電動車製造商,Club Car®所提供的解決方案可以幫助我們加大生產力度。

安防技術部

為全球提供保障樓房建築安全的產品設計。其市場領先產品包括電子與生物技術門禁系統;機械鎖及其配件;攜帶型防盜裝置;閉門器;逃生裝置;五金門和門框;電控逃生裝置;裝潢硬體;櫥櫃硬體以及考勤與人員調度系統。

英格索蘭大學

英格索蘭大學(Ingersoll Rand university)是英格索蘭公司自己的大學,致力於培養公司未來的領導人才。英格索蘭大學共有三個教學基地,總部設在美國的DavidsonNC。另外兩個分部,分別設在捷克的布拉格和中國的上海。同時我們還在新加坡和印度授課,以滿足當地的需求。上海作為英格索蘭大學亞太區的分部,承擔著整個地區的教學任務。
使命──培養一流領導人才
英格索蘭大學的使命是開發培養公司現在和未來的領導人才,建立戰略競爭力並發展支持英格索蘭文化。
英格索蘭大學通過為公司培養經營領導人才來實現英格索蘭願景的三個要素——提高人員的創新能力,協作能力和執行關鍵經營戰略以實現長期的商業增長的能力。

線上課程

英格索蘭大學線上(IRUOnLine)是英格索蘭大學的一個網上學習課程,它能以最有效的方式最大限度地為分散在世界各地的員工提供培訓。
所有擁有英格索蘭公司賬號的員工都可以在英格索蘭大學線上上獲取大眾課程。由於公司目前正在最佳化我們的技術套用,以後將有更多人可以受益於英格索蘭線上的課程。
英格索蘭大學線上課程現有課程1000門,分為英語,漢語,法語,葡萄牙語,德語,日語,韓語,義大利語,俄羅斯語,西班牙語等,其中中文線上課程340門(包括粵語版本和國語版本)。每門課程有規定時長,員工在學習的同時進行階段測試,以保證大家對知識內容的理解並加強鞏固。課程大類分為:商業才智,變革管理,溝通技巧,客戶服務,桌面計算機軟體套用,財務與會計,綜合管理,人力資源,人際領導,領導力與管理,市場,談判,個人生產力,解決問題與決策,項目管理,銷售,策略性計畫等。

課堂教學

英格索蘭大學亞太區分部提供兩大類的課堂教學課程。一類是全球統一的,用英語授課的全球課程(IRU Enterprise Program)。主要集中在建立領導能力,培養管理能力以及提高業務能力和提高組織勝任力的課程。另外,英格索蘭大學還根據需要,提供同樣優質並且實用的,以中文授課的區域課程。主要集中在提高員工的各類商務技巧,增強溝通能力,有效的時間管理等方面的課程。

全球課程

Leadership and General Management College
※ Coaching for Performance
※ Leader Business Management
※ Frontline Leader
College Business
※ Sales——Sales Effectiveness and Productivity ,Solution Sales
※ Marketing——Market Driven Business
※ Professional Development——Interpersonal Leadership,Supply Quality Development Toolbox, Change Facilitator Workshop
Learning Centre of Excellence
※ Global Supply Chain Essential

區域課程

1.項目管理
概述
本課程將教授給學員有關學習管理一個項目的流程、在項目開始之前,形象地預測到項目的進程、取得一些必要的項目管理的方法,以便成功地管理項目的進展,以及集中精力解決風險, 在預算和預定時間內完成項目的知識。
2.影響力技能
概述
本課程將教授給學員有關運用簡單的結構來對你的同事更有影響力;加強影響力的存在與效果的意識;建立可信度,最佳化溝通技巧,加強人際交往的能力;了解自己在影響力方面的優勢與劣勢,以及加強獲取反饋、輔導及支持的能力。
3.創新管理
概述
本課程將教授給學員有關了解人類心智的基本模式;套用具有創造力的思考技巧;輔導他人變得開通,鼓勵創意和創新;使用相應的技巧以鼓勵在會議中的創新,以及運用一些自我發動的技巧。
4.非財務人員的財務培訓
概述
非財務人員的財務培訓是一門二天的課程,旨在為非財務人員提供可幫助他們在當今的商業環境中可取得成功所必備的一些財務技巧。學員將會學會資金結構、預算、資本決策、財務表現分析、改善淨營運資金以及增加股東資本的基本技巧。這門課程對於所有需要對業務層面的財務有更深一部了解的非財務人員而言,是一門非常理解的課程。
5.變革管理
概述
變更是當代成功企業管理中最重要的因素之一。為了確保在日益激烈的競爭市場提升企業的競爭力,我們必須用積極正確的態度來發現變更。通過本課程的學習,學員將能夠:
懂得如何在競爭的環境中領先於競爭者,樹立發展導向,領導變革。 掌握規劃和執行變革的策略和技巧。 從下屬或團隊成員中獲得信任和支持,以達到最佳效果。
6.談判技巧
概述
這個課程主要幫助學員了解談判的過程並且展示出將來談判需要的能力和自信。
7.客戶服務
概述
本課程的主旨是改善組織中員工的態度和行為來提供出色的服務,包括與客戶溝通,提供服務流程的常識與技巧,來改善組織中的客戶關係,團隊合作的需求以及發揮高績效客戶服務團隊的獨特優勢。
8.授權技巧
概述
授權是每一個經理職責中必不可少的部分。懂得授權會為參與其中的每一個人產生價值。本課程的主旨是使學員在從基礎事情到領導力的核心行為中,接觸到授權過程的各個方面,從決定授權什麼,什麼應該優先授權,誰是授權的目標人物,從每一種授權模式中獲得最好的結果。通過識別和克服障礙,預測風險,激勵和發展員工,建立忠誠度,給予和得到反饋來增加自信心和技能。
9.解決衝突
概述
本課主要講述識別發生衝突的根本原因以尋找方式進行解決,並藉此把衝突轉變為合作的機會。通過跟進過程來有效解決衝突。通過高效聆聽和溝通的技能來尋找有效解決衝突的方法。
10.簡報技巧
概述
這門課程為學習者提供了一系列工具與技巧來講述如何製作具有可信說服力和最高級別的簡報。同時,也為學員提供發問,回答與聲音傳遞的技巧。
11.問題解決與政策制定
概述
本課程將教授學員有關增強判斷亟待解決的工作問題的辨識能力、確認並實踐決策制定的評估項目、改進在解決問題過程中運用的各項技能、手段和方法、縮短業務決策和問題解決的時間,為所採取的行動承擔責任,以及讓多個利益相關者加入問題解決過程從而使決策制定更為有效的知識。英格索蘭為了培養公司內部潛力人才,同時選擇了以上談判技巧,客戶服務,簡報技巧等課程對ADP和SDP管理培訓生項目員工進行授課。

持續發展

取得進展

一、環境健康目標
我們致力於負責任地、有效地利用資源,為客戶創造價值。我們相信,有效的環境、健康和安全(EHS)管理將創造更好的工作環境,為我們的左鄰右里創建更健康的社區環境,並使我們的業務更加成功。
公司的EHS目標不僅為我們提供了方向性指引,還為我們的運營設定了基準目標。這些目標向我們的客戶和員工表明,我們將致力於持續改善和提高。
具體而言,基於2008年的基準目標,我們計畫實現以下全球績效改善(關於能源、溫室氣體排放和危險廢棄物目標的基準參考為2009年)。
到2013年可記錄性事故發生率減少67% 到2013年工時損失事故發生率減少67% 10年內能源使用率減少25%(按收入對應的單位能耗制定) 10年內溫室氣體排放率減少25%(按收入對應的單位排放量制定) 到2013年非危險廢棄物(不包括廢金屬)產生率減少15%(按收入對應的單位能耗制定) 與去年同期相比,危險廢棄物產生率減少3%(按收入對應的單位能耗制定) 到2013年,在英格索蘭所有工作場所實施下列項目,即回收再利用鋁罐、電池、紙板、電子元件、玻璃、油、紙張、塑膠、廢金屬和木材 到2013年,在英格索蘭所有工作場所套用有效系統,管理EHS績效二、環境社會和經濟 環境戰略、目標和政策 英格索蘭致力於保障員工和社區成員的環境、健康和安全。為此,公司已經制定了公司生產力的改善目標,即在投入不變的情況下,每年增產5%。專注於達成這一簡明目標將對公司產生深遠的影響,因為我們將排放更少的廢棄物,消耗更少的原材料,使用更少的能源,以滿足不斷增長的產品和服務需求。
了解更多英格索蘭對綠色產業的承諾及取得的成就。
公司對社區的承諾 英格索蘭擁有支持世界各地慈善組織和公益活動的悠久而引以為傲的歷史。每一年,公司都在全球範圍內為我們工作和生活的社區提供了大量的時間和資金支持。
公司將繼續致力於慈善事業和社區項目的發展,使其與我們在高效、舒適和安全領域的核心業務優勢更緊密地結合在一起。我們將重點關注食品保鮮、環境安全、提升舒適度和室內空氣品質的高性能樓宇業務領域,同時著重開展與理想居家和學習環境、提高能效等相關的研究等。
了解更多英格索蘭的社區參與項目。
公司對客戶的承諾 公司致力於創造解決方案,保護食品安全,保障家庭和商業財產安全,並提高生產率和效率,從而幫助客戶不斷發展。我們的產品有助於節約能源,提升用戶使用安全性,促進經濟成長,運輸和保護食品及易腐品安全,並減少有害的溫室氣體排放。我們不斷尋找改善工作流程和提高產品質量的方法,以實現我們對客戶的承諾。
公司致力於為全球企業提供實現其可持續發展目標的產品和服務。從能將填埋氣體甲烷轉化為能量的微型燃氣輪機,到零排放的電動高爾夫球車,英格索蘭提供的技術和服務,廣泛造福於全球市場的環保工作。
達成上述目標將有助於英格索蘭正確定位,從而實現我們的EHS願景:在公司的工作場所和生活社區,實現公司業務的可持續發展。與此同時,通過為員工提供達到世界一流標準
、獲得獎項
英格索蘭位列可持續發展指數 英格索蘭首次位列道瓊斯北美可持續發展指數。這項指數涵蓋前125家總部位於北美的公司。它基於對公司在經濟、環境保護和社會各方面成就的詳盡分析,評估例如公司管理、風險管理、品牌推廣、氣候變化減緩、供應鏈標準及勞工等方面的問題。道瓊斯可持續發展指數分別從全球和地區兩個層面表彰了在可持續發展方面的行業領導者。
英格索蘭公司是以下KLD指數的成員之一:KLD全球氣候100指數 KLD廣闊市場社會指數 KLD大型企業社會指數 KLD大中型企業社會指數 KLD全球可持續發展指數 KLD全球可持續發展指數(除美國) KLD北美可持續發展指數 被選定列入KLD指數的公司必須符合一些特定的環境、社會和管理方面的績效標準。此外,KLD17個國內和全球指數中的每一項都依據不同的規則和政策來管理。因此,某家公司可能是一項或多項KLD指數的成員之一。
被美國心臟協會評為有益心臟健康的工作場所 英格索蘭在特靈的12個辦事處,包括其總部,都被美國心臟協會認可為有益心臟健康的工作場所:
白金獎:威斯康星州La Crosse,喬治亞州Macon,喬治亞州Vidalia 金獎:田納西州Clarksville,南卡羅來納州Columbia,肯塔基州Lexington,佛羅里達州Lynn Haven,新澤西州Piscataway,科羅拉多州Pueblo,新澤西州Trenton,德克薩斯州Tyler和南特靈灣 四、外部合作關係英格索蘭志願參與了多個外部的可持續發展倡議活動。這些倡議活動有助於提升我們公司的業績,並推進我們在更大範圍的社區內取得更高成就: 氣候領導者計畫(Climate Leaders)—— 氣候領導者計畫是美國環保局在產業界與政府間建立的一項合作計畫,旨在與企業共同制訂全面的應對氣候變化的戰略。參與該計畫的合作夥伴公司均致力於減少其對全球環境的影響。它們通過基於質量管理體系擬定的全公司範圍的溫室氣體排放清單,制定積極的減排目標,以及向環保局提供年度報告等兌現這一承諾。
氣候解決方案計畫(Climate RESOLVE)—— 由商業圓桌會議發起的氣候解決方案計畫(倡導對環境採取的每一步措施負責,並自願採取措施,以主導機遇。)旨在讓每個經濟領域的成員公司採取自願行動,以控制溫室氣體(GHG)的排放,並改善溫室氣體對美國經濟的影響。
GreenChill項目—— GreenChill先進制冷聯盟是美國環保局與超市業及其他利益相關者建立的合作項目,旨在推廣先進的技術、戰略和措施,以減少製冷劑費用,並降低破壞臭氧層物質及溫室氣體的排放量。GreenChill的成員與美國環保局通力協作,逐漸使用不破壞臭氧層的製冷劑,降低製冷劑的費用,減少破壞臭氧層氣體以及溫室氣體的排放量,並促進超市的先進制冷技術的採用。
社會、環境和經濟變化項目(S.E.E Change)—— 由商業圓桌會議發起的社會、環境和經濟變化項目鼓勵會員公司以身作則,通過相應的經營戰略和項目,為社會、環境和經濟發展提供可衡量的改善。推動該項目發展的核心力量是以可持續發展概念為基石,使會員公司實現“為善者則諸事順”的目標。事實證明,這已成為一種行之有效的發展戰略。
智慧型交通項目(SmartWay)—— 冷王是美國環保局智慧型交通運輸項目的加盟夥伴。智慧型交通運輸項目是貨運業和政府間的創新合作聯盟,旨在減少卡車和鐵路貨運的燃料消耗量,貨運運營成本以及二氧化碳、氮氧化物、顆粒物及毒性空氣污染物的排放量

綠色建築認證

英格索蘭對綠色建築發展有著堅定的承諾。我們多元化的產品和服務可以為可持續建築的發展提供全方位的解決方案。對綠色建築進行驗證或認證的方式多種多樣,例如LEED ®認證,能源之星®建築(ENERGY STAR® Building),或綠色建築行動™(The Green Building Initiative™)等。無論需要何種認證,我們訓練有素的員工都能夠幫助客戶實現其可持續建築的發展目標。

企業歷史

1871 Simon Ingersoll發明的蒸汽驅動鑽機獲得專利,並創建Ingersoll鑽機公司
1872 Rand & Waring鑽機和壓縮機公司成立
1905 Ingersoll-Sergeant鑽機公司和Rand鑽機公司合併,成立了英格索蘭公司
1922 英格索蘭開始在中國上海拓展業務
1974 英格索蘭收購Schlage(西勒奇)公司
1987 上海英格索蘭壓縮機有限公司成立,英格索蘭成為改革開放後進入中國市場的第一批外資企業之一
1995 英格索蘭收購Clark設備公司,包括山貓(Bobcat)、Club Car和Blaw-Knox
1997 英格索蘭收購冷王(Thermo King)運輸製冷設備公司
2000 英格索蘭收購哈斯曼(Hussmann)固定制冷設備公司
2007 英格索蘭出售其道路發展業務,山貓(Bobcat)、小型設備和備件業務
2008 英格索蘭完成對特靈的收購,轉型成為全球領先的多元化工業公司
2008 英格索蘭榮膺“改革開放30年跨國公司中國貢獻獎”,是60家獲此殊榮的公司之一
2009 英格索蘭投資近1.6億美元在江蘇吳江建立生產製造基地,它是迄今為止公司在亞太區規模最大的工廠

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