系統分析
系統分析產生於20世紀40年代末期的美國蘭德公司，早期主要用於武器系統的成本效益分析，60年代後，開始用於社會經濟系統。
系統分析是通過一系列步驟，幫助領導者選擇最優方案的一種系統方法。
主要步驟有：研 究領導者提出的整個問題，確定目標，建立方案，並且根據各個方案的可能結果，使用適當的方法比較各個方案，以便能夠依靠專家的判斷能力和經驗處理問題。
系統分析的要素：
（1）目標；
（2）可行方案；
（3） 費用（壽命周期總費用(LifeCycleCost)）；
（4）模型；
（5）效果（效益和有效性）；
（6）準 則（目標的具體化）；
（7）結論（建議，不是決策）
5W1H是指：
(1)任務的對象是什 么？即要乾什麼（What）;
(2)這個任務何以需要？即為什麼這樣乾（Why）;
(3)它在什麼時候和什麼 樣的情況下使用？即何時乾（When）;
(4)使用的場所在哪裡？即在何處乾（Where）;
(5)是以誰為對象的系統？即誰來乾（Who）;
(6)怎樣才能解決問題 ？即如何乾（How）。
模型特徵
一方面，根據不同的研究目的，對同一系統可建立不同的系統模型，例如，根據研究需要，可建立RLC網路系統的傳遞函式模型或微分方程模型 ；另一方面，同一系統模型也可代表不同的系統，例如，對系統模型y = kx（ k為常量），則：1 若 k為彈簧係數， x為彈簧的伸長量， y為彈簧力大小，則該模型表示一個物理上的彈簧運動系統；2 若 k為直線斜率， x、 y分別為任意點的橫坐標和縱坐標，則該模型表示一個數學上過原點的直線系統。
系統模型的特徵有以下三個：
（1）它是現實系統的抽象或模仿；
（2）它是由反映系統本質或特徵的主要因素構成的；
（3）它集中體現了這些主要因素之間的關係。
模型分類
常用的系統模型通常可分為物理模型、文字模型和數學模型三類，其中物理模型與數學模型又可分為若干種，如圖所示。
在所有模型中，通常普遍採用 數學模型來分析系統工程問題，其原因在於：
（1）它是定量分析的基礎；
（2）它是系統預測和決策的工具；
（3）它可變性好，適應性強，分析問題速度快，省時省錢，且便於使用計算機。
建模方法
根據系統對象的不同，則系統建模的方法可分為推理法、實驗法、統計分析法、混合法和類似法。
根據系統特性的不 同描述，則系統建模的方法可以有狀態空間法、結構模型解析法（ISM）以及最小二乘估計法（LKL）等。其中，最小二乘估計法 （LKL）是一種基於工程系統的統計學特徵和動態辨識，尋求在小樣本數據下克服較大觀測誤差的參數估計方法，它屬於動態建模範疇。
遵循原則
系統建模的遵循原則是 ：1 切題；2 模型結構清晰；3 精度要求適當；4儘量使用標準模型。
