簡訊報警

簡訊報警

簡訊報警是指中國移動、中國聯通、中國電信移動用戶通過行動電話終端以編寫簡訊傳送到公安機關報案的方式。

基本信息

報警號碼

簡訊報警簡訊報警
公安部已與相關部門確定將“12110”作為全國公安機關統一的公益性簡訊報警號碼,全國已經使用和正在建設簡訊報警的60多個地、縣級市及更多地區將陸續啟用全國統一簡訊報警號碼,各地原有簡訊報警號碼將陸續調整為全國統一簡訊報警號碼12110。
原浙江“1063911+電話區號”、遼寧鞍山“139*******”、廣州“020110”等收費簡訊報警號碼更改為全國統一簡訊報警號碼後,12110將作為報警的公益號碼,免收簡訊費用。
中國移動公司為了嚴打垃圾簡訊對廣大客戶的侵擾,還免費開通了不良信息舉報平台10086999,移動用戶一旦接到不良信息,請速編輯“對方號碼*簡訊內容”傳送到10086999免費簡訊平台舉報傳送涉黑、涉黃、詐欺和非法廣告等簡訊內容的號碼,中移動將協助用戶進行快速查證處理。中移動收到以後會回復告知你已經收到,並將處理。

問題解釋

報警需求

簡訊報警的需求群體:
1、聾啞殘障等不方便語音報警的人士(耳聾及聽力障礙人士、語言障礙及口啞人士);
2、特定環境下不方便或不能語音報警的人士(在公交或客車上遭遇搶劫、扒竊、設賭詐欺、超載等違法犯罪活動,被綁架、非法拘禁等人身受到限制,正在賭博、賣淫和販毒等複雜場所,在喧鬧環境,在水下或毒氣環境中,以及電話語音功能障礙等等其他不便打報警電話的情形);
3、收到網路簡訊詐欺信息的人士(收到簡訊詐欺、虛假信息、敲詐勒索恐嚇信息、騷擾信息等)。
在移動通信工具普及和社會特殊群體警力需求的切合點,簡訊報警的套用是一個必然。

報警情況

1、不便、不能使用電話報警的失聰或語言障礙人士;
2、不便、不能使用電話報警的場合,使用電話報警可能會受到阻止或侵害,如在公共汽車上發生了搶劫案或是在家裡發現了盜竊嫌疑人,或處於不能語音報警的特殊環境;
3、只向公安機關提供一般線索,而無需警察進行現場接案處理,如舉報手機簡訊詐欺等;
4、向公安機關提意見或建議,而並非緊急情況報警。

正確報警

110簡訊報警不像語音報警一樣可以自動接入最近的110報警服務台,需要報警人自行選擇受理單位,即根據報警人傳送的簡訊接入號,接入相應的地級市公安局110報警服務台。報警人應儘可能簡要、準確地寫明事件性質、地點和時間等要素,以方便警方準確、快速實施救援。如在家中遇到小偷,可編輯“*縣*街道(小區)*幢*單元***(房號),現有小偷”報警。
轉發違法簡訊進行簡訊報警
收到非法簡訊(詐欺簡訊、虛假信息、敲詐勒索恐嚇信息、騷擾信息等),可將已接到的簡訊內容轉發給警方進行舉報,在轉發前請務必注意加上一句說明,如:“收到******發來的一條詐欺簡訊,內容如下:XXXXX。”,以便公安機關識別。(“******”為發來簡訊的號碼,“XXXXX”為報警內容)

報警弊端

由於服務商及地域原因,簡訊報警目前存在以下弊端:
1、同一地區不是所有移動運營商都開通了簡訊報警號碼,比如某市移動、聯通開通了簡訊報警號碼,而電信沒有開通,那么電信的手機用戶將不能通過簡訊報警。
要解決這個問題,就要加快基礎運營商的這一工作。
2、漫遊手機發往全國統一簡訊報警號碼12110的簡訊,可能是手機歸屬地的公安部門的簡訊報警系統收到、而非漫遊所在地的公安部門的簡訊報警系統收到。
要解決這一問題,需要移動通信網路的技術改進。可以通過所在地簡訊優先收取的方式、或者在12110前面加上區號的方式讓系統識別報警者需要求助的警力地域。
另外,由於編寫簡訊耗時,可能於時間不允許。因此建議能夠通過常用的數字或字母組合來代替短語或句子或事件(類似於前些年的傳呼台代碼),比如“544999”表示:“我在家裡遇到兩個人的非法侵害,情況十分危急”;“8-2544499992”表示“某某路某銀行有四個歹徒持槍搶劫,並且扣押了2名人質……”。總之,以很形象、容易記憶的方式簡化簡訊語言非常有助於簡訊報警。

全面開通

2017年1月10日,廣東全面開通“12110”簡訊報警平台。

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