概括
石首市行政服務中心是市政府為深化行政審批和管理體制改革、建立優質 、便捷、高效的行政服務體系而專門成立的行政審批和公共服務機構，歸口市政府辦公室管理，是市政府各職能部門集中對社會提供政府服務的視窗，是管理型政府向服務型政府轉變的重要標誌。
“中心”位於繡林大道發展和改革局旁，主體建築面積1410平方米。為行使行政服務管理職能，市行政服務中心工作領導小組辦公室與市行政服務中心、“一套班子、二塊牌子” 。內設辦公室、業務科、督查科。行政服務中心由6個辦事機構組成，即市行政審批辦證中心 、市政府採購中心、市招投標中心、市政府信息中心、市財會集中核算中心和市經濟發展環境投訴中心組成。
按總體納入，分批進駐的原則，目前，全市共有31個部門，50個視窗、278個行政審批和服務事項進駐中心。其中：行政審批項目242個，服務性事項36個，集中對外服務。
職能
石首市行政服務中心依法履行全市行政服務的組織、協調、監督、管理和服務職能，對外為辦事民眾提供統一的行政服務平台，對內為職能部門提供統一的協調辦公室平台，對上為黨政領導、監察部門提供陽光監督平台。對進駐“中心”的審批和服務事項，均實行服務內容、辦事程式、申報材料、承偌時限、收費標準及依據公開，採取即辦、承辦、聯辦等不同形式規範高效辦理。
主要職責
政策協調、行政服務、行政審批、收費管理、環境整治。
運行原則
依法行政、公開工整、應進必進、便民高效、有效監督。
中心宗旨
規範、便民、廉潔、高效。
工作目標
塑造一流環境、提供一流服務、打造一流隊伍、創造一流業績。
總體要求
進一家門辦成、收規定費辦完、按承偌日辦結。
服務理念
寧可自己跑千遍，也不讓民眾多跑一遍，把困難留給自己，把方便留給民眾。
運行模式
“五公開” ：凡進入中心的行政事業單位其審批內容公開 ，辦理程式和時限公開，政策依據公開，申報材料公開，收費項目及標準公開。
“四不變”：凡進入中心的行政事業單位，其執法主體資格不變，法定辦理程式不變，既定利益格局不變，視窗工作人員身份和隸屬關係不變。
“三集中”：集中受理本級各類經濟管理、社會事務等與行政審批相關的各項業務；集中審批本級行政審批事項；集中收取涉及本級行政審批相關的各種收費。
“二圍繞”：視窗圍繞民眾轉、部門圍繞視窗轉。
“一統一”：統一在視窗發放相關證照或批件。
