眾安線上財產保險股份有限公司

眾安線上財產保險股份有限公司

眾安線上財產保險股份有限公司(下簡稱“眾安保險”),是國內首家網際網路保險公司。由螞蟻金服、騰訊、中國平安等國內知名企業,基於保障和促進整個網際網路生態發展的初衷發起設立,並於2013年9月29日獲中國保監會同意開業批覆。眾安保險業務流程全程線上,全國均不設任何分支機構,完全通過網際網路進行承保和理賠服務。截至2015年4月末,眾安保險已累計服務客戶數超過2.5億,累計服務保單件數超過16億。 8月20日,上市險企眾安保險宣布,旗下子公司眾安科技(國際)集團有限公司(“眾安國際”)與軟銀願景基金簽署股東協定,將推動眾安在海外市場的科技解決方案輸出業務。

基本信息

業務範圍

與網際網路交易直接相關的企業/家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險;機動車保險,包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險;上述業務的再保險分出業務;國家法律、法規允許的保險資金運用業務;保險信息服務業務;經中國保監會批准的其他業務。

發展理念

“眾安要做有溫度的保險和面向未來的保險。”這是CEO陳勁對眾安保險的構想。在他看來,目前眾安保險已經明確基於網際網路生態、直達用戶、以及開發空白領域三個發展定位,而這一切的抓手則是“大數據”。

馬雲曾提到,人類已經從IT時代走向DT時代,IT時代是以自我控制、自我管理為主,而DT(Data technology)時代,是以服務大眾、激發生產力為主的技術。這兩者之間看起來似乎是一種技術的差異,但實際上是思想觀念層面的差異。

在陳勁看來,眾安保險屬於後者。“傳統的保險產品是基於經驗數據,而網際網路保險則是基於關聯數據。其中前者是固化的,有沉澱周期,然後再建立一套模型來做精算;而網際網路保險所倚賴的關聯數據是動態的、實時的。”  

“眾安保險作為首家網際網路保險公司,始終在以服務網際網路生態為定位。正如網際網路+的發酵一樣,眾安+也一直在與各行各業發生化學反應。例如,眾安+電商場景,我們推出了退運險、眾樂寶、參聚險等服務買家賣家;眾安+網際網路金融,我們推出了賬戶安全險、盜刷險、借款保證險,從而多重保障資金安全。如今,眾安保險正積極投入到傳統產業網際網路+的進程中,未來我們將為更多謀求網際網路+的行業企業打造創新解決方案。”  

管理團隊

CEO:陳勁

原中信銀行股份有限公司信用卡中心總裁。2014年6月至今,擔任眾安保險CEO。

CTO:姜興

原淘寶保險事業部總經理。2014年6月至今,擔任眾安保險CTO。

COO:許煒

曾在Google負責Google Adwords, Google Analytics等多款產品開發。2014年1月至今,擔任眾安保險COO。

產品

1. 眾樂寶

眾樂寶是眾安保險聯合淘寶網推出的國內首款網路保證金保險,旨在為加入淘寶消保協定的賣家履約能力提供保險,幫賣家減負,確保給予買家良好的購物保障。  

2015年3月28日,眾樂寶榮獲中金線上頒發的“最具創新性保險產品”。  

2.參聚險

參聚險是眾安保險聯合“聚划算”專為聚划算賣家量身打造、用於替代保證金繳納而推出的一款保險服務產品。

賣家選擇保險產品後,無需再按以往方式凍結大額聚划算保證金,只需繳納相對較低的保費,即獲得對消費者和聚划算平台的保障服務資格,並可以享受由眾安保險公司提供的先行墊付賠款的服務。  

3.百付安

百付安是眾安保險聯合百度手機衛士推出的,專為下載並使用百度手機衛士的用戶的一款保險服務產品。

用戶在百度手機衛士安全支付功能塊中申請開啟支付保賠業務之後,如果遭遇了手機病毒惡意扣費、賬戶密碼被竊並造成經濟損失的,可以申請保賠。該產品將使超過2億的百度手機衛士用戶受益。  

4.37度高溫險

37度高溫險是眾安保險推出的首款高溫險產品,也是國內首例面向個人的氣象指數保險產品。  

5.小米手機意外保障計畫

小米手機意外保障計畫是眾安保險聯合小米公司,為小米旗下的小米4手機獨家定製手機意外保障服務。該保障服務對於“三包”範圍內未涵蓋到的,手機在使用過程中因各種意外導致的損壞提供免費維修,是迄今為止國內最大的單一品牌“手機意外保”服務項目。  

6.河狸家安心保障計畫

河狸家安心保障計畫是眾安保險聯合國內美業O2O龍頭河狸家推出的國內首款美業O2O安心保障計畫,將全方位保障河狸家用戶在接受上門服務時的人身和財產安全。

眾安保險相關負責人表示:此次推出的河狸家安心保障計畫,是國內首款針對美業O2O上門服務場景定製的標準化保障方案,可複製到類似的O2O上門服務場景中,為千千萬萬的O2O平台提供用戶保障、提升用戶體驗,同時為平台增值。  

7.美團食品安全責任保險

美團食品安全責任保險是眾安保險攜手國內最大外賣平台美團外賣,為美團外賣的線上商家提供食品安全責任保險。消費者使用美團外賣,一旦出現食品安全問題,通過線上等方式提交醫療證明等相關材料後,即可獲得眾安保險的賠付。

據了解,該保險產品是國內第一款網際網路食品責任保險,將使美團外賣千萬消費者將直接受益。  

8.輪胎意外保

輪胎意外保是眾安保險於2015年5月20日,聯合途虎養車網、新焦點汽車維修服務有限公司推出的國內首款輪胎意外保障服務。

這款輪胎意外保服務是一種全新模式——保險流程完全嵌入平台現有場景,由眾安保險負責保障支持並提供相關承保、理賠、客服等關鍵環節的服務。雙方通過業務數據線上實時互動,實現承保、理賠、服務環節的無縫對接,最大程度發揮網際網路企業優勢,提供優質的用戶保障體驗。據了解,此舉打破了目前國內輪胎單獨破損無險可保的現狀。  

大事記

2013

02/17 獲得中國保險監督管理委員會同意籌建批覆

09/29 獲得中國保險監督管理委員會同意開業批覆

11/06 於復旦大學舉辦“先知先見先行”網際網路金融論壇暨眾安保險開業儀式

12/06 第一款為電商解決資金壓力的保證金保險---眾樂寶上線

2014

03/07 第一款面向B2C市場的電商保證金保險——參聚險上線

04/21 累計投保件數首次突破1億,累計服務客戶數超過5400萬

04/23 第一款為手機安全領域量身定製的商業保險---百付安上線

05/17 第一款面向個人用戶的天氣指數保險---37°C高溫險上線

07/03 第一款為P2P金融平台量身定製的借款保證險---招財寶變現借款保證保險上線

07/22 第一款線上實時提供維修服務的手機意外保險---小米手機意外保障計畫上線

11/06 國內首個針對長尾需求的保險開放式平台---眾安開放平台上線

11/11 網際網路保險首次全面護航“雙11”,當天保單數超過1.5億張,保費超1億元

11/16 國內首隻電商領域保證金保險上線一年服務賣家破百萬

12/16 累計投保件數突破10億

12/20 累計服務客戶數突破2億

2015

03/20 第一款保障美業O2O會員人身和財產安全的保險產品--河狸家安心保障計畫。

04/08 第一款保障食品安全的網際網路保險---美團食品安全責任保險

05/20 第一款與網際網路平台合作的保障輪胎意外損壞的保險產品--(途虎/新焦點)輪胎意外保

企業榮譽

2014/10/31 榮獲“年度網際網路金融傑出品牌”,《理財周刊》  

2014/11/19 榮獲“年度創新網際網路保險公司大獎”,《陸家嘴》雜誌、《第一財經》  

2014/12/12 榮獲“2014中國最佳網際網路保險公司大獎”,《證券時報》  

2014/12/12 37度高溫險榮獲“年度最佳創新保險產品大獎”,《每日經濟新聞》  

2015/01/17 榮獲“2014年度最具創新力保險機構大獎”,《和訊網》  

2015/03/28 眾樂寶榮獲“最具創新性保險產品”大獎,《中金線上》  

合作夥伴

淘寶、天貓、聚划算、支付寶、招財寶、微信、攜程、中信銀行信用卡中心、小米、美團、河狸家、美的、去哪兒、趕集網、北京銀行、浦發銀行信用卡中心、同信證券、贏眾通。

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