一、瑪客兒社區服務網簡介
1、概括
Maker社區服務網是瑪客兒（maker）線上服務中心，主要立足於社區為居民提供一站式便民服務和信息諮詢。提供各類手機、電腦、家電、數位相機等智慧型產品故障收編和標準的市場參考報價以及及時的信息諮詢服務；提供智慧型產品體驗及交流平台和及時信息諮詢服務；提供社區物業公告，及時辦事方針處理；提供社區便民服務一站式解決方案。
瑪客兒立足於社區，專業的服務兼併實體店便民視窗，結合Maker社區服務網，快速打通線上線下。讓居民足不出戶即可享受高質量的服務，瑪客兒是你生活中的管家。
瑪客兒社區服務網 2、網站定位
立足社區，服務社區，做最優秀的社區服務解決方案提供商
3、優勢
3.1全國連鎖
瑪客兒智慧型生活館是社區服務連鎖店，針對全國主要城市，重要社區都設有線下服務點，給每個消費者最優質的服務。
3.2合理收費
告別服務行業黑暗的體系，標準化透明的收費，讓你去哪裡都能享受一樣的服務，少花冤枉錢！
3.320年技術保障
專業的技術保障第一時間能處理您的故障！
3.4全面的服務體系
瑪客兒立足於社區，發展於社區，提供全方面綜合服務，讓您在一個地方即可處理生活中所有的小故障。
3.5線上線下結合
瑪客兒立足於社區，不但提供社區綜合服務解決方案，還依託於瑪客兒信息平台為社區居民提供最實時的信息溝通保障。利用信息化手段，最快的時間解決您生活中遇到的需求。
4、口號
瑪客兒，您生活中的服務管家。
5、服務理念
勤勞，務實，快捷，真誠
二、五大免費模式
1、免費上門
瑪客兒線下服務門店一公里以內可以提供免費上門服務。
2、免費檢測
凡所有維修產品客戶自己拿到瑪客兒門店均可享受免費檢測服務。
3、免費諮詢
任何產品技術故障，撥打瑪客兒服務熱線，均可享受免費諮詢服務。
4、免費質保
凡到瑪客兒智慧型生活館維修產品均可免費享受3個月質保。
三、為客戶提供的價值
1、居民
1.1更便捷的社區服務
瑪客兒不僅提供線上諮詢服務，還提供社區實體店服務，讓客戶足不出戶或在較短的時間內即可解決生活中的大小故障，及時出現問題以後，也可以第一時間得到再次保障和處理。
1.2更全面的服務體驗
瑪客兒線下智慧型生活館立足於社區，提供全方位的社區服務，包含手機，家電，電腦，數位相機等相關智慧型產品維修，承接開鎖，換鎖，疏通管道，搬家等社區服務。一站式解決客戶所有大小問題。
1.3更透明的管理體系
瑪客兒依託於社區結合網際網路，不僅給客戶帶來了全新的體驗，更加促進了行業價格透明化，服務提升化，管理秩序化。
1.4更優勢的價格優惠
告別維修行業複雜價格深淵，透明的服務，透明的價格。永久保障消費者實際權益。
2、商戶
2.1網際網路化
隨著網際網路的發展，越來越多的消費者了解網際網路，熟悉網際網路，依賴網際網路。企業結合網際網路，不僅能給消費者帶來便利的同時，也為自己長期經營打下了堅實的基礎。瑪客人兒依託於社區，讓周圍的商戶網際網路化。
2.2社區化
瑪客兒結合Maker線上平台，讓社區商戶更加線上社區化，更進一步給消費者帶來便利。又促使商戶持久經營。
四、功能介紹
1、積分商城
瑪客兒積分商城是瑪客兒線上結合瑪客兒線下智慧型生活館鎖打造的平台。所有瑪粉凡事活躍於線上或者線下所積累積分均可在瑪客兒積分商城兌換相關產品，產品均由瑪客兒線下智慧型生活館提供！
2、瑪客兒論壇
瑪客兒論壇聯合小區物業為社區居民提供及時的信息和相關辦事指南，以及各類智慧型產品，維修產品，便民服務等探討和諮詢服務。
3、瑪粉互動
瑪粉互動板塊的提供是為了更加的方便消費者能第一時間與朋友取得聯繫，又方便於消費者第一時間因為互動兒得到故障的原因和相關處理。假如你在生活中遇到了相關的問題，您可以第一時間通過瑪粉互動板塊聯繫我們，我們將第一時間與您取得聯繫！
4、瑪粉部落格
在生活中總會遇到各式各樣的問題，有的時候一個人不知道如何來處理和發泄，瑪粉部落格立足社區，讓您的心聲最快的讓周圍人所知，記錄您生活中的點點滴滴！幫助您成長的路上多一個貼心的朋友。
