基本信息
作 者：余源鵬
出 版 社：機械工業出版社
出版時間：2012-4-1
版 次：1
頁 數：169
字 數：206000
印刷時間：2012-4-1
開 本：16開
印 次：1
I S B N：9787111376149
內容簡介
余源鵬的《物業企業行政辦公與物資財務管理》是一本內容全面的有關物業企業行政辦公和物資財務管理的圖書，包括物業企業行政辦公事務管理、物業企業文書管理、物業企業物資財產管理、物業企業後勤管理、物業企業財務管理、物業企業會計管理等內容。《物業企業行政辦公與物資財務管理》具有專業性、實操性、工具性、範本性，包括全面實用的理論和眾多相關制度、規定和表格的優秀範本，可以直接參考借鑑，使讀者在仔細閱讀本書後能對物業企業的行政部和財務部實施有效管理。本書是物業企業高級管理人員的必備參考用書，是物業企業相關人員職業提升的實用讀本，同時，本書也可作為物業管理專業、房地產專業、企業管理專業、會計專業、財務管理專業和行政管理專業師生的優秀參考教材。
目錄
前言
第1章 物業企業行政辦公事務管理
1．1 物業企業行政部員工崗位職責
1．1．1 行政部的職能
1．1．2 行政部經理的崗位職責
1．1．3 行政經理助理的崗位職責
1．1．4 文員的崗位職責
1．1．5 駕駛員的崗位職責
1．1．6 前台接待員的崗位職責
1．1．7 倉管員的崗位職責
1．2 物業企業員工考勤管理
1．2．1 員工作息時問
1．2．2 員工打卡要求
1．2．3 員工請假手續
1．2．4 員工因公外出
1．2．5 員工遲到與早退
1．2．6 員工加班加點
1．2．7 員工帶薪假期
1．2．8 請假單
1．2．9 補卡單
1．2．10 部門加班表
1．2．11 出勤日報表
1．2．12 員工考勤匯總表
1．2．13 員工外出登記表
1．3 物業企業辦公管理規定
1．3．1 員工文明辦公規定
1．3．2 員工值班規定
1．4 物業企業員工通用禮儀行為規範
1．4．1 員工通用儀容儀表要求
1．4．2 員工通用行為禮儀要求
1．5 物業企業員工崗位禮儀行為規範
1．5．1 前台接待人員崗位禮儀行為規範
1．5．2 客戶服務人員崗位禮儀行為規範
1．5．3 會所服務人員崗位禮儀行為規範
1．5．4 上門維修人員崗位禮儀行為規範
1．5．5 迎賓門崗禮儀行為規範
1．5．6 巡邏崗禮儀行為規範
1．5．7 停車場門崗禮儀行為規範
1．5．8 保潔員崗位禮儀行為規範
1．5．9 泳池服務員崗位禮儀行為規範
1．5．10 綠化工崗位禮儀行為規範
1．5．11 駕駛員崗位禮儀行為規範
1．5．12 食堂服務員崗位禮儀行為規範
1．6 物業企業員工保密管理
1．6．1 保密原則
1．6．2 保密檔案的分類
1．6．3 保密措施
1．6．4 秘密泄露的應急措施
1．6．5 秘密泄露責任追究
1．7 物業企業員工會議管理
1．7．1 會議管理規定
1．7．2 會議安排
1．7．3 會議召開流程
1．7．4 各種會議舉辦要求
1．7．5 會議通知單
1．7．6 會議紀要
1．8 物業企業員工獎懲管理
1．8．1 員工獎勵管理
1．8．2 員工懲罰管理
第2章 物業企業文書管理
2．1 物業企業公文管理
2．1．1 物業企業公文的分類
2．1．2 物業企業行文的原則
2．1．3 物業企業行文的格式要求
2．1．4 物業企業收文管理
2．1．5 物業企業發文管理
2．1．6 物業企業公文的列印
2．1．7 物業企業公文的複印
2．1．8 物業企業公文的傳閱
2．2 物業企業檔案管理
2．2．1 物業企業檔案管理規定
2．2．2 物業企業檔案管理的流程
2．2．3 物業企業資料的收集
2．2．4 物業企業資料的標示歸檔
2．2．5 物業企業檔案的保存期限
2．2．6 物業企業檔案的借閱
2．2．7 物業企業檔案的銷毀
2．3 物業企業印章與證照管理
2．3．1 物業企業印章管理
2．3．2 物業企業證照管理
第3章 物業企業物資財產管理
3．1 物業企業物資採購管理
3．1．1 物業企業物資採購規定
3．1．2 物業企業物資採購流程
3．1．3 物業企業物資採購巾請單
3．1．4 物業企業物資採購記錄表
3．2 物業企業物資人庫管理
3．2．1 物業企業物資驗收人庫
3．2．2 物業企業物資在庫養護
3．2．3 物業企業物資盤點
3．2．4 物業企業物資安全管理
3．3 物業企業物資發放管理
3．3．1 物業企業物資發放規定
3．3．2 物業企業員工物品領用卡
3．3．3 物業企業員工服裝領用清單
3．4 物業企業常見物資財產管理
3．4．1 物業企業固定資產管理
3．4．2 物業企業辦公用品管理
3．4．3 物業企業通信設備管理
3．4．4 物業企業車輛管理
第4章 物業企業後勤管理
4．1 物業企業員工工作服與工作證管理
4．1．1物業企業員工工作服的配發
4．1．2 物業企業員工工作服的費用管理
4．1．3 物業企業員工工作服管理規定
4．1．4 物業企業員工工作證管理規定
4．2 物業企業員工宿舍管理
4．2．1 物業企業員工宿舍分配標準
4．2．2 物業企業員工宿台管理規定
4．2．3 物業企業員工宿舍人住條件
4．2．4 物業企業員工宿舍用水用電管理
4．3 物業企業員工食堂管理
4．3．1 物業企業廚房工作人員管理規定
4．3．2 物業企業員工就餐管理規定
第5章 物業企業財務管理
5．1 物業企業財務部崗位職責說明
5．1．1 財務經理崗位職賁
5．1．2 會計員崗位職責
5．1．3 出納員崗位職責
5．1．4 收款員崗位職賁
5．1．5 統計員崗位職責
5．2 物業企業財務管理概述
5．2．1 物業企業財務管理的目標
5．2．2 物業企業財務計畫的內容
5．2．3 物業企業現金管理規定
5．2．4 物業企業票據管理規定
5．2．5 物業企業維修基金管理規定
5．2．6 物業企業財產清查管理規定
5．3 物業企業財務預算控制
5．3．1 物業企業財務預算控制的目的
5．3．2 物業企業財務預算控制系統的構成
5．3．3 物業企業財務預算的內容
5．3．4 物業企業財務預算控制的實施步驟
5．4 物業企業收費管理
5．4．1 物業企業收人的來源
5．4．2 物業企業收費的原則
5．4．3 物業企業收費的模式
5．4．4 物業企業收費的範圍
5．4．5 物業企業物業管理費的確定
5．4．6 物業企業費用的催收
5．4．7 物業企業收費的相關表格
5．5 物業企業借款與報銷管理
5．5．1 物業企業借款的流程
5．5．2 物業企業借款的規定
5．5．3 物業企業報銷的流程
5．5．4 物業企業報銷的標準
5．5．5 物業企業報銷的審核要求
第6章 物業企業會計管理
6．1 物業企業會計核算管理
6．1．1 物業企業會計核算的原則
6．1．2 物業企業會計記賬的要求
6．1．3 物業企業會計核算的依據
6．1．4 物業企業會計核算的重點
6．1．5 物業企業會計核算的注意事項
6．2 物業企業會計報表管理
6．2．1 會計報表的概念
6．2．2 物業企業會計報表的作用
6．2．3 物業企業會計報表的分類
6．2．4 物業企業會計報表應明確的事項
6．2．5 物業企業三大基本會計報表的介紹
6．3 物業企業財務分析
6．3．1 物業企業財務分析的口的
6．3．2 物業企業財務分析的分類
6．3．3 物業企業財務分析的要求
6．4 物業企業會計檔案管理
6．4．1 物業企業會計檔案保存規定
6．4．2 物業企業會計檔案保存期限
6．4．3 物業企業會計檔案調闊登記表
6．4．4 物業企業會計數據修改記錄表
6．5 物業企業財務相關表格範本
6．5．1 財務報告一
6．5．2 財務報告二
6．5．3 管理費收支表
6．5．4 編碼餘額表
6．5．5 年初餘額調整記錄表
6．5．6 維修建設基金備查表
6．5．7 基金使用情況表
