公司簡介
濟南盈昂是一家以技術見長的公司，薈萃了一批在通訊、計算機領域經驗豐富、有志於信息技術研究開發的優秀人才，在電話語音系統集成方面與移動、聯通、電信等各大運營商進行過多次成功的合作；用戶涉及公安、司法、軍隊、稅務等黨政軍部門；以及公交公司、路燈管理局、熱電廠等事業單位；濟南工具機二廠、山東桑樂太陽能集團、山東佳宜物流、山東鑫貝思生物等大中型企業。在山東省範圍，公司在政府呼叫中心、企業信息化建設方面占有重要地位。
公司研發的呼叫中心中間件平台，是一種面向可視化元件對象,基於流程的集成開發環境。全面採用可視化、自定義的設計思想，任何流程通過對可視化元件對象的直接操作均可組合而成，不必通過編寫代碼完成。系統支持現有的多種語音板卡及交換機，能夠完成呼叫控制、自動語音、智慧型路由、人工座席、資料庫訪問等多種呼叫中心功能。而且將豐富的經驗融入售後服務的全過程，為客戶提供專業的、全方位的服務與支持。
公司在專注CTI領域的同時，我們更重視用戶的套用體驗和套用價值的開發，我們追求幫助客戶實現最大範圍的多元化互動方式，創造突破時空、可控可管的有效溝通工具。
