實際就是機場的服務工作人員，以下是幾種主要職務：
1.安檢
2.check-in櫃檯的。也就是櫃檯幫你換登機牌的，有航空公司代理和機場代理兩種。
3問訊台。這個是機場工作人員
4.行李輔助。航空公司和機場的都有
5.在登機口的驗票人員
6.行李查詢的，負責幫旅客查詢行李到出港情況
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