一、業主家裝保障體系介紹
近年，隨著網際網路的發展，業主裝修逐步向網路化靠近，裝修新型行銷模式開始興起。以房地產業為中心的下游產業——裝修行業，開始憑藉網路平台展開行銷，而其中最傑出的嘗試者莫過於艾逸網。艾逸網作為中國家居裝修招標領導網路平台，覆蓋全國35個城市及地區，不僅擁有海量案例，每一套案例都可以覆蓋到相應的小區。不僅如此，艾逸網首創6大保障讓消費者免去了裝修的諸多後顧之憂，真正感受到網際網路高科技帶來的現代便捷裝修。
現在，裝修業主大多是第一次裝修房子，不懂怎么選購建材，不懂怎么審核裝飾公司的預算單，不懂怎么設計自己理想中的居室，不懂怎么監督裝飾公司的施工水準，不懂怎么解決裝修中出現的問題……這是歷來裝修業主都比較頭疼的問題。但是，艾逸網平台憑藉完善的選拔標準和媒體監督作用在很大程度上幫助業主規避了這些問題。
主辦單位：艾逸網(中國家居裝修門戶)
協辦單位：艾逸網認證家裝公司全國家居裝飾協會中國家裝建材委員會
保障對象：在艾逸網申請服務的業主
二、艾逸網6大業主家裝保障體系
保障一：安全保障
艾逸網後台嚴格對裝修公司營業執照、稅務資料、施工資質、辦公室環境照，在建工地照，身份證照進行審核及確認，同時公示在網站頁面上，業主在選擇公司時請選擇資料完善的裝修公司並認證通過的裝修公司，同時對艾逸網參與投標並聯繫業主的公司更有嚴格的條件才能參與投標。同時裝修公司無條件接受艾逸網監督
保障二：價格保障
艾逸網全新平台讓適合條件的裝修公司參與對業主的房屋裝修進行報價。免費提供4份裝修裝修報價比較，這樣也方便業主對裝修行情及項目單價了解。這樣的價格比較體系為業主至少節約10-30%!從而堅決杜絕惡意增項和隱性收費。
保障三：服務保障
凡符合艾逸網會員體系的裝修公司投標時，裝修公司不得強制向業主收取任何服務費用，同時業主還有權要求投標裝修公司提供免費量房、免費出平面方案、免費做預算等服務!
保障四：監督保障
凡業主在裝修過程中成對裝修公司施工及用材有質疑時均可保留相關材料或把工地及相關材料拍照發布於網站後台，艾逸網將派專員對接裝修公司工作人員並協調處理相關糾紛。同時監督裝修公司的施工規範及用料安全，並首頁公告!
保障五：售後保障
業主凡選擇艾逸網認證公司會員為其裝修，在服務過程中享受艾逸網全程監督裝修公司施工的服務。施工過程有違規情況及時反饋到艾逸網，艾逸網承諾12小時內介入協調處理並告知業主結果。
保障六：投訴保障
裝修過程中發生的任何裝修糾紛，均可得到艾逸網裝修專員24小時內的協調處理，並跟蹤整個過程，幫助您取得滿意的裝修效果，如果是裝修公司的問題，並反饋後拒不改正的。艾逸網立刻凍結認證會員費並賠償給業主，同時曝光公司名字在首頁，並終止合作，永不推薦!
三、業主家裝保障體系業主特權
業主特權一：先行理賠
艾逸網作為第三方的裝修平台，免費為業主提供第3方裝修擔保服務，選擇艾逸網網裝修公司會員，如裝修公司違反《艾逸網業主保障計畫條款》或其他因裝修公司原因造成的裝修質量問題，艾逸網調查屬實後將會勒令其整改至業主滿意為止，如給業主帶來經濟損失，可申請會員的認證金作為先行理賠!
業主特權二：裝修公司口碑排行
裝修公司在艾逸網為業主提供服務也是3步：1)通過認證2)優質服務3)積累口碑
艾逸網作為中國家居裝修門戶，引入淘寶式評價體系，一改業主付款後的被動局面：如對裝修公司不滿意可給差評，極大的制約了裝修公司的行為，從而維護自己的合法權益!
業主特權三：杜絕扯皮推諉，投訴無門
10秒提交投訴，12小時內艾逸網受理投訴，15小時內裝修公司回應，36小時內協調處解決方案
業主特權三：網站回訪
艾逸網會定期回訪業主，考核裝修公司的口碑，如被業主差評，經艾逸網調查屬實後將根據情節輕重採取以下措施：
1)短期內不允許投標，直至按業主要求整改完畢;
2)永久凍結投標功能及認證金;
3)如因裝修質量問題給業主造成損失，將動用認證金先行理賠!
業主特權五：裝修驗收
凡參業主家裝保障體系業主均可按照艾逸網整理的附屬檔案1及附屬檔案2合計26張表格對裝修工程進行驗證，並可要求服務的裝修公司施工人員簽字後並工程合格後才付款。
凡願意參加“業主家裝保障體系”業主均可到艾逸網申請享受裝修保障特權
