圖書信息
出版社: 中國法制出版社; 第1版 (2008年7月1日)
叢書名: 百姓權益十萬個怎么辦
平裝: 192頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787509306192, 7509306191
條形碼: 9787509306192
尺寸: 19.8 x 13.8 x 0.8 cm
重量: 222 g
內容簡介
《旅遊糾紛109》主要內容：生活申難免和他人發生爭議或糾紛，這個時候該怎么辦?發現自己的權利或利益受到損害該怎么辦?在維護自己權利的時候，您是否感到束手無策，應對無門?想通過法律途徑討說法、打官司的時候，您又是否會覺得法律晦澀難懂，無從下手?“百姓權益十萬個怎么辦”叢書的目的即是幫助遇事犯難的您最快速、最經濟、最便捷地找到辦法解決法律難題。
“百姓權益十萬個怎么辦”叢書內容與民生息息相關，首批推出20本。《旅遊糾紛》為叢書申的一本，《旅遊糾紛109》的宗旨在於讓您在處理債務糾紛時省時、省錢、省力：
1．全面涵蓋百姓在處理債務糾紛中經常遇到的問題，包括契約的訂立、契約的效力、契約的履行、各種契約糾紛、有關證據與程式問題等，想您所想、急您所急，專門解決您遇到的
難題。
2．以案說法，簡單明了，通俗易懂，幫您對號入座解決問題。
3．由法律人士進行專業解答，讓您的難題一點就通，明白應該“怎么辦”。
4．專門編錄有助於您解決債務糾紛、維護權益的實用常識，貼近生活，防患於未然。
目錄
第一部分 法律問題專家解答
出發前的準備
001 國家對旅行社的設立的條件有哪些要求？
002 不同的旅行社經營範圍是否有區別？
003 出遊者應該如何選擇旅行社？
004 碰到沒有資質的旅行社該怎么辦？
005 國家對導遊的資格有什麼要求？
006 旅行社在報紙上刊登的路線和價格是廣告還是契約？
007 選擇好旅行社後必須簽訂旅行契約嗎？
008 沒簽契約旅行社就預訂機票的，消費者是否要為機票“買單”呢？
009 旅行契約一般應包括哪些條款？
010 什麼是旅行契約中的免責條款？
011 有了免責條款，旅行社不按契約提供服務就能不負責了嗎？
012 旅行社會必須為遊客投保嗎，出現意外如何賠償？
013 因為老人、小孩的消費能力低，所以要多收團費，這樣的內部規定有效嗎？
028 導遊採取欺騙方式誘導遊客購物的，該如何處理？
029 旅行社無奈之下與遊客簽訂的賠償協定是否有效？
030 旅行社擅自取消行程，使遊客受損失的，該如何賠償？
031 導遊擅自改變線路，導致部分景點無法遊覽的，旅行社是否承擔賠償責任？
032 變更行程增加的費用該由誰負擔？
033 旅遊變成“購物”如何處理？
034 因接地旅行社過錯造成景點遺漏的，是否可以要求組團旅行社賠償賠償應該如何計算？
085 旅行社安排的食宿條件不符合契約約定，應如何賠償？
036 旅行社因為景點接待能力有限而降低交通工具等服務標準，是否還要賠償遊客損失？
037 乘坐旅行社安排的車輛，出車禍受傷的，應由誰賠償，如何賠償？
038 導遊強行索要小費的，遊客在旅遊結束後能否要求旅行社賠償？
039 在旅行社安排的酒店住宿，財物遺失的，旅行社是否需要賠償？
040 在導遊的推薦下買到假貨的，旅行社是否要承擔責任？
041 在旅行社安排的飯店用餐後食物中毒的，該如何處
042 遊客在遊輪上受傷的，旅行社是否承擔賠償責任？
043 在旅行社安排的餐廳用餐時，由於地面太滑跌傷的，旅行社要承擔賠償責任嗎？
044 旅行社沒有告知的強制消費項目，旅客是否能拒絕？
045 旅行社將乘客的行李丟失的，該如何賠償？
046 航空公司將乘客行李丟失的，如何賠償？
047 為防止旅遊途中物品丟失、損壞，應如何選擇保險？
048 遊客因高原反應死亡的，承保意外險的保險公司和旅行社是否要承擔賠償責任？
049 遊客在游泳時身亡的，旅行社是否要承擔責任？
050 遊客受傷，但旅行社沒有過錯的，是否可以向旅行社索賠？
051 旅行社有責任但拒絕賠償怎么辦？
052 發生意外，旅行社無力賠償的，受害人是否還能獲得補償？
053 與旅行社發生糾紛的，遊客應該在什麼時間內向什麼單位投訴？
054 旅遊糾紛應向哪裡的人民法院起訴？
055 發生旅遊糾紛，遊客應該保留哪些證據？
056 在旅行社組織的活動中，遭遇車禍，能否要求旅行社賠償？
057 隨團出遊，遊客還需要自己買保險嗎？
058 出門旅遊該如何選擇保險？
059 在旅遊過程中出險，應在什麼時間內向保險公司報案索賠？
060 一般的旅遊意外險的賠償範圍有哪些？
061 10元一份的旅遊意外險到底能保什麼？
062 旅遊過程中意外身亡，保險公司賠償後還能要求旅行社再賠償嗎？
自助游
063 自助游的發起者在組織中沒有過錯的，是否要對參與者的意外負責？
064 通過網路參加自助游，一旦出現危險，同游者是否要負責？
065 自助游組織者虛報費用的，參加者該如何維權？
066 參加旅行社組織的白助游，遊客出現意外，由誰負責？
067 參加自助游之前簽訂的“生死文書”是否有效？
068 參加旅行社組織的自助游是否就不用簽契約了？
069 搭乘他人車輛出遊，出現交通意外的，是否能要求車主賠償？
070 搭乘公車出遊，被小偷盜竊財物的，是否能要求公交公司賠償？
071 出遊途中遭遇車禍，該由誰來賠償？
出境游
072 所有旅行社都能經營出境游嗎？
073 組織港澳游的旅行社要具備什麼資質？
074 參加港澳游時被導遊“勸說”買到假貨的，如何在香港當地解決呢？
075 參加出境自助游，未辦理簽證無法出境，責任由誰承擔？
076 出境游是否需要交納押金，如果乘客未交押金，旅行社能否取消其出遊資格？
077 旅遊者在出遊前交給旅行社的押金是“定金”還是“預付款”，二者有何區別？
078 因為旅行社原因導致無法入境被拘留的，旅行社要承擔什麼責任？
079 同伴出國未歸，旅行社就不退保證金了嗎？
080 航空公司將行李丟失，旅行社是否要承擔賠償責任？
081 遊客在國外採購的物品在入境時是否需要交稅？
082 出境游的旅行契約要特別注意哪些問題？
第二部分 實用常識
001 出門旅遊的必備物品有哪些？
002 出門旅行如何防盜？
003 如果是去野外旅行，應準備哪些應急物品？
004 出門旅行應帶哪些常備藥？
005 如何選擇適合旅遊穿著的衣物？
006 什麼是Gore-TEX面料，有什麼特殊作用？如何清洗？
007 旅遊時應如何整理背包？
008 在高原地區身體會出現哪些不良反應，如何預防治療？
009 如何對溺水者進行急救？
010 急性中毒者如何急救？
011 戶外地區凍傷的怎么辦？
012 在容易發生踩踏事故的景區應注意什麼？
013 如何對骨折者進行急救？
014 如何有效止血？
015 如何進行正確的人工呼吸？
016 被毒蛇咬傷該怎么辦？
017 在深山中遭遇雷雨，應如何躲避？
018 在野外遇險，沒有火柴、打火機，如何引燃火種？
019 夏季郊遊如何避免山洪？
020 在野外迷路了應如何辨別方向？
021 如何在野外發出求救信號？
022 野外迷路時應如何尋找水源？
023 如何辦理港澳通行證？
024 如何辦理因私護照？
025 什麼是喀斯特地貌？我國有哪些地區具有這樣的地貌？
026 三山五嶽指的是哪裡？佛教四大名山和道教四大名山分別在哪兒？
027 如何減輕時差對人的影響？
附錄：
一、常用法律法規
旅行社管理條例
（2001年12月11日）
旅行社管理條例實施細則
（2001年12月27日）
二、實用法律圖表流程
1.入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表
2.旅遊法律術語速查索引
