協會簡介
撫順市保險行業協會於2000年11月開始組織籌備，並上報市民政局、遼寧省保監局瀋陽保監辦核准，2001年4月6日批覆正式成立，並召開了撫順市保險行業協會第一屆會員代表大會，當時全市有6家保險機構，6家保險公司的代表參加了大會。大會選舉產生了第一屆代表大會理事和常務理事、秘書長，討論通過了《撫順市保險行業協會章程》，選舉產生了財險協調委員會、壽險協調委員會和保險行銷員協調委員會三個組織機構。討論通過並簽約了《撫順市保險自律公約》、《撫順市企業財產保險自律公約》、《撫順市機動車輛保險自律公約》、《撫順市人壽保險自律公約》、《撫順市保險代理人管理自律公約》，從此我市保險市場的發展壯大有了自律協調的基本依據。 截止2010年底，全市有保險機構25家，其中財產險公司12家、人身險公司13家，保險代理公司1家。協會的最高權力機構是會員代表大會。理事會是會員代表大會的執行機構，理事會選舉產生會長、副會長、常務理事。協會成立財產險、壽險、代理人3個專業協調管理委員會。協會秘書處為常設辦事機構，秘書處設綜合管理部、財險協調部、壽險（中介）協調部、電子化考試中心四個部門，協會秘書處實行全員聘用制，現有工作人員6人。
2004年，協會被市民政局、市社會團體發展促進會，授予“十佳社會團體”，2005年被評為市“先進民間組織”、2006年被評為“自律與誠信建設先進單位”等榮譽稱號，2008年被遼寧省民政廳評為“遼寧省示範社團”，2010年被國家民政部評為“全國先進社會組織”。
協會職能
協會的基本職責為：自律與服務。重點發揮自律職能，促進撫順保險市場公平競爭、會員單位依法合規經營。同時，做好維權、協調、交流、宣傳等工作，為會員公司、投保人和被保險人提供優質服務。
（一）自律
一是建立自律機制。建立健全以自律公約為基礎、自律檢查為依託、自律懲戒為手段、後續監控為保障的全程、長效的自律管理機制，督促會員依法合規經營，約束不正當競爭行為。二是制定自律公約。根據會員公司需要或接受遼寧保監局委託，依據有關法律法規和保險業發展情況，組織制定和完善保險行業的質量標準、技術規範、服務承諾和行為公約等自律公約體系，督促會員公司共同遵守。三是開展自律檢查。依照自律公約或遼寧保監局的委託，以組織協會秘書處人員、抽調會員單位相關人員或聘請外部審計機構等方式，對會員單位開展經常性的自律檢查。四是實施自律懲戒。對於違反協會章程、自律公約和管理制度、損害投保人和被保險人合法權益、參與不正當競爭等致使行業利益和形象受損的會員，按照章程或自律公約的有關規定，實施警告、業內批評、公開譴責、經濟處罰、提請遼寧保監局依法進行行政處罰等懲戒措施。五是履行其他自律職責。根據遼寧保監局的授權或委託，對保險中介從業人員的培訓、考試、執業、流動和獎懲等進行管理，組織開展職業道德、法律法規、專業技能等方面的教育培訓。為會員單位建立信用檔案，開展會員單位誠信評級和評比，培育行業誠信文化，開展誠信檢查和監督，推進保險業信用體系建設。
（二）服務
一是參與決策論證。代表保險業參與事關保險業改革發展和行業利益的政府部門和遼寧保監局的決策論證，提出保險業有關政策、立法和行業規劃等方面的建議，協調改善保險業政策環境。開展調查研究，及時向遼寧保監局和政府部門反映撫順保險市場存在的問題，提出解決的意見和建議。二是協調業內外關係。協調會員之間、會員與保險從業人員之間，調節矛盾，增進理解，建立和諧共贏的業內關係；協調保險業與政府部門、保險消費者、有關行業經營者及社會公眾的關係，加強溝通，增進合作，有效維護會員的合法權益。三是維護保險消費者權益。建立行業內部爭議和以保險契約糾紛為主要內容的調解處理機制，公正、合理、及時地解決各種矛盾爭端；對外公布投訴諮詢電話，受理社會公眾的保險諮詢和投訴，及時處理投訴問題；及時向遼寧保監局上報重大投訴案件，認真做好遼寧保監局批轉的投訴案件的調查處理工作。四是組織推動各項交流。組織會員之間、行業協會之間、國內外保險業以及其他行業之間的業務、技術和經驗交流；建立會員間信息交流和共享機制，反映業內動態，統計保險業務信息，並定期向會員和社會發布；建立健全行業基礎資料庫，不斷提高協會的信息化服務水平。五是開展宣傳和輿論引導。普及保險知識，提高公眾的保險意識，宣傳保險法律法規，適時進行輿論引導。整合行業宣傳資源，制定行業宣傳規劃，組織開展宣傳活動；關注保險業熱點、焦點問題，溝通協調新聞媒體，制止針對保險業的惡意炒作，宣傳保險業先進事跡和典型經驗。六是完成遼寧保監局委託和章程規定的其他事項。
