成功實施績效管理

績效管理系統簡史第2章 績效管理系統套用與管理風格的關係第5章 績效管理系統和管理行為調查附錄A

內容介紹

為了保證管理的有效性，許多企業建立了績效管理系統。雖然人們對績效管理日漸重視，且有關研究也層出不窮，但它們大多集中於系統構架的學術性問題，對於人及管理行為在其中的角色與作用涉及不深，本書正是為填補這一空白而寫。通過非營利組織、營利組織和由非營利向營利轉變的組織三個案例，探討了基於關鍵成功因素、關鍵績效指標和平衡記分卡的績效管理的開始、開發、套用這三個階段的關鍵成功因素以及如何將績效管理系統與人、管理行為、管理風格有機地結合起來，從而最大限度地發揮績效管理的作用。
讀者對象：人力資源專業人員、企業管理者、大專院校相關專業師生。

作品目錄

第1部分 行為因素
第1章 績效管理系統簡史
第2章 行為因素的確定
第3章 案例
第2部分 管理風格
第4章 績效管理系統套用與管理風格的關係
第5章 績效管理系統和管理行為調查
附錄A 案例研究規程
附錄B 調查問卷