市場行銷案例分析

市場行銷案例分析

《市場行銷案例分析》,該書以市場行銷教材體系為依據,設定了13章案例,包括市場行銷觀念、市場行銷環境、行銷信息、購買者行為、目標市場策略、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、服務行銷、國際市場行銷、網路行銷和綜合案例分析等。《市場行銷案例分析》一書理論聯繫實際,內容翔實新穎、層次清楚、注重培養學生的動手操作能力,體現了高等職業教育的職業性特點,具有較強的實用性與前瞻性。本書可供高職高專及成人高等學校的行銷、商務、會計、管理、秘書等專業的師生使用,還可作為企業管理、行銷、商務從業人員的崗位培訓及自學參考用書。

基本信息

內容簡介

《市場行銷案例分析》一書理論聯繫實際,內容翔實新穎、層次清楚、注重培養學生的動手操作能力,體現了高等職業教育的職業性特點,具有較強的實用性與前瞻性。

本書可供高職高專及成人高等學校的行銷、商務、會計、管理、秘書等專業的師生使用,還可作為企業管理、行銷、商務從業人員的崗位培訓及自學參考用書。

圖書目錄

1 緒論

1.1 案例教學法的特點與本質

1.2 案例教學法的作用

1.3 市場行銷案例的類型

1.4 市場行銷案例的構成

1.5市場行銷案例分析的步驟和內容

2市場行銷觀念

2.1 知識點

2.2 案例一 麥當勞的成功之道

2.3 案例二蘇州鳳凰山墓地的成功行銷

2.4 案例三 從海爾的成長之路看企業的發展戰略

3市場行銷環境

3.1 知識點

3.2 案例一馬福德製藥公司行銷措施應如何適應外國的政治法律環境

3.3 案例二 亞洲金融危機對東南亞個人電腦市場的影響

3.4 案例三 色彩激活冰櫃市場

4 行銷信息

4.1 知識點

4.2 案例一 行銷信息技術扮演重要角色

4.3 案例二 調查問卷範例——豆製品消費者調查問卷

4.4 案例三美國航空公司飛行電話服務調查分析

5 購買者行為

5.1 知識點

5.2 案例一 手機進入“好色”時代——彩屏手機消費者購買行為調查

5.3 案例二 誘導購買——雀巢咖啡的行銷之路

5.4 案例三 從消費者的行為中尋找超市行銷的三大新“買點”

5.5 案例四 小天鵝進軍空調產業

6目標市場策略

6.1 知識

6.2 案例一 “酷兒”——兒童果汁飲料細分市場的超級霸主

6.3 案例二 美寶蓮的大眾化道路

6.4 案例三 “最酷的小車”——奇瑞QQ的銷售奇蹟

6.5 案例四 精確細分市場——動感地帶贏得新一代

7 產品策略

7.1 知識

7.2 案例一 恆壽堂的包裝策略

7.3 案例二 飛亞達把榮譽束之高閣

7.4 案例三 開發新產品——阿樂法電子技術公司的成功之道

7.5 案例四寶潔公司的多品牌策略

8 價格策略

8.1 知識點

8.2 案例一 大洋公司廉價攻勢的惡果

8.3 案例二 宜家如何設計它的迷人的價格標籤

8.4 案例三 價格在銷售中的作用

8.5 案例四 格蘭仕的價格領先策略

9 渠道策略

10 促銷策略

11 服務行銷

12國際市場行銷

13 網路行銷

14 綜合案例分析

參考文獻

作者簡介

孫全治孫全治

孫全治,男,1963年10月生,漢族,中共黨員,副教授。1987年畢業於信陽師範院中文系漢語言文學專業,獲文學學士學位,1999年9月—2001年7月在河南大學攻讀中國古典文學研究生,已結業,正在做碩士論文。1992年—1996年擔任語文組副組長、組長,1996年—2001年擔任學院辦公室秘書科科長,同時兼任語言教研室主任,2001年11月—2003年12月擔任經濟與管理系系主任,現任管理系系主任。1994—1997年連續被評為校級優秀教師,1998年被推薦為黃委會“黃河十大傑出青年”候選人,1999年獲河南省優秀青年教師,2002年獲開封市優秀教師,2002年獲院“三育人”先進個人,2001年獲河南省教育廳表彰的《河南教育年鑑》先進工作者,1994年被評為開封市中專語文優秀課教師,1995年獲黃委會優秀共產黨員。

案例分析

在國內知名品牌行銷策劃機構品牌聯播企業市場行銷分析師王立新先生看來,每一個成功的市場行銷案例都值得企業和行銷人去仔細研究與學習,其背後所蘊含行銷理念和策劃精髓或許能帶給你一個啟發。今天,我們就通過《世界商報》登載的一則日本企業在面對困境時積極應變應對的事例,來說明沒有疲軟的市場,只有缺乏獨到的方法和發現的慧眼。

案例:

日本SB公司生產咖喱粉,有一段時間,這家公司的產品滯銷,堆在倉庫裡面賣不出去,公司眼看就要破產了,公司領導想方設法進行促銷,可是,一切手段都施展出來之後,公司的銷量還是上不去。連續換了三任經理,第四任經理田中走馬上任之後,還是沒有好辦法。

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員工們都清楚,產品賣不出去的原因是顧客對SB公司的牌子很陌生,所以很難注意到這種產品。咖喱粉並不是緊俏商品,市面上進口的、國產的,應有盡有。要讓人們回過頭來買自己的咖喱粉,那不是天方夜譚嗎?

公司的銷量一天天萎縮,資金一天天減少。由於沒有足夠的資金,大量做廣告是不現實的,但是如果不拚死一搏去做廣告,那就無異於坐以待斃。做什麼廣告好呢?

一天,經理田中正在辦公室翻報紙,一條新聞吸引住了他。這條新聞說,有家酒店的工人罷工,媒體進行了跟蹤報導,罷工問題圓滿解決,酒店恢復營業,原先不景氣的生意現在變得異常火爆。在日本,勞資雙方的關係一般都比較和諧,一旦出現罷工的事情,就會成為熱點新聞。

田中看著看著,突然有了主意……

不乾則已,要乾就要乾出個名堂。他經過深思熟慮,偷偷叫來幾個干將,關上房門,如此如此地吩咐了一番……幾天之後,日本的幾家大報,如《讀賣新聞》、《朝日新聞》等刊出了這樣一條廣告:為了提高產品的知名度,今決定雇數架直升機到白雪皚皚的富士山頂,然後把咖喱粉撒在山上。從此以後,我們看到的將不是白色的富士山,而是金色的……

這是一條令所有日本人都感到震驚的訊息。

SB公司的廣告剛剛刊出,國內輿論一片譁然。很多人對如此的言辭難以忍受,都紛紛指責SB公司。本來名不見經傳餓SB公司,連續好多天在報紙、電視、電台等各種新聞媒體上成為大家攻擊的對象。有的人甚至放出話來,如果SB公司膽敢如此放肆,我們一定叫它倒閉!

在一片輿論的聲討聲中,SB公司的名聲大振。臨近SB公司廣告中所說的在富士山撒咖喱粉日子的前一天,原先發表過SB公司廣告的報紙都刊登出了SB公司的鄭重聲明:鑒於社會各界的強烈反應,本公司決定取消原來在富士山頂撒咖喱粉的計畫……

經過這一番折騰,全日本的人都知道一家生產咖喱粉的公司叫SB公司,並且以為這家公司是一家實力超群、財大氣粗的公司。很多小商販都紛紛投到SB公司的門下,大力推銷SB公司的咖喱粉,SB公司的咖喱粉一時間成了暢銷產品。

田中經理的一招妙棋救活了一家公司,目前這家公司在日本國內市場的占有高達50%。

網路行銷

企業通過網路推廣最終希望實現的成效是企業品牌的價值轉化為持久的顧客關係,顧客關係包括消費者對企業產品的青睞,同時也包括企業跟客戶之間的合作關係。這些都是企業想利用網路行銷最終想要的成效,這也是行銷團隊奮鬥的目標。

初期的網路方式主要是通過競價排名以及郵件群發對客戶進行“轟炸”,剛開始這兩種方式會有成效,但是隨著時間的推移,許多網路行銷隊伍紛紛“跟風”,造成了用戶收到的信息泛濫,用戶對此產生了排斥的心理,對此還啟用了禁止垃圾郵件的設定。那么要怎樣利用網路行銷為企業提高品牌效應呢?網路行銷人員對此並沒有氣餒,而是採取了另外的推廣手段。網路傳播的特點是信息傳遞快,國際品牌網

指出到底如何利用網際網路信息傳遞快的特點呢?網路行銷方式最常見便是通過軟性八卦新聞加上關鍵字傳播的手段進行推廣,“八卦好奇”可以說是人的天性,即使你不喜歡八卦,但是對於新鮮事物絕大多數人並不會排斥,因此網路行銷就是通過這些“不易察覺”的方式進行網路推廣,讓客戶在潛移默化中接受被推廣的企業品牌文化,不知不覺中傳播了企業的品牌效應,提升品牌知名度,而且這種信息是用戶自己主動去了解,而不是強加於他的,用戶對此並不會產生排斥感,所以效果比較明顯。

相關介紹

《市場行銷案例(經濟管理類)》教材為配合我國網路遠程教育需要而專門編寫,是西南交通大學網路教育資源一體化立項教材。鑒於網路遠程教學的特點.本教材“同歸”到傳授式教學方式,刪減了案例教學中的互動討論環節,增加了針對案例的習題,以幫助學生掌握市場行銷理論的套用。本教材以周內外著名企業的市場經典行銷案例為主體,輔以一些針對性較強的中小企業案例,涵蓋了市場行銷的主要理論內容,這些理論既包括傳統市場行銷內容,又包括網路、直銷、服務、體驗行銷等現代市場行銷內容。本教材共包括14章。每章用兩個案例來闡明一個行銷理論主題的套用。各章均配有相關習題和參考答案。

《市場行銷案例(經濟管理類)》適合基於網路遠程教學的行銷管理類專業的大專或本科的案例教學之用,也可作為非行銷管理類專業學生的自學用書。

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