個人簡介
國內知名房產培訓專家， 業內資深人士， 從業十多年，有豐富的一線管理實戰經驗，曾先後服務於香港、台灣知名房產中介企業，培訓過信義地產、中原地產、住商地產，21世紀不動產等多家中介企業，同時擔任多家品牌中介公司顧問。
授課風格: 以情動人，以理服人，學員易於感悟，具有實戰性，讓學員學以致用，深受客戶的好評。
孫勇飛生活照主講課程:《金牌門店勝經》、《門店管理實戰培訓》
主要著作: 《中介勝經》、《房產中介實務》
從業經歷
孫勇飛，國內地產經紀業行業實戰管理培訓專家。業內資深人士，從業十多年，有豐富的一線管理實戰經驗，曾先後服務於香港、台灣知名房產中介企業，培訓過信義地產、中原地產、住商、21世紀不動產等多家中介企業，同時擔任多家品牌中介公司顧問。一直在房地產經紀行業一線從事中介運營，曾先後供職於港台和同地知名房地產中介企業，有十幾年的從業經驗。是國內首屈一指的房產經紀業實戰內訓專家，現任多家品牌中介管理顧問，知名房地產經紀公司總經理。曾在上海、天津、北京、瀋陽、鄭州、武漢、杭州、寧波、蘇州、南京、安徽等地舉辦大型培訓會。
人生歷程
2011年8月，孫勇飛在雲南昆明創辦雲南瑞景房地產經紀有限公司。綠城地產今年宣布從3月15日起，正式啟動新的行銷策略，即“全民行銷”模式：即社會上任何一個人都可以幫綠城賣房子。在昆明，房地產銷售代理行業雲南瑞景房地產經紀有限公司成為了昆明第一個敢啃螃蟹的人，是昆明“全民賣房”的第一例。公司現在有200個專職銷售人員，4000個兼職銷售人員。2012年1月，孫勇飛開始著手打造線上平台雲南地產聯合網，是全民行銷思想的又一次深化，同時利用網路整合行銷開闢銷售第二通道，填補從樓書廣告到現場售樓之間的空白，搶占市場制高點。
孫勇飛接受媒體採訪解析地產大局：
2011年，孫勇飛接受焦點二手房網的獨家專訪。
焦點網：港台、大陸等各模式中介行業，那么您認為港台和大陸的這個行業模式有哪些不同？
孫勇飛：相對於內地來說，台灣香港由於起步早，房地產中介行業很多年，積累了很多經驗，這也是大陸同行要學習的地方。按照我的理解，台式比較注重服務體驗和對經紀人的培養，重視經紀人的行程管理，對文化理念和價值觀的理解和認同一直是台灣企業的首要目標。而香港企業可能更重視信息流通的速度，重視效率和內部的競爭機制，以結果導向來進行考核。大陸經過這幾年的發展，逐漸吸取了一些港台企業先進的地方，也逐漸湧現了一些非常優秀的本土企業。我相信，隨著市場和行業的發展，這種以地域劃分模式的界限必定越來越模糊。大家互取所長，最終形成房地產中介行業新的管理高度。
焦點網：網路和人們的生活越來越緊密，您是如何看待網路和這個行業的關係？
孫勇飛：據第三方統計機構統計，現在有超過50%的客戶資源都是來自於網上，網路在地產中介行業中扮演了重要的客戶來源渠道。很多公司都在花大力氣建設自己的網站，同時加大在房地產綜合入口網站平台上的網路連線埠投放，地產中介觸網必定成為一種趨勢。我相信，今後不懂網路，不善於利用網路平台，只注重線下的中介公司或經紀人，一定會被這個行業淘汰。
焦點網：房地產市場低迷的時候，部分經紀人的心態不是很穩定，您有哪些建議給到他們呢？
孫勇飛：世界上有倒閉的企業，沒有倒閉的行業。無論從中國的城市化進程，還是房地產發展的趨勢來看，房地產中介作為重要的服務性行業，一定有良好的發展空間和未來。我們知道，任何行業都會有高潮低谷，過去我們是和市場要業績，現在我們是和自身要業績。這個行業最需要做大的是堅持。
焦點網：請問您是怎么理解和看待房地產中介這個行業的？
孫勇飛：房地產中介這個行業目前為止在中國發展才短短的十幾年，還有很多不完善的地方。在社會上整體的美譽度還不高，從業人員的素質也亟待提高，行業準入門檻勢在必行。同時，國家的巨觀調控也會影響我們這個行業的發展。但是，我覺得這都是暫時的，就像種田的農民，氣候不好我就多辛苦點，多進行要精耕細作，獲得一個良好的收成。唯有我們自己不斷的提高，才能化解市場帶來的風險，才能等到收穫的季節。
2011年12月1日-4日，中國經濟論壇2011-2012房地產盤點與展望峰會，新浪旅遊地產網採訪雲南瑞景房地產經紀有限公司董事總經理孫勇飛
記者：這兩年，許多房企都明確開始做旅遊地產。但就目前而言，中國的旅遊地產確實還不夠成熟，許多方面也還在摸索，您覺得未來它最理想的狀態是什麼？在旅遊地產的開發過程中，您覺得最應該警惕的問題是什麼？
孫勇飛：首先我們應該注意的是國家巨觀政策和信貸政策對房地產也的影響，其次應該注意結合當地的市場容量和客戶接受度來制定項目開發戰略，如此才能保證公司的的可持續發展。
記者：一些學者指出，在國內，“旅遊”和“地產”已經成為兩張皮，只是各取所需而已。如何讓“旅遊”和“地產”實現有機融合和良性發展，您覺得解決這一問題最切實的手段是什麼？
孫勇飛：踏踏實實的把旅遊地產方作一個房地產業的發展戰略來做，精耕細作的完成產品開發，滿足旅遊地產客戶的購房需求，而不是以旅遊地產之名，行傳統住宅地產之實。
記者：下一個十年展望，有人說，要把新生活方式的需求作為中國旅遊地產快速發展的市場支撐力價值來說。對此，您的看法是？
孫勇飛：我很贊同這一的觀點，任何一個國家國民收入達到一個標準之後，旅遊和第二居所的需求必將旺盛，如此看來，未來旅遊地產的前景十分廣闊。
記者：貴公司運營旅遊地產項目的體會，或者接下來有哪些動作及旅遊地產項目值得期待？
孫勇飛：旅遊地產完全不同於住宅地產，雲南的氣候環境決定了雲南旅遊地產的廣闊發展空間。
“搜房12周年”系列專訪孫勇飛
搜房：孫總，目前昆明二手房市場由於受到“限購令”等諸多樓市調控政策的影響，成交情況並不理想，您作為國內知名房產專家，而且在這這一行從業十多年，並且有著豐富的一線管理實戰經驗，您是如何看待這一現象的？
孫勇飛：任何行業都有起起伏伏，不僅僅是房地產中介行業。我們一直認為：彎道才是加速時。行業的調控可能會讓一些自身核心競爭力不強的，服務不規範的同行被淘汰。但是就像農民碰到惡劣天氣一樣，只能付出更多更大的努力，才能獲得一個好收成。碰到調控，我們只能努力提高自身的管理能力和水平，以更好的服務來面對客戶。只有自己強壯了，才能不怕感冒，企業也一樣。
搜房：目前昆明二手房市場競爭也是十分激烈的，昆明的中介行業如何做大做強呢？
孫勇飛：隨著昆明以及雲南市場的發展，越來越多的全國性知名品牌企業進駐昆明，競爭是不可避免的。我們也真誠地希望有更多的外地強手進來，提高昆明整體中介行業服務水平，把“蛋糕”做大。我們唯一能做的就是提高自身管理和競爭能力，不斷的向各地先進的同行學習，吸收別人的長處，與時俱進，才能保持自己的企業立於不敗之地。
搜房：就昆明二手房而言，房地產中介對網路行銷的重視度逐漸增加，而且越來越多的中介通過使用網路工具在網上發布房源，並且建立網上店鋪。您認為網路行銷（網上店鋪）給能帶來什麼樣的利益和收穫？
孫總：網路行銷已經成為中介企業重要的客戶來源渠道，很多經紀人在搜房上購買了不少網路連線埠，藉助搜房作為房地產門戶的影響力，客戶量明顯增加，也給經紀人帶來了實際效益。改變了過去傳統坐店的行銷方式，對於我們整體作業水平提高有了很大幫助。
福房網採訪孫勇飛：
福房網：房產中介行業有一個很嚴重的問題那就是人才的緊缺，人才的瓶頸已經成為制約房產中介發展的一個重要因素，您覺得中介企業應該如何提高人才的培養？
孫勇飛：所謂人才的培養也就是站在員工的角度去想問題，要知道員工會想什麼？員工想的問題一般有三點：1、見得到的物質回報也就是每個月工資；2、可以預見的上升發展空間；3、和諧活潑的團隊氛圍，因為團隊氛圍不好對員工的情緒影響比較大。其實這個行業的規範還是得靠大家才能完成，現在一些城市很多房產中介公司的人才跳單，人才比較緊缺的時刻，有能力的人可以跳到任何一家企業去，可見，行業中也需要自律。
企業要注重人才就得給人才更大的發展空間，給一些物質回報，包括職業規劃、培訓，我們說的人性化管理也針對是這些方面。
福房網：您覺得作為一個專業的房產經紀人，他必須掌握好哪些知識？
孫勇飛：第一是學習能力，因為房地產這個行業本身就是基礎知識比較密集的，他包括心理、銷售、稅費、風水、法律、房地產基礎知識等，房產經紀人需要不斷的學習；第二是服務意識，房產經紀人要把自己看成是一個服務的角色，如何來將心比心為客戶挑選更好的房屋，為客戶提高更高的服務；第三是細節，俗話說細節決定成敗，在從業過程中為了一些小小的細節而導致客戶離去的案例很多，經紀人應該儘可能避免這種情況的發生；第四是自己本身的素質，包括勾通能力、謙和力、整個心態，心態非常重要，因為這個行業本身是非常辛苦的行業，房產經紀人一定要及時調整自己的心態，這非常關鍵。
福房網：您對目前福州房產中介企業內部培訓上有何建議？
孫勇飛：培訓是員工最大的福利，福州整體的操作水平和深圳、上海等沿海城市相比還是有一定的差距。因此我覺得福州的房產中介企業在內部培訓上可以有兩個方便：1、找不同行業的人來培訓，如保險公司，這主要是鍛鍊一些心態；2、找一些發達地區的講師，讓他們把一些先進的理念帶到福州來，促進福州房產中介企業自身的提高。
培訓要成為一種制度，不能說我今天想培訓就培訓，明天沒有時間就不培訓，培訓要作為一種制度。我們認為一個房產經紀人成長為一名合格的房產經紀人需要三個月的時間，這段時間就必須不間斷的一步一步的去培訓。
福房網：一個房產中介企業要發展壯大，您覺得要具備哪些條件？
孫勇飛：房產中介企業要發展壯大就必須要三化：1、制度和複製，管理的制度可以複製，開任何一家新店這個制度馬上就可以複製過去，像麥當勞一樣，你吃任何一家的品位都是一樣的。2、標準化，包括操作、排員管理之類的都需要標準化，按照標準手冊去實施。3、考核和量化，有些東西是無形的，因此要把考核的東西進行量化。
其實房產中介公司要開一家的門店對資金的需求並不是很高，像在福州開一家房產中介門店7-8萬就可以了，問題是怎么去盈利，怎么去擴展。滿堂紅從2000發展到2007年，在全國已經算有相當規模的，它最初起步也就2-3家門店，所以說這個行業只要你把流程、制度、標準管理都變得可以複製可以量化，那其實是很好做大的。
福房網：您覺得人性管理重要嗎？
孫勇飛：當然重要了，因為房產中介行業本身就是一個比較辛苦的行業，人性化管理牽扯到就是員工流失率大小的問題。我們所謂的“人有情、管理無情、制度絕情”也就是這個道理，人是有情的，管理是無情的、而制度是不能違反的。
在店長的管理上我們說，一個店長是三分談管理、7分嘮家常，店長每天要不斷的跟經紀人溝通提高他們的服務意識，心態能力，這樣才能把一個店帶的更好。
孫勇飛