什麼是外呼400?
外呼400是指通過一些技術流程來實現向外撥打電話時候在對方的來電顯示是400開頭的企業熱線電話號碼,以此來彰顯企業統一服務形象,提高
企業在顧客心理的權威性。而開通一個外呼400電話包括以下流程。
怎么開通外呼400電話功能?
1.需要先開通一個400電話。
2.向電信運營商申請透傳號碼備案。
3.準備一個硬體接入平台,包括系統平台對接平台、語音網關接入平台、IP話機接入平台;(這個一般是找個專業做400電話的公司,租借一個就可以,因為費用比較貴)
4.編輯軟體平台,開通使用。(這個一般也是找個專業做400電話外呼的公司經濟實惠,自己做也是很麻煩的)
