3.15 國際消費者權益日
？？？？？？ 國際消費者聯盟組織（簡稱IOCU）是1960年由美國、英國、澳大利亞、比利時、荷蘭5國的消費者組織發起成立的，當時總部設在荷蘭的海牙，現已遷移至英國的倫敦。這是一個獨立的、不以盈利為目的的、無政治傾向的世界消費者組織。其宗旨是在世界範圍內協助各國消費者組織及政府做好保護消費者利益的工作，促進對產品比較方面的國際合作；收集、整理、交換各國有關消費者運動的情況；出版刊物，開展消費教育；組織各國有關保護消費者合法權益問題的研討會；在國際機構中代表消費者說話，協助世界上不發達地區的消費者組織開展工作。該組織現有成員涉及到90多個國家和地區，共有215個消費者組織。
為了更好地開展消費者權益保護活動，1983年，國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為“國際消費者權益日”。每年到這一天，世界各地的消費者組織都要組織大規模的活動，集中宣傳消費者的權利，顯示消費者力量的強大。其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動情況；告訴人們消費者組織為保衛消費者的合法權益都做了哪些工作；通過報刊、廣播電台、電視節目進行宣傳，組織有關消費者合法權益的演說，以提高消費者的認識。
中國消費者協會於1987年9月被國際消費者聯盟組織接受為正式成員。從這一年開始，每年的3月15日，中國消費者協會及其地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動，運用各種方式介紹消費知識和有關法律知識，宣傳消費者的權利；喚醒、提高消費者的自我保護意識；促進全社會都來關心、支持消費者合法權益保護工作。
國際消費者聯盟組織？？？？？？？？？？？
？？ 1962年3月15日，美國前總統約翰.甘迺迪在美國國會發表了《關於保護消費者利益的總統特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權利"，即：有權獲得安全保障；有權獲得正確資料；有權自由決定選擇；有權提出消費意見。甘迺迪提出這這四項權利，以後逐漸為世界各國消費者組織所公認，並作為最基本的工作目標。
？？ 國際消費者聯盟組織（簡稱IOCU）是一個獨立的、非盈利的、非政治性的組織。1960年，由美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭五個國家的消費者組織發起成立，在荷蘭登記，總部設在荷蘭海牙，亞太地區分部設在馬來西亞的檳榔嶼。
國際消費者聯盟組織的宗旨：在世界範圍內協助並積極推動各國消費者組織及政府努力做好保護消費者利益工作；促進對消費服務進行比較、試驗的國際合作；促進消費信息、消費教育和保護消費者方面的其它各種國際合作；收集、交流各國保護消費者法規及慣例；為各國家集團討論有關消費者利益問題解決辦法提供講壇；出版有關消費者信息的資料；與聯合國的機構及其它國際團體保持有效的聯繫，以起到能在國際範圍內代表消費者利益的作用；通過聯合國的機構和其它可行的方式，對開發中國家關於消費者教育和保護的發展計畫，給予一切實際的援助和鼓勵。
？？？ 國際消費者聯盟的組織結構：全體大會，由各個成員組織所推選的代表組成。理事會由會議推選35名成員組成，理事會指定執行委員會。工作人員為十名領薪者。經費來源於會費和出售出版物。在聯合國有關機構中具有諮詢地位。這些機構是：聯合國經社理事會、聯合國教科文組織、聯合國兒童基金會、聯合國工業發展組織、消費者諮詢理事會、歐洲保護消費者委員會。同時，在聯合國環境規劃署、聯合國工業發展組織、聯合國亞太經濟與社會委員會、聯合國國內婦女委員會中派有代表。聯繫單位：國際電器技術委員會。活動：設有小組委員會或工作組負責檢測商品，進行教育、發展、法制、醫療等活動；在亞太??源。中央秘書處設有圖書館，以收集和傳播與消費者利益有關的立法、技術、教育的資料。制訂拉丁美洲和亞太地區經濟與社會委員會管區內區域發展計畫，支持並進行有關不完備商品標籤、向第三世界傾銷危險藥品、農藥以及嬰兒食品的監察等問題的研究。1981年在檳榔嶼成立了一個警告組織，就禁止、限制出售的產品或在世界任何地方應予收回的產品向消費者提供警告。
？？？ 國際消費者聯盟組織站在三種公民運動的前列，即：反對使用農藥活動網、健康運動國際、國際嬰兒食品活動網。它制訂了“公民”憲章，以喚起公民的批評、訴訟意識及社會責任和團結。它召開世界代表大會，區域性或其它專業性討論會。世界大會每三年召開一次：1970年在維也納；1972年在斯德哥爾摩；1975年在悉尼；1978年在倫敦；1981年在海牙；1984年在曼谷召開。
？？？ 國際消費者聯盟的出版刊物：有國際消費者聯盟組織通訊（月刊）；消費者報導（月刊）；消費者國際監察焦點（每年六期）；國際健康活動新聞（每年六期）；西班牙語消費者雜誌（季刊）；消費者術語彙編；專題論文集及其它專刊。
？？？ 國際消費者聯盟成員：現有60多個國家的172個消費者組織。中國消費者協會於1987年9月加入國際消費者聯盟組織，成為正式會員。(世界上都有哪些國家和地區建立了消費者組織)
？？？ 國外消費者組織活動是在40年代後期興起。二次大戰後， 人民生活趨於安定，生活水平提高，對各種消費品的質量和衛生逐漸提出了更高的要求。為了使消費者取得更大發言權並保護消費者的利益，各種消費者組織便應運而生。
？？？ 為了更好地開展消費者權益保護活動，1983年，國際消費者聯盟組織決定將每年的3月15日作為“國際消費者權益日”。每年到這一天，世界各地的消費者組織都要組織大規模的活動，集中宣傳消費者的權利，顯示消費者力量的強大。其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動情況；告訴人們消費者組織為保衛消費者的合法權益都做了哪些工作；通過報刊、廣播電台、電視節目進行宣傳，組織有關消費者合法權益的演說，以提高消費者的認識。
？？？ 據1984年國際消費者聯盟組織統計，有88個國家的約300個團體從事保護消費者活動。這些組織共同特點是：致力於保護消費者利益，不以盈利為目的。
？
中國消費者協會
？？？ ？中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體。
？？？ 中國消費者協會的宗旨是：對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。
？？？ 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會及其指導下的各級協會履行以下七項職能：
1．向消費者提供消費信息和諮詢服務；
2．參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
3．就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議；
4．受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
5．投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以提請鑑定部門鑑定，鑑定部門應當告知鑑定結論；
6．就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴；
7．對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
？？？ 目前，全國縣以上消費者協會已達3138個，其中省，自治區，直轄市31個。在農村鄉鎮，城市街道設立的消協分會，在村委會，居委會，行業管理部門，高等院校，廠礦企業中設立的監督站，聯絡站等各類基層網路組織達15.6萬個，義務監督員，維權志願者10萬餘名。
消費權益保護法
？
？ ？“12315”是全國工商行政管理機關依託12315電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
？
國際消費日？
？
