跨境電商商機
條件成熟，需求巨大
進口商品消費迎來“黃金時代”！
“三聚氰胺”“染色饅頭”“瘦肉精”“皮革奶”“地溝油””黑心棉”“甲醛衛生棉”“劣質紙尿褲“鉛汞護膚品”等產品質量問題層出不窮；
溫飽解決、生活富足後，國人更加崇尚營養健康，追求感官體驗，渴望有身份感的品味生活；
民眾對禮品檔次、新意和差異化的高層次需求；
母嬰類產品的高需求；
中國加入WTO後關稅多次下調，中澳和日韓自貿協定的達成讓“零關稅”成為現實，跨境直購的新模式，進口商品價格逐漸平民化；
正是基於如此巨大的需求和成熟的條件，各種充滿異域風情，通過海關嚴格檢疫而更有安全保障、品質更為精良、包裝精美，給人們帶來驚喜高附加值的進口商品越來越受到歡迎和熱捧；
進口商品成為廣大同胞補充營養、休閒享受、嘗鮮嘗新以及饋贈親戚朋友的送禮首選，人們不出國門也能與世界接軌。
------未來十年，將是進口商品產業井噴式高速發展的“黃金十年”
突破萬億的大市場
嗨淘發展----全民創業的好項目，進口商品掀起新一輪投資狂潮！
經濟發展，全球一體化使得進口商品迅速在中國走俏。
國家統計局數據顯示，近年來，中國進口商品平均每年增長率為30%以上
美國食品協會預測，2018年，中國將會成為全球最大的進口商品消費國，僅僅進口食品這項，市場容量將達到4800億元！
縱觀進口商品綜合容量看，預計可以到達萬億之巨。
伴隨著二三線城市經濟力量的崛起、城鎮化的推進和人們消費水平的提高，大批二三線城市中高端人群開始購買進口商品。
從一線城市向二線三線四線城市快速擴展，消費迅猛增長，進口商品對於國內消費者來說仍能是一種緊俏商品，供不應求。
進口商品前所未有的高容量，高速度，高利潤，正在引爆新一輪投資狂潮，滾滾財富巨浪襲來，黃金商機非你莫屬！
嗨菲客品牌篇
品牌釋意
嗨：
嗨菲客遠古時代，絲綢之路西漢使者張騫，走遍天山南北，中亞、西亞各地，每到一個陌生的地方，開始由於語言不同，習慣用“HI/嗨”來和外國友人打招呼，代表著尊重、親切、友善。歷經13年，為古代東西方之間的經濟、文化交流作出了重要貢獻，這條貿易通道被譽為早期全球最重要的商貿大動脈。因此嗨菲客產生了“嗨”的命名由來。
菲：
代表尊重大自然尊重生態，尊重環保，芳菲，香也，嗨菲客從海外不同國家經過非比尋常精挑細選，通過不同的陸路、空運和海運，千辛萬苦將高品質原生態的商品帶回中國。
客：
代表著嗨菲客尊重客戶，滿足客戶，感動客戶，顧客至上的理念。
因此“嗨菲客”三個字的含義代表了我們品牌個性。
嗨菲客品牌故事
嗨菲客創始團隊，一直10多年專注於歐洲,美洲及東南亞等80多國進出口業務。一次偶然出訪,巧遇阿爾及利亞政界要人,才有了將世界各國的優質產品引進中國,傳播各國時尚生活文化的思路.於2011年3月成功簽下阿爾及利亞義烏進口國家館,並成為唯一一個中國團隊簽訂的阿爾及利亞進口國家級展館…
嗨菲客國際控股集團有限公司成立於2008年,並創立嗨菲客關愛母親慈善基金會;隨著”一帶一路”,全國自貿區和跨境電商的政策開放,嗨菲客跨境保稅品牌不斷發展,不忘社會責任,為了關愛天下母親，通過引入全球高品質的商品，傳播世界時尚文化的經營理念，打造具有國際競爭力的跨境電商連鎖高端品牌。相信HEIFER嗨菲客品牌將遍布神州大地，走向世界，讓天下的母親都感受到HEIFER嗨菲客高品質品牌的關愛.
嗨菲客公司簡介
嗨菲客國際控股集團（中國）有限公司旗下嗨菲客跨境電子商務(深圳)有限公司，注資5000萬，是經國家外經貿，海關總署以及前海自貿區批准註冊的跨境電商企業，總部位於深圳.中國運營中心-廣州。
嗨菲客是一個致力於傳播世界生活時尚高品質文化的高端品牌.旗下擁有國際最先進的IT信息商品銷售管理經驗的管理團隊，最快捷的全球100多個國家採購網路產品資源系統，先進的線上O2O平台,以及龐大的線下連鎖體驗店的建設，依託嗨菲客國際控股的全球物流和金融供應鏈的強大物流支持；推崇無微不至,顧客至上的極致管理服務文化，打造具有國際競爭力的跨境電商連鎖航母企業。
嗨菲客優勢篇
競爭混亂，亂象必須終結，進口商品市場鼎盛，群雄並起，紛紛參與到競爭中，是得產業趨於混亂之境：因未搞定原產地貨源以次充好，因未整合產業鏈資源價格高得離譜，因不注重品牌形象和終端市場將庫存壓力轉嫁給加盟商----亂象紛呈，不一而足
混亂不利於產業發展，更給消費者和投資者帶來迷茫。
市場呼籲領導品牌以正本清源，以正視聽。
嗨菲客國際控股集團（中國）有限公司2008年成立於香港，旗下的嗨菲客跨境電子商務（深圳)有限公司擁有嗨菲客品牌,隨著”一帶一路”,全國自貿區和跨境電商的政策開放，嗨菲客通過引入全球高品質的商品，傳播世界時尚文化的經營理念，打造高品質和具有國際競爭力的跨境電商連鎖高端品牌。
嗨菲客品牌有五大優勢合一
嗨菲客193國家採購產品供應鏈領先最快捷的全球150多個國家採購網路產品資源系統，最大限度降低採購成本，最大程度保障經營者的利潤空間，保障進口產品的高品質。
系統專業性領先。先進的線上O2O平台和跨境直購商城,以及建設龐大的線下跨境免稅連鎖體驗中心。
品牌綜合實力領先。依託嗨菲客國際控股的全球物流和供應鏈的強大支持，打造具有國際競爭力的跨境電商連鎖航母企業。
運營服務團隊領先擁有最先進的IT信息商品銷售管理經驗的管理團隊，提供最專業最落地的實效服務。
利潤多元化領先五大利潤來源a.商品銷售收益b.O2O會員收益c.跨境直購的收益d.微店銷售收益
嗨菲客打造跨境免稅全球直購+進口產品連鎖店的商業模式，極端注重客戶體驗，並創建全新的跨境免稅體驗中心，成為眾多時尚主力消費人群心中無可替代、最為鍾情的生活方式；同時也是那些真正熱愛進口商品事業的創業和投資人群的首選的理想合作平台
引領時尚潮流，跨境電商領導品牌，非“嗨菲客”莫屬
嗨菲客跨境電商行業的領導品牌，“跨境免稅體驗中心樣板工程”的領先者
一、產品供應鏈領先
嗨菲客總部位於香港，成立於2008年，旗下前海子公司嗨菲客跨境電子商務（深圳）有限公司在全球150多個國家擁有採購網路產品資源系統，與全球1500個廠商和3000個品牌合作，底價直供、利潤豐厚最大限度降低採購成本，最大程度保障經營者的利潤空間。
嗨菲客強大的供應鏈大大提高了議價能力，加之總部直供的經營模式，確保海量商品底價進入終端加盟商，強大的價格競爭力幫助加盟商實現更強大的盈利和聚客能力
二系統專業性領先
獨立研發的跨境直購商城
嗨菲客線上線下結合先進的線上O2O平台，實現線上和線下的完美結合
線下跨境免稅連鎖體驗中心真正做到了“網際網路+”實體店樣板工程
嗨菲客在跨境直購的4大優勢
1.價格優惠在30%左右
嗨菲客在跨境購進口業務繳納的行郵稅比一般貿易進口的“關稅+增值稅+消費稅”等的綜合稅負要優惠到30%左右，價格比市場價格便宜3到5成。
2．全程陽光，杜絕假貨
嗨菲客在跨境商品的進口、檢疫檢驗、銷售整個環節中，經歷全程信息化監管，時間更真實，產品可以溯源，商品的品質得到了保障，消費者的權益更有保護。
3.發貨速度快且合法
嗨菲客在跨境直購中實行集中採購，商品直接存儲在海關保稅倉庫，物流公司直接配送，比傳統海淘的發貨速度提升3-5倍，且全程遵守國家相關規定，通關完全合法。
4.品類齊全
嗨菲客跨境購商品包括母嬰用品、保健品、化妝品、箱包、家紡、飾品、家居用品、藝術品、奢侈品等。
先進的線上O2O平台實現線上和線下的完美結合
嗨菲客線上線下結合O2O即ONLINETOOFFLINE(線上到線下)就是講線下商機與網際網路結合，線下服務可以線上攬客，線上下單可享線下服務，網際網路時代O2O模式是未來經濟發展的趨勢，同時，進口商品魚龍混雜，假冒偽劣商品衝擊市場，影響了消費者的信任度和滿意度，O2O模式能夠充分幫助商家建立誠信，幫助消費者識別真偽。
嗨菲客在跨境免稅體驗中心致力打仗線上線下一體化的O2O全渠道行銷模式，整合線上和線下資源，將網上商城植入加盟商，使得總部、消費者、加盟店三者更為高效串聯，既可以讓消費者線上下單，享受線下送貨和體驗服務（利潤屬於加盟店），商品來源輕鬆可查，正品保障清晰明了，為顧客創造出全新的O2O模式購物體驗，為門店打造強大的顧客粘性和全渠道的盈利能力。
線下實體店鋪VS線上網店
線下實體店鋪優點：體驗好、自提為主、時間成本低、所見即所得。
缺點：品類有限、顧客範圍有限、交易麻煩、行銷單一
線上網店優點：品類豐富、客戶無限擴張、交易便捷、行銷靈活
缺點：體驗差、配送成本高、時間成本高、所見非所得.
嗨菲客跨境免稅體驗店正好把線上和線下完美結合，線上線下同時賣貨，24小時自動吸進，嗨菲客必將成為能力最強，客戶體驗最好的時代超級門店。
三、品牌綜合實力領先
1.依託嗨菲客國際控股全球物流和供應鏈的強大支持，打造具有國際競爭力的跨境電商連鎖航母企業。
2.物流優勢
嗨菲客控股集團旗下關聯企業連展物流是世界上6大船公司（CMA、MSC、MSK等）在中國的大莊家，在深圳，上海，廣州等地都擁有自己的保稅倉庫。1500多個世界合作工廠的貨物能直接進入嗨菲客控股集團旗下的各地保稅倉庫，真正做到安全，快捷，方便。
在國內，嗨菲客整合大型現代化的物流配送基地，設有品控檢驗室、待檢區、驗貨區、酒類倉儲、乳製品倉儲區、常規倉儲區、配貨區、分揀區、覆核區、包裝區、發貨區，各種技術設施完備，並與ERP系統無縫對接，快捷、準確地完成分揀與配送任務。並與國內知名物流公司達成戰略合作，德邦、城市之星、天地華宇都是嗨菲客戰略合作夥伴，實現全國市場物流配送網路高效運作，閃電發貨，快捷到達全國各地。
3.管理優勢
總部伺服器與全國各地專營店相連，確保專營店與總部信息暢通，高效實施日常店務管理與銷售管理。採用先進實時管理軟體，每天接收各地加盟店庫存和補貨報告，並經數據分析形成訂單，及時調整庫存和保障充足的貨源，高效的現代化的管理幫助加盟店提升競爭力和經營效益。
4.權益保障優勢
嗨菲客品牌已經註冊，受到法律保護，總部嚴格事項一個商圈只設立一家加盟店，保護各地、市、縣的代理經營權益。杜絕隨意串貨帶來的不正當競爭。不定期巡查市場，打假維權。保護加盟店利益不受到侵害。
首批配送的產品實施100%的換貨制度，貼心換貨機制徹底滿足專營店對不同品種的調整要求，總部將結合加盟店的實際情況作出精確判斷，提供給加盟商最佳進貨計畫和銷售方案。降低加盟店的風險，實現最大盈利。
四、運營服務團隊領先
嗨菲客部門擁有先進的IT信息商品銷售管理經驗的管理團隊，提供最專業最落地的實效服務。
嗨菲客擁有10個部門：市場部、行銷部、IT技術部、電子商務部、培訓部、物流部、採購部、品控部、運營部，行政部、策劃部。
部門健全、構架完整，提供優質的服務，只為您成功創業、穩定盈利、持續發展保駕護航。
五.利潤多元化領先
五大利潤來源a.商品銷售收益b.O2O會員收益c.跨境直購的收益d.微店銷售收益
嗨菲客產品篇
1、品種豐富
依託香港嗨菲客控股集團的貿易平台，和全球150多個國家1500多個工廠3000個品牌的戰略合作，為嗨菲客跨境免稅體驗中心提供7個大類、50個系列、15000多個商品提供一站式採購，全線覆蓋不同顧客的要求，滿足不同的消費檔次。充分考慮國人消費偏好，引進前一定必經國內多地試吃試消。而且引進定製機質，根據客戶的不同需求，為客戶提供獨特的定製方案，真正做到人無我有，做到擁有跨境免稅體驗中心的核心競爭力。
2、品質更安全
100%通過出入境檢疫檢驗，100%正品安全保障，
全部商品源自國際知名品牌，健康、天然、安全是嗨菲客高品質的保障，100%通過中華人民共和國出入境檢疫檢驗，100%可追溯商品來源。
每件商品都擁有通過權威布恩的審查的衛生檢測報告證書
嗨菲客在與全球3000多個知名品牌戰略合作的過程中，嚴苛保持產品的純正進口血統，每個產品都經過海關嚴格檢驗，每個批次都有海關批文，每款產品都有可以查詢的衛檢報告。
3、嗨菲客獨創9DC高品質九不選質量監管體系
嗨菲客9DC高品質標準A.非原產地不選
B.非可追溯跟蹤不選
C.非全程最新鮮不選
D.非全程物流把控不選
E.非全程質量把控不選
F.非獨立第三方鑑定不選
G.非全程海關國檢把控不選
H.非連續和穩定性的品質不選
I.非符合國際和國內商品安全管理標準不選
4、擁有最潮流的品牌基因“網際網路+”
嗨菲客跨境電商體驗中心，利用自己研發的跨境直購平台和O2O系統。
完美的把跨境直購和O2O的網路行銷模式結合在一起，讓你足不出戶，就可以暢遊世界，購買到你想要的產品。線上輕鬆交易和線下門店的體驗式行銷，極大的誘惑了時尚主力客群人群的夠愛，可謂完美的時代消費體驗。
進口產品覆蓋休閒食品，日化，化妝品，啤酒飲料，母嬰，電子電器，新奇特等產品。
重點差異化：結合嗨菲客全球網路信息化形成大數據，引入潮流和時尚，不斷創新；其次突出大健康概念，形成核心特色。
嗨菲客加盟篇
一、整店輸出，全方位負責到底
嗨菲客整店輸出當地找到意向店鋪後，總部會協助您根據店面所在城市的經濟、人群結構商圈劃分及店面周邊環境、時段人流等市場現狀，評估店面價值，讓您對市場胸有成竹而信心倍增。
1.裝修設計總部有專業的設計師為您量身設計裝修所需的平面圖、施工圖、效果圖，燈箱、形象燈片、店頭燈布等。
2.整套配送,總部實施“整店輸出,無憂創業”開店模式，按照免稅店規模不同，總部提供了開店所需的物品
（如貨品,貨架、燈箱、海報、POS機等等）,即可開門營業，無憂開店,輕鬆賺錢.
3.店員招聘培訓:提供店長、店員專業技能培訓，從產品的賣點、店務運營、導購、經營管理到促銷宣傳等方面。培訓課程注重理論結合實際，安排學員到總部模擬店進行操作，強化業務技能和實際操作能力。
4巡視指導:總部不定期派遣專業市場人員巡查全國範圍內免稅店。根據免稅店實際運營情況，現場發現問題，現場建立方案，現場解決問題，從而提高銷售量和顧客回頭率。
5.行銷支持:從免稅店店開張營業到後期經營期間的節假日促銷、會員促銷、到產品宣傳活動，總部都會有專門的市場運營部門全程為您提供全套行銷計畫、銷售疑難問答、產品諮詢和管理解決方案。解決了很多業主沒有開店,沒有運營經驗的問題。
6.店鋪經營管理支持:總部提供全套店務運營實施方案，其中包括店面日常管理制度、店員行為準則及職責、店員應具備的顧客接待禮儀、產品知識、銷售技巧和商品陳列知識等。另外總部為您提供會員制度、積分制度、促銷方案、廣告宣傳、傳單派發、工資設定、人員排班等涉及店面經營管理的具體實施方案。也可根據各免稅店要求，量身定製。
7.廣告支持:總部與中央電視台、地方衛視、報刊雜誌及入口網站建立了長期合作關係，其中與部分媒體已經發展成為戰略合作夥伴，投放硬性品牌廣告和軟性新聞報導，提升品牌知名度。我們的目標是致力打造具有國際競爭力的跨境電商航母企業.
8.本地媒體:總部的廣告宣傳是做的大的方面的。如果您需要在當地做一些媒體，報刊等之類的廣告，公司都會有專門的企劃部門免費幫您做策劃，從而幫助您更快的在當地把品牌宣傳出去。
9.電子商務支持網民可以輕鬆在嗨菲客商城下訂單，公司再將訂單轉交給網民所在地加盟店，由加盟店零售配給，通過嗨菲客商城和跨境直購的影響力，為加盟店開發客戶，同事網民在官方網站可以申請會員卡。
10.經營管理支持
為加盟店提供ERP店鋪管理系統，店面銷售，網上訂貨，補貨，合理控制庫存。會員卡制度、積分制度、促銷方案的設計等店面經營管理的具體實施方案，嗨菲客也支持量身定製。
二、嗨菲客------創新機制
A.金融支持
符合資質合作商,享受公司金融支持,總投資”只需1元輕鬆開店,輕鬆賺錢”
B.一次性投資,每月分紅經營沒壓力.
合作商一次繳納費用,每月分紅,現金流回籠快.
總部大數據支持,合作商規避減少庫存壓力
規避投資合作商市場經驗風險.
C.安心輕鬆賺大錢
投資回報率遠高於傳統貨品制加盟店;
投資回報遠高於銀行定期,理財,信託基金產品收益.
可選擇投資自運營或委託代運營模式,享受高收益;讓您輕鬆投資,無壓力經營,輕鬆賺大錢.
申請者合作條件
具有獨立行為能力並且年齡25歲以上的中國社會公民；
文化程度高中以上，身體健康，孝順，誠實，敬業；
熱衷發展進口高品質生活事業，有強烈的商業服務意識；
具有一定的經濟基礎，良好的資信，務實認真，並具做事業長遠發展的眼光
對當地市場要有一定了解，有足夠信心投資開店
加盟流程
| 1、加盟申請> | 2、評估審核 > | 3、簽約及設立公司> | 4、培訓輔導> | 5.開店 |
| （1）了解及參加說明會嗨菲客加盟 （2）填寫申請 （3）意向說明 （4）繳納誠意金 | （1）投資資質評估 （2）信譽評估 （3）意向商圈評估 （4）面談/複試 （5）合作加盟說明 （6）內部甄審 | （1）合作協定簽訂 （2）選址簽約 （3）開店準備工作 | （1）招聘及錄用 （2）員工培訓 （3）系統培訓 （4）運營培訓 | （1）運營支持 |
嗨菲客服務篇
嗨菲客三大服務體系
精細化客戶服務體系
開業前
店面內部裝修客服專員接到加盟店合作詳情單後與客戶盡力首次溝通
客戶專員確認開業時間和首批貨品到達時間
客服專員督促並落實客戶首批配貨情況，及時安排發貨。
客戶專員跟進客戶首批發貨情況和核實到貨情況
客戶專員按照客戶合理要求請督導老師下店進行培訓
訂單專員跟進並處理首批貨物收到後出現任何異常情況
開業中
督導老師到店進行指導
實施開業促銷活動
行銷部團隊全程指導
開業後
客戶專員主動提醒新品上市，優惠活動，店內促銷
客戶專員傳遞公司重大新聞
訂單專員主動通知你的訂貨金額和貨物到達情況
客戶專員和訂單專員會詳細記錄您對公司產品的需求信息及對公司提出的意見和建議，24小時內給予答覆。
集成化客戶關係管理體系
最優秀的客服專員一對一全程服務，最優秀的訂單專員一對一全程服務
ERP進銷存管理平台無縫對接
客服OA系統全程記錄並提醒跟進
開設客戶建議與意見留言
省時省心現代化貨物配送體系
在國內，嗨菲客擁有大型現代化的物流配送基地，並與國內知名物流公司達成戰略合作，德邦、城市之星、天地華宇都是嗨菲客戰略合作夥伴，實現全國市場物流配送網路高效運作，確保嗨菲客總部與全國門店的實現無縫的物流連結，安全、高效到達。千方百計助力加盟店盈利。
嗨菲客高品質！
