商業圈

商業圈

商業圈,也即商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射範圍,簡單地說,也就是來店顧客所居住的區域範圍。無論大商場還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理範圍。這個地理範圍就是以商場為中心,向四周輻射至可能來店購買的消費者所居住的地點。 商圈一般分為:核心商圈、次級商圈、邊緣商圈。

商業圈概念

商業圈 商業圈

零售商店的銷售活動範圍通常都有一定的地理界限,也即有相對穩定的商業圈。不同的商店由於所在地區、經營規模、經營方式、經營品種、經營條件的不同,使得商圈規模、商圈形態存在很大差別。同樣一個零售商店在不同的經營時期受到不同的因素的干擾和影響,其商圈也並不是一成不變的,商圈規模時大時小。

核心商業圈:占顧客總數的55%~70%,

商業圈 商業圈

次級商業圈:占顧客總數的占15%~25%,

商業圈 商業圈
商業圈 商業圈

邊緣商業圈:其餘。

商業圈分析是百貨商店選址的一重大步驟,也是重要的基礎工作。商場在選址時,首先要明確商圈範圍,了解服務對象,確定經營範圍,評估經營效益,然後確定大致地點和商店規模。

設定方法

商業圈經驗設定法

1.根據業態設定商圈範圍

百貨店:30萬~100萬人口,

大型購物中心:商圈可包括周邊的幾個城市,

超市:人口7萬~12萬人,約為10分鐘。

超級市場:人口3.5~5萬人。不足2公里,

服裝、化妝品、家具、耐用消費品購物距離:為4~5公里。

2.據零售店所處位置設定商圈範圍

都市中的超級市場商圈
城郊的超級市場的商圈
社區型超市 社區範圍
便利店 沒有邊緣商圈的顧客
商業中心區類店鋪 核心商業圈的顧客較少,次級和邊緣商業圈的較多,商圈範圍較大

表5-4 日本超級市場位置與商圈範圍

位置 徒步商圈範圍 腳踏車商圈範圍 小汽車
都市 300--500米 700--800米 -------
郊外 500米 1500米 3公里

3.據零售店市場規模設定商圈範圍

表5-5 超級市場規模與商圈範圍

規模 面積(平方米) 商圈範圍
小型超市 120--399 步行10分鐘之內
中型超市 400-2499 步行10分鐘或開車5分鐘
大型超市 2500 驅車20分鐘左右

4.根據顧客購物出行方式設定商圈範圍

例如, 日本情況,郊外超級市場的徒步商圈範圍為500米,腳踏車為1500米,而小汽車達3000米。

5.根據顧客購物頻率設定零售店商圈範圍

顧客購買的頻率越高,商圈範圍越小;反之,則越大。

表5-6 超市顧客購買頻率與超市商圈範圍

位置 每天購買 每周3-4次 每周1次
都市 300米 500米 700-800米
郊外 500米 700-800米 1500米

商業圈測量法

1. 賴利法則

例:城市B10萬人口,城市A 90萬人口,兩座城市相距20英里A與B相比,能吸引3倍遠處的顧客。較大城市的無差異點為15英里遠處,而較小城市則為5英里遠處。

賴利1929年提出的商圈描繪方法被稱為 零售引力的賴利法則 (Reilly's law of retail gravitation)

該法的目的在確定兩個城市或社區之間的無差異點,進而分別確定商圈。

式中:

Dab為城市(或社區)A商圈的範圍(以英里計,以與城市或社區B的邊界處為基準);

d為城市(或社區)A和B主要幹道之間的距離(以英里計);

Pa為城市(或社區)A的人口數量;Pb為城市(或社區)B的人口數量。

2.科亨.阿普波姆法則( 創新性:一是把兩地的銷售場地面積作為影響因素之一,捨棄了人口方面的影響因素;二是將兩地間距離換算為小汽車行使時間。。

式中:Da ——a地到商圈分界點的時間距離(小汽車行使時間);

Db ——b地到商圈分界點的時間距離(小汽車行使時間);

Pa —— a地的銷售面積;

Pb —— b地的銷售面積。

3.凱恩的吸引力法則

內容:通過比較兩個都市間的人口比、到第三地的時間比和賣場面積比來決定兩都市間的商圈分界線。

例如:A城有35000人,賣場面積為2400平方米,到第三地C城的距離需行車5分鐘,B城有8000人,賣場面積為600平方米,到C城的距離需行車10分鐘。那么可以計算出:

人口、賣場面積與吸引力是正相關關係,而距離是負相關關係,因此,A城與B城距離比應為2比1,將三個比例數相加為10.4比1,這個比例就是A與B兩城商圈分界點。實際上是兩都市實現的銷售額的比率,是推算市場占有率的方法。

4.哈夫機率法則Huff's Law)

哈夫機率法則的最大特點是更接近於實際,他將過去以都市為單位的商圈理論具體到以商店街、百貨店、超級市場為單位,綜合考慮人口、距離、零售面積規摸等多種因素,將各個商圈地帶間的引力強弱、購物比率發展成為機率模型的理論。

其內容是:“在整個商業聚集區集中於一地的場合,居民利用哪一個商業聚集區的機率,系由商業聚集區的規模和居民到商業聚集區的距離決定的。”

問卷調查商業圈設定法

在實際運作中,零售店可以通過問卷調查的方法來進一步確定商圈。確定步驟如下:

1.顧客調查

調查項目:住址、來店頻率、競爭店利用頻度。

2.繪製商圈

3.計算商圈內的住戶

4.預算銷售額

5.劃分商圈層次

表5-7 商圈層次劃分

商圈層次 市場占有率 占本店銷售額
第一商圈 30% 以上 70%
第二商圈 10%——30% 25%
第三商圈 5%——10% 5%

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