商務談判與操作

《商務談判與操作》是2010年清華大學出版社出版的圖書，作者是李霞、徐美萍。

基本信息

內容簡介

商務談判與操作商務談判與操作
《商務談判與操作》全面系統地闡述了商務談判的理論、過程、準備、策略等。全書共9章內容，具體包括：談判與商務談判概述、談判心理、商務談判的準備、商務談判的溝通、商務談判過程，商務中的價格談判、商務談判策略、不同國家商人的談判風格、商務談判禮儀。每章附有複習思考題，案例分析與討論、實訓練習與操作等內容，為教學提供了方便。

《商務談判與操作》通俗生動，突出談判知識的系統性和實用性，強調實踐能力的培養。可作為大專院校經濟管理類市場行銷、電子商務、貿易，以及其他專業的教材，也可以套用於經管類相關專業的教學實踐，同時還可以滿足社會經濟工作人員的工作需要。

圖書目錄

第1章 談判與商務談判概述

第2章 談判心理

第3章 商務談判的準備

第4章 商務談判的溝通

第5章 商務談判過程

第6章 商務中的價格談判

第7章 商務談判策略

第8章 不同國家商人的談判風格

第9章 商務談判禮儀

附錄A 商務談判能力自測

附錄B 模擬談判綜合實訓與評議

參考文獻

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