商務旅遊策劃與管理

商務旅遊策劃與管理

本書較為系統的介紹了商務旅遊市場,產業鏈和各類產品,論述了商務旅遊企業的經營與管理。書中對會展旅遊,獎勵旅遊,商務考察,差旅管理,企業培訓等商務旅遊項目分別作了深入細緻的分析,並介紹了各類項目的運作過程和經營策略。本書積極引入新的旅遊理念,新的旅遊經營開發方法和技術,具有前瞻性和實用性,適合於旅遊從業人員和旅遊專業師生。

基本信息

內容提要

本書共分十章,從商務旅遊歷史沿革、商務旅遊曰的地的建設、商務旅遊市場、商務旅遊產業鏈和商務旅遊產品等方面較全面地分析了商務旅遊供需市場。本書具有前瞻性、實用性等特點,注重理淪和操作實務相結合,適合旅遊從業人員和大專院校的學生閱讀。

目錄

前言

第一章 商務旅遊概述

第一節 商務旅遊概念

第二節 商務旅遊研究的對象和理論基礎

第三節 商務旅遊的發展歷程

第四節 商務旅遊的作用

第二章 商務旅遊需求市場

第一節 商務旅遊市場發展概述

第二節 商務旅遊者消費行為

第三節 商務旅遊市場區隔

第三章 商務旅遊目的地

第一節 商務旅遊目的地概述

第二節 商務旅遊目的地分類

第三節 商務旅遊目的地構成要素

第四節 商務旅遊目的地行銷

第五節 商務旅遊目的地管理

第四章 商務旅遊產業鏈

第一節 商務旅遊產業鏈概述

第二節 商務型酒店經營策略

第三節 旅行社商務旅遊經營策略

第五章 商務旅遊與信息技術

第一節 旅遊業與電子商務

第二節 商務旅遊企業與電子商務

第三節 商務旅遊信息技術支撐系統

第六章 會展旅遊

第一節 會展旅遊概述

第二節 會議旅遊

第三節 展覽旅遊

第七章 獎勵旅遊

第一節 獎勵旅遊概述

第二節 獎勵旅遊設計與操作

第三節 獎勵旅遊行銷策略

第八章 商務考察

第一節 商務考察概述

第二節 國內商務考察

第三節 出國商務考察

第九章 差旅管理

第一節 差旅管理概念

第二節 差旅管理設計與操作

第十章 企業培訓

第一節 企業培訓概述

第二節 企業培訓策劃

第三節 拓展訓練

主要參考文獻

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