概述
同凡閣始於2008年,“同凡”名字的由來(諧音“同房”,同房是人類生活和生存的需要。同房又稱為性交,在封建時代,男女授受不親,更不要說公開談論性,但同房作為一門藝術被大家研究,著名的著作有《房中術》。還有女兒出嫁時,會在女兒嫁妝里放入男女各種同房畫面的雕刻圖)。同凡閣向大眾提供高品質性健康用品,讓性愛更有新意,夫妻生活更為和諧。
同凡閣是中國最大的浪漫、健康精品網上商城,經營情趣男女玩具、避孕測孕、情趣內衣、保健品、個人護理等六大類共3000多種商品。在廣大客戶的熱心支持下,經過多年不懈的努力,取得了全國同行業網路銷量領先的好成績。同凡閣以齊全的商品種類、可靠的商品質量、優惠的商品價格、靈活多樣的訂購方式、快捷周到的服務贏得了客戶的信任和好評。
2008年3月巒峰實業有限公司在深圳正式開通同凡閣商城,經營的有上千種商品,在廣大用戶的熱心支持下,經過堅定不移的努力,同凡閣商城已成為目前最專業的成人用品行業領先品牌。
巒峰實業有限公司自成立後,構建了B2C網站、直投DM商品目錄、呼叫服務中心、渠道聯盟等多個平台,並且分別在深圳、廣州、上海成立了分公司,為全中國的消費者提供隨時隨地、方便快捷的購物服務。
隨著同凡閣商城的知名度的影響力的不斷擴大,多家知名媒體和雜誌相繼對同凡閣商城進行專訪,並做出大篇幅報導。其中包括知名媒體香港鳳凰網的專訪和南方日報報業集團主辦的針對高端精英男性泛時尚雜誌《mangazine|名牌》的採訪與報導,從消費者的角度深入了解了同凡閣商城的資質、實力以及成長!
文化
“努力付出,關愛互助,客戶至上”--是同凡人的企業文化,也是同凡人的成功秘訣。曾有一位合作夥伴說:“不管多晚來到同凡,總是能看到仍有很多員工在努力工作”。同凡員工總是告訴合作夥伴說“只有努力,才能贏得未來,努力正是同凡閣企業文化之一”。
追求愛的方式
同凡閣希望通過網上商場向消費者傳達出“綠色健康享受愛”的嶄新理念,藉此顛覆成人用品只是性需求的傳統認知。
同凡閣勇於突破平凡,讓每一個來這裡尋找快樂的人們都能感受到“享受愛”的愉悅。她給羞澀的你,帶來超越以往的信心釋放,而這僅僅只是第一步。同凡閣是一個對愛充滿無限追求的完美魅力之都,她將最新、最健康、最舒適的快樂解決方案展現給所有的人,讓每一個來到同凡閣的朋友,都能享受到完美的快樂生活,完美的愛。
定位
同凡閣--身邊的快樂生活專業顧問!
專業的健康顧問,為客戶選擇最適合的產品;同凡閣通過建立的網路平台能將綠色健康快樂的商品更迅速傳遞給每一位享受生活的朋友。同凡閣努力擔負起為所有客戶解決問題,享受生活的專業顧問角色,同凡的存在就是讓羞澀的人們得以釋放,讓不快樂的人們重拾了信心和快樂。
優勢
◆中國網際網路成長速度最快的成人用品電子商務公司
◆服務超過340萬的消費者
◆擁有221萬會員,重複購買率超過34.12%
◆企業年複合成長率超過320%
◆商品種類多:線上商品將近3000多種。
◆零庫存理念:無庫存,無積貨,銷售模式,在保證商品數量的同時,也讓商品的更新時刻緊隨潮流。
◆五層隱私保護:全國首家、獨家的五層包裝,保密遞送更安全。
◆顧客至上的服務理念
⊕100%正品保證
⊕全國203個大中城市可配送並實現貨到付款。
⊕30天之內調換商品。
⊕提供線上諮詢回復以及搭配建議。
發展史
2008年3月,同凡閣創立,當年成為中國前10大性用品購物網站。
2009年4月,同凡閣成為衛生部下轄國家一級社團“中國性學會性用品銷售指定單位暨定點支持單位”。
20010年,同凡閣明確定位為情趣用品零售企業,把自身定位為時尚行業企業,與性保健品行業所屬的健康行業脫鉤
2010年,同凡閣連鎖管理體系籌備;連鎖所需網站及管理軟體開發;“綠色健康享受愛”的宣傳語確定。
2011年,同凡閣在天貓淘寶等各類網站設立旗艦店,帶領了成人用品入駐網店的領導者
2012年,提供貨到付款的城市達203個,成為服務範圍最廣泛的網上商城。
2013年,同凡閣商城榮獲中國電子商務誠信單位稱號。
大事件
2006年深圳市巒峰實業有限公司成立
2008年深圳市巒峰實業有限公司成立創立了同凡閣商城
2009年1月同凡閣與網銀線上公司達成合作,支持全國16家銀行網上支付功能。
2010年9月同凡閣在深圳、廣州、上海三地開設分支機構,加快貨品配送速度。
2011年6月同凡閣同凡閣入駐淘寶天貓等各大網路商場
2012年3月同凡閣wap站點正式上線,開啟行動網路新時代!
2013年2月同凡閣4.0版上線,全新的服務,全新的顧客體驗
榮譽
2014年中國廣州性文化節成功舉辦,根據網民投票、第三方監測機構及主流網路媒體報導等指標評選出了2014消費者信得過網上商城百強,同凡閣商城排名前列。
未來
同凡由最初的十人團隊在簡單的辦公環境中工作,發展到2014年已經是近百名員工的專業團隊,相互關聯和促進的四個事業部,明確分工配合的十個部門,同凡閣商城的日均pv10萬,累計售出上百萬件的產品。
同凡已經打造出自有的成人用品品牌,還在京東商城推廣自有品牌。因為同凡的正品保證,才能更好的服務顧客,留住客戶;加上與各大品牌合作,各種精良實用的產品不斷問世,同凡閣商城正在逐步壯大成長,未來前景一片看好。
團隊
同凡人是一群再普通不過的人,團隊平均年齡26歲,平凡而努力是同凡人的共性。他們目標明確,一直努力而堅定地前行。在親如一家的團隊氛圍中,獲得成長,創造價值。國內網際網路企業的離職率平均為16%的,性健康電子商務行業的離職率更高,但同凡團隊歷年的離職率均低於5%信任源於優秀的品質和服務"。他們將繼續努力為客戶提供更齊全的商品種類、可靠的商品質量、優惠的商品價格和快捷周到的服務。他們關注細節,從每一個客戶出發,從每一件商品的質量抓起,從每一個成本著眼,從每一個服務接觸點做起,把每一個細節做到最圓滿、最到位,為客戶提供超值的精品和服務。
目標
成為服務最好的B2C電子商務網站。

