2019年4月25日，據佛山市衛健康局官網訊息，佛山市衛生健康局高度重視南方醫科大學順德醫院發生的新生兒感染事件，已組織督查和專家組進駐南方醫科大學順德醫院，會同省專家組對事件進行全面調查，監督和指導順德區做好患兒救治和感染防控工作，依法依規進行監督處理。工作進展情況將及時向社會公布。
2019年4月26日，佛山市衛生健康局獨家回應新京報稱，初判這是感染事件，原因待查，有調查結果會及時公布。各級專家已到醫院指導患兒救治和感染防控工作，有一部分新生兒已經出院，“應該說經過我們大家的努力，是在朝好的方向”。
