卓越網上書店

關於卓越亞馬遜(About Joyo Amazon)

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卓越亞馬遜成立於2000年5月,總部位於北京,目前已成為全球最大的中文書籍零售商。同時,卓越亞馬遜還為消費者提供多種產品以供選擇,包括書籍、音樂、音像和DVD、軟體、無線產品和數位相機、玩具和禮物、健康及個人護理等產品,並在促銷活動期間享受全場無金額限制免運費的服務。
關於亞馬遜公司(6Read.com)
亞馬遜公司(納斯達克代碼:AMZN)是一家財富500強公司,總部位於美國華盛頓州的西雅圖。它創立於1995年,目前已成為全球商品品種最多的網上零售商。亞馬遜致力於成為全球最以客戶為中心的公司,以使人們能在網上找到與發掘任何他們想購買的商品,並力圖提供最低的價格。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和遊戲、數碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業產品等。

公司核心理念

卓越亞馬遜秉承亞馬遜公司致力於成為“世界上最以用戶為中心的公司”的企業理念,在低價、選品、便利、誠信保障和特色服務五大方面保障用戶獲得一流的網路購物體驗。
低價
卓越亞馬遜實行低價策略,並定期以各種專題和促銷活動形式為消費者提供至真低價。以2009年9月推行的全場免運費為例,僅此一項就為消費者節省幾千萬元人民幣,保證了大部分消費者可以從中得到實惠。
選品
自2006年至今,卓越亞馬遜網站內的產品分類由6大類增長為22大類,並且選品數量也擴充了 40餘倍,有超過120萬種商品在卓越亞馬遜網站內銷售。目前,卓越亞馬遜已經成為中國規模最大、品種最全、綜合實力最強的網路購物商城之一和全球最大的中文書店。此外,通過和供應商的緊密合作,卓越亞馬遜開設了很多名品專賣店以及特色店鋪,如全國最大的網上蘋果產品專賣店、最大的Zippo專賣店等
便利
卓越亞馬遜致力於為消費者提供最好的消費體驗,目前已擴展了多達635個城市的貨到付款服務,並在一些重點區域(北京、上海、廣州等8所城市)推行加急配送服務。同時,卓越亞馬遜還提供多種多樣的支付手段,其中包括網上銀行、第三方支付、貨到付款以及移動pos機上門刷卡服務。
誠信保障
為確保消費者利益,卓越亞馬遜在業界率先推出了零風險購物:15天內無條件退貨,假一賠二的正品保障以及最新推出的訂單追蹤系統使消費者在購物時更加無憂。
特色服務
卓越亞馬遜在提供便利服務的同時,還為消費者打造了個性化的消費空間。
· 個性化頁面:“我的卓越亞馬遜”是系統基於消費記錄所生成的個性化頁面,同時在頁面中也包含針對用戶習慣的個性化推薦以及個性化定製。
· 評論空間:“評論空間”是消費者在卓越亞馬遜自由交流的空間,用戶可以通過書寫評論和閱讀評論來參考消費。卓越亞馬遜還於每年評選當年的“評論之王”
· 特色欄目:同時,卓越亞馬遜還通過一些獨有的頻道欄目,如與明星親密接觸的“卓越亞馬遜名人訪談”和為讀者推薦好書的“每月七書”、“年度好書”等欄目都進一步為消費者打造了一個互動、自由且有文化氣息的購物環境。
· 預訂功能:在部分熱點產品發布之前,卓越亞馬遜即為消費者開放了預售平台,這不僅可以使消費者及時了解產品詳情,同時還能保證預購的消費者第一時間拿到產品。
· 片段試讀:在購買之前可通過卓越亞馬遜提供的試讀功能對圖書進行試讀。

卓越網夢想

卓越網一直夢想,為人們開創全新的生活方式。因為我們認為,努力工作的最終目標,是使你我的生活更為卓越。
卓越網進軍電子商務的第一天,我們的營業額是幾百元人民幣;而如今我們已經擁有了數百萬忠實顧客,他們遍布全國甚至身處地球的另一面。在過去的幾年裡,卓越網已經讓中國人開始習慣於從網上以史無前例的優惠價格,購買到正版的文化精品,從而享受到更高品質的生活。我們深信,電子商務擁有無限的成長空間與機會,而卓越網將是最好的成長案例。
對於中國電子商務的明天,我們充滿信心。而在未來的日子裡,我們將一如既往,努力開拓,以一流的團隊提供一流的商品和服務。同時我們始終牢記,一個成功的企業不僅要擁有優秀的業績,更要為社會大眾竭力奉獻,讓人類生活更卓越。

卓越網上書店:http://www.6read.com/ 卓越網上書店點評:http://www.2gou.com/zywssd/

卓越亞馬遜發展簡史

2006年
· 2006年第2屆消費者最喜愛的網站100強第100名
· 2006年B2C網站最佳用戶體驗
· 2006年中國電子商務誠信建設貢獻獎
· 2006年中國電子商務誠信單位
· 2006年大學生最滿意的誠信僱主
2007年
· 國內首家獲得ISO27001信息安全管理體系國際認證“A等級”評價
· 2007年第3屆消費者最喜愛的網站1000強
· 2007年B2C產業“傑出貢獻獎”
· 2007中國創意產業年度大獎和最佳參與獎
2008年
· 2008北京市電子商務誠信十佳企業
· 王漢華榮獲“電子商務十年百人”稱號
· “商業網站百強”
· 2007-2008中國最佳客戶服務獎
· 2008年度最佳網上書店
· “十大出版業網站”
2009年
2月--美國《財富》雜誌2009年全球企業500強排行榜排名第1485位
英國金融時報最新一期“全球企業1000強”榜排名第1126位
BRANDZ2009年全球最具價值品牌千強排行榜排名第1026位
Interbrand2009年度全球最佳品牌千強排行榜排名第1043位
《商業周刊》2009全球最佳企業40強排名第1017位
《商業周刊》2009全球百強IT公司連續三年名列榜首
10月--卓越亞馬遜再次推出免運費活動,凡是期間去卓越亞馬遜購物者,均免去運費。
12月23日,卓越亞馬遜大量圖書統一標價25元出售,隨後發表聲明稱系統錯誤並大量刪除訂單,網友稱之為“卓越25元門”。
2010年
1月23日,卓越亞馬遜將市場價599元的PQI品牌320G移動硬碟促銷標價118元。大量網友下單後,卓越亞馬遜再次稱標價錯誤並大量刪除訂單。網友稱之為“卓越硬碟門”。

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