傑費瑞·貝索斯

amazon “一旦amazon 今年35歲的傑費瑞·貝索斯原來的夢想是成為一個太空人，但現在他是網上超級商店amazon

基本信息

amazon公司執行長：傑費瑞·貝索斯
■貢獻：在電子商務網站上向世界展示如何提供優質客戶服務。
■志向：建立線上網站商店，為客戶提供人們需要購買的一切物品，不僅是書籍和音樂cd。
“一旦amazon對哪行感興趣，他就很可能成為這個行業的威脅者。”
太空人變成了網上超級商店的主人：
今年35歲的傑費瑞·貝索斯原來的夢想是成為一個太空人，但現在他是網上超級商店amazon的創始人和執行長。他使網際網路成為了安全的購物場所，這就是他偉大的貢獻——絲毫不比太空飛行遜色。
最有資格定義未來消費商務的人：
今年約有1000萬名顧客在amazon購買了價值約14億美元的書籍、cd、玩具等。amazon這個品牌已經獲得了1.18億美國成年人的認可，貝索斯希望人們能在他的商店裡找到任何想要的東西。
顧客是永恆的財富：貝索斯不相信顧客是善變的，他說：“網際網路是一股颶風，而風暴中永恆的只有顧客。”所以，以顧客為中心是amazom的信條，這也是貝索斯對網站孜孜不倦的原因——他鼓勵顧客參與，率先引入新科技如合作篩選：給每個人建議他可能購買的東西，結果是約70%的銷售額來自回頭客。

相關詞條

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們