內容簡介
本書根據《物業管理條例》的內容以及業主所關心和需要了解的有關物業方面的常識，以問答形式介紹了物業管理基礎知識、業主及業主大會、前期物業管理、物業管理服務、物業的使用與維護、法律責任、案例解讀、相關法規檔案等八個方面的內容。
編寫本書的目的是讓廣大業主了解《物業管理條例》，並用法律法規保護自身的權益，同時做好小區的物業管理，保證和發揮物業的使用功能，使其保值增值。本書適於廣大業主及物業管理企業工作人員使用。
目錄
1.基礎知識
1.什麼是住宅和住宅小區？
2.住宅小區的構成有幾部分？
3.住宅小區有哪些特點？
4.什麼是物業？
5.什麼是物業管理？
6.物業管理的對象是什麼？物業管理企業服務的對象是誰？
7.住宅小區為什麼要實行物業管理？
8.住宅小區在實施物業管理過程中對出現的問題、矛盾的解決有無法律依據？
9.為什麼要制定《物業管理條例》？
10.《物業管理條例》的主要內容是什麼？
11.《物業管理條例》堅持哪幾項基本原則？
12.住宅小區物業管理的基本內容有哪些？
13.物業管理的基本原則是什麼？
14.業主如何選擇物業管理企業？
15.住宅小區的物業管理活動由誰監督管理？
2.業主及業主大會
16.什麼是業主？業主的權利有哪些？
17.業主在物業管理活動中應履行哪些義務？
18.什麼是業主大會？
19.成立業主大會的規定有哪些？
20.業主委員會的產生條件是什麼？
21.業主大會應履行哪些職責？
22.業主大會會議召開的形式有哪些？
23.業主大會召開的法定人數標準是多少？
24.業主可以委託代理人參加業主大會會議嗎？
25.業主大會做出決定的法定人數標準是多少？
26.業主大會的決定對物業管理區域內的全體業主具有約束力嗎？
27.業主大會定期會議的規定是什麼？
28.召開業主大會臨時會議或者稱特別會議的條件是什麼？
29.召開業主大會會議的規定是什麼？
30.業主委員會的性質和宗旨是什麼？
……
3.前期物業管理
4.物業管理服務
5.物業的使用與維護
6.法律責任
7.案例解讀
8.相關法規
