企業進化規律

企業進化規律

企業進化規律即企業形態進化規律,是指企業從低級組織形態向高級組織形態演變的過程,在這個過程中企業將經歷四種典型的組織形態:股東價值形態、精英價值形態、客戶價值形態、利益相關者價值形態。

四種典型企業形態

組織形態就組織在時空中存在的形狀與狀態,企業作為一類組織也是以某種形態存在,稱為企業形態。
價值形態是從價值性角度描述形態的特徵。從價值性角度描述組織形態時稱為組織價值形態,企業價值形態是組織形態管理規律研究的主要對象。企業形態由結構組成,通過10S企業形態分析模型可以剖析企業價值形態特徵。
在企業進化過程中,企業將以四種不同的組織形態依次出現在市場生態中,分別是股東價值形態、精英價值形態、客戶價值形態、利益相關者價值形態。

股東價值形態

股東價值形態是由股東的價值創造能力與價值體現形式共同構成。
股東價值形態是產業生態初期的產物,資源的獨特性讓資本有了創造價值的機會,隨著產業生態的不斷開放,市場機制將逐漸完善,競爭的公平性越來越明顯,資源的獨特性將越來越弱,資本的價值創造能力會變得越來越不穩定。在股東價值形態下,企業價值主要取決於資源獨特性能夠長期存在與充分發揮,資本對獨特資源的長期占有,隨著資源獨特性的降低,勞動者的價值創造將逐步體現,資本和勞動者之間的價值衝突逐漸明顯,在股東價值形態後期主要體現在股東與精英群體之間的價值衝突。
股東價值形態可以用三角形來代表,通常採用直線型組織結構形式。

股東價值形態股東價值形態

精英價值形態

精英價值形態是由精英團隊的價值創造能力與價值體現形式共同構成。
“精英”一詞最早出現在17世紀的法國,意指“精選出來的少數”或“優秀人物”。精英理論認為,社會的統治者是社會的少數群體,但他們在智力、性格、能力、財產等方面超過大多數被統治者,對社會的發展有重要影響作用。在組織中“精英”一般是指那些管理權威以及專業權威,也是少數群體,這些精英對企業發展起到重要的影響作用。
精英價值形態出現在社會化分工逐漸明顯的時期,市場生態系統初步成型,企業在規模化發展過程中出現了職能分工,精英獲得嶄露頭角的機會,企業所有權與經營權開始兩權分離,精英團隊掌握經營權,職能分工與專業化合作保障精英團隊價值的體現,精英群體的領導能力、專業能力在不同職能單元中得到發揮,使企業有了迅猛的發展。擁有精英團隊的價值創造能力,企業產品逐漸豐富且具有一定的創新技術含量,正好與逐漸提升的人類價值需求相對應。
精英價值形態用梯形來代表,通常職能型組織結構形式,梯形上端代表的就是精英團隊,一般會有團隊領導者。

精英價值形態精英價值形態

客戶價值形態

客戶價值形態是由客戶與員工的價值創造能力與價值體現形式共同構成。這裡的“客戶”包含兩層含義,一是“客戶”是廣義客戶的概念,包括外部與內部客戶,內部客戶是員工,因此客戶價值形態是兩類價值主體的結合;二是外部客戶專指那些價值需求分散、且價值需求多元化的客戶,這種客戶需求特徵與成熟的市場生態最相符,人類價值創造應該滿足具有差異化的價值需求。客戶價值形態出現在市場經濟成熟階段,企業內外部價值交換逐漸頻繁,客戶需求更加分散,意味著人類的價值需求結構發生了改變,這對企業的創新能力提出較高的要求,這時價值需求必須與價值創造緊密結合才能完成價值創造過程,以客戶為導向的流程型組織結構徹底改變傳統的運行秩序,以知識型員工為主的創新團隊為企業創造主要價值。由於客戶的需求層次提升、需求更加分散,產品更新換代加速,新技術新工具不斷湧現,市場生態中已沒有絕對的領導者。客戶價值形態用八邊形來代表,通常採用流程型組織結構形式。
客戶價值形態客戶價值形態

利益相關者價值形態

利益相關者價值形態是由所有價值創造者的價值創造能力與價值體現形式共同構成。
利益相關者是指在經濟生態中與企業產生價值關係的組織或個人,包括即股東、債權人、管理者、員工、客戶、競爭對手、供應商,也包括監管機構、地方政府和工會等,在經濟生態中所有能夠影響企業價值的都是利益相關者。
利益相關者價值形態將出現在市場生態的衰退時期,企業內部的價值交換市場已經成熟,固定的業務流程消失,企業內部可以依據價值需求特徵即時形成與之相匹配的價值創造鏈條,眾多的價值創造鏈條構成錯綜複雜的網路狀組織結構。這時人類價值需求從分散轉向獨特,利益相關者價值形態主要滿足人類低層次的生長需求,利益相關者逐漸與企業形成獨特的價值關係,企業價值由利益相關者共同創造。
利益相關者價值形態用圓形來代表,通常採取網路型組織結構形式。

利益相關者價值形態利益相關者價值形態

企業進化規律

在市場生態發展過程中,企業將以四種組織形態沿著產業價值鏈的延伸而依次出現,體現了企業形態的演變規律。每一次演變,企業形態發生一次改變,企業形態特徵出現本質變化。

在產業價值鏈上游多數是低級組織形態,在產業鏈下游多數是高級組織形態,由於價值從低級組織形態流向高級組織形態,因此下游高級組織形態更容易控制上游的低級組織形態。

四種典型的企業形態其實是一種靜止狀態下的理想形態,由於其形態特徵非常明顯,所以能夠清晰的識別,現實中企業形態都是處於過渡形態,特徵表現將會比較複雜,甚至會讓人感到眼花繚亂,有時低級形態組織中出現高級形態組織的某些功能特徵,識別企業形態往往要綜合考量。

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