中稅雲服務平台
中稅雲服務平台是一個獲取稅務實時諮詢、隨時隨地辦理涉稅事項、稅務政策解讀、稅企交流、企業互助等綜合性的第三方涉稅服務平台。並滿足納稅人獲取稅務政策、辦稅指引、辦稅諮詢等服務的需求。
logo軟體名稱
中稅雲服務平台
開發商
山東天風軟體有限公司
軟體平台
IOS/Android/WindowsPhone
軟體版本
2.0
更新時間
2016年5月
軟體語言
中文
一、平台簡介
中稅雲服務平台是由山東天風軟體科技有限公司於2016年1月正式推出，面向山東省所有納稅人設計研發的，為PC端和移動端辦理涉稅事項，提供服務支撐。
中稅雲服務平台通過使用“網際網路+”技術進一步拓寬服務渠道，解決了電話服務模式單一、申報高峰期電話占線無法撥入的問題，提供電話諮詢、網上線上諮詢、移動APP線上諮詢、視頻學堂、常見問題知識庫查詢、APP訊息推送等多種方式的服務，雲服務平台不斷提升服務水平，建立“標準化”、“流程化”、“專業化”的服務團隊，竭誠為山東省企業用戶提供優質、高效、便捷的服務。
中稅雲服務平台旨在創造一個獲取稅務實時諮詢、隨時隨地辦理涉稅事項、稅務政策解讀、稅企交流、企業互助等綜合性的第三方涉稅服務平台。以滿足納稅人獲取稅務政策、辦稅指引、辦稅諮詢等服務的需求。
山東天風軟體設立了強大的技術服務團隊，藉助數十年的稅務服務和企業信息化推廣服務經驗，利用先進的大數據分析模型為平台的創建提供了強大的技術保障。
二、平台功能介紹
l線上諮詢
線上諮詢功能為山東省近百萬家企業財務人員提供了信息交流互通的平台，稅局工作人員、企業財務人員都可以在稅雲問答中通過發帖、回帖、吐槽的方式自由的進行互助交流。從而使得稅企間和企業間交流更為和諧、融洽。平台更邀請了資深會計師、稅務師做專題評論、諮詢回復，同行間的交流、辦稅經驗分享拿積分、專家諮詢，為企業納稅人解疑答惑。
l線上客服
用戶可以通過此項功能可以隨時隨地發起涉稅業務諮詢，提供人工客服坐席和智慧型自動值守服務。您可登錄中稅雲服務平台網站或中稅雲服務平台手機APP，隨時諮詢並解決辦稅過程中遇到的問題。
l實時專欄
根據當前稅務熱點設定實時專欄，集中解決相關稅務問題，普及專業知識，實時發布相關資訊，及時掌握相關業務的操作方法。
l涉稅提醒
中稅雲服務平台利用強大的數據分析為平台用戶提供所需要的訊息提醒定製。可自由定製“報稅期限提醒”、“申報期內未申報提醒”、“稅款入庫提醒”等多項和納稅人辦稅緊密相關的事項提醒。預防用戶辦稅過程中的疏漏。
l涉稅通知公告
通知公告作為稅局和企業交流的重要視窗，平台用戶可以利用此項功能及時了解到稅務機關的相關政策要求及訊息。掌握最新稅收政策、關注稅務通知通告、明確本期納稅申報期限、了解最新申報功能。
l實時稅務資訊
中稅雲平台及時提供稅務的最新政策、法律法規。轉載國內各大權威網站的專家政策解讀及資深評論，對各類資訊良中選優為用戶辦理稅務事項提供參考。
l視頻教學
網上辦稅平台、移動辦稅平台的功能升級、拓展信息等的視頻資料，納稅人可實時線上瀏覽。在納稅申報、涉稅事宜辦理前，您可以了解到最新的設定。
l知識庫
匯集網上辦稅平台各模組用戶使用過程中遇到的問題，支持分類查詢、隨意搜尋。知識庫不斷更新。
l移動辦稅
用戶可用過此項功能直接辦理山東省的各類稅務事項。其中包括“納稅申報”、“發票查詢”、“網上購票”‘“預約服務”等13大類156小項涉稅業務辦理。
三、平台的延伸
中稅雲服務平台基於山東省百萬數量級的龐大用戶群體，力爭在更大程度上為企業用戶提供更深入的套用服務。平台預計將與“用友軟體”、“立思辰科技”、“中國移動”、“山東聯通”、“中國電信”等多家公司創建合作模式，為用戶提供企業管理、金融借貸、通信服務等多方位綜合性的企業信息化解決方案。
