內容簡介
《ISO9000質量體系檔案編制方法與示例》“沒有質量就沒有明天”已成為現代企業的共識，實施ISO9000系列質量管理和質量保證標準已成為質量管理的熱點，是現代企業的明智選擇。
目前，我國雖有躋於世界前列的尖端科技，但我們的綜合質量水平至少比已開發國家落後50年，主要表現為工作質量差、產品質量落後、工程質量不達標等，因而成品率低、產品使用周期短、能源消耗大、單位貨幣創造價值低。人關在即，如以此實力和外國品牌去競爭，難免會出現生存危機。只有靠強化質量管理，以質取勝，才是企業立於不敗之地的法寶。而IS09000系列標準既是管理手段，也是管理文化，更是“兵刃”。通過實施IS09000標準，加強企業管理，提高市場競爭力，是企業修煉內功的有效方法，是我們在全球一體化大市場中過關斬將、消除貿易壁壘、占領市場的“兵刃”。
作者簡介
江大維，商檢機構監管認證註冊主任審核員，具有英國MIQA質量保證主任審核員資格證書。多年從事商檢監管認證，ls09000質量體系審核與諮詢指導工作，並有通訊、散文、詩歌等作品發表。
董光，1993年創辦廣州光迅質量管理顧問中心，通過ls09000主任審核員考核，具有英國國家質量體系審核員資格證書。積累大量的管理經驗，指導多種類型企業通過質量認證。
圖書前言
“沒有質量就沒有明天”已成為現代企業的共識，實施ISO9000系列質量管理和質量保證標準已成為質量管理的熱點，是現代企業的明智選擇。
目前，我國雖有躋於世界前列的尖端科技，但我們的綜合質量水平至少比已開發國家落後50年，主要表現為工作質量差、產品質量落後、工程質量不達標等，因而成品率低、產品使用周期短、能源消耗大、單位貨幣創造價值低。人關在即，如以此實力和外國品牌去競爭，難免會出現生存危機。只有靠強化質量管理，以質取勝，才是企業立於不敗之地的法寶。而IS09000系列標準既是管理手段，也是管理文化，更是“兵刃”。通過實施IS09000標準，加強企業管理，提高市場競爭力，是企業修煉內功的有效方法，是我們在全球一體化大市場中過關斬將、消除貿易壁壘、占領市場的“兵刃”。
企業實施ISO9000標準，則編制滿足所選擇的質量保證模式標準要求的質量體系檔案是一項主要工作，那么企業應如何編制出高質量的質量體系檔案、少走彎路呢？由江大維、董光編著的《ISO9000質量體系檔案編制方法與示例》一書，為這項工作提供了有益的指導和幫助。
事實上，目前國內這一類的書籍不少，但操作性、實用性強且具有豐富案例者較少，本書在這方面作出了有效的嘗試。本書兩位作者曾指導過許多企業一次性通過審核，並獲得國內外著名認證機構的註冊認證，企業涉及紡織、化纖、玩具、電子、電器、汽車、攝像器材、機電、煙花、食品及外貿等10多種行業。
精彩書摘
d.質量計畫要具體規定每項質量活動的實施順序、控制方法、驗證方法、資源配置、進度安排以及責任部門和人員，做到全過程質量控制。
e.質量計畫要簡單、明確、避免繁瑣。
f.質量計畫應有審批，應由具有審批資格的人員或其授權人批准。
g.質量計畫是企業總計畫的一部分，可按某一特定產品、項目或契約的特定要求為單元制訂。
3.5.2質量計畫的內容
一般的質量計畫通常應包含下列主要內容：
封面、目錄、修改頁、目的與適用範圍、術語（如需要）、質量方針和目標、職責許可權、專門的質量措施、資源配備、活動順序、驗證方法和驗收標準、相關檔案、質量記錄、編制說明。
a.封面：質量計畫封面內容一般包括組織名稱、產品名稱、契約號、檔案編號、版號、編制人、審核人和批准人及日期等。
b.目錄：可列出質量計畫各章節的名稱、內容、頁碼。
c.修改頁：可以表格方式來表明修改號、修改的內容及條款號、修改人、審批人簽名等修改狀態的有關信息內容。
d.目的與適用範圍：說明本質量計畫的制訂目的、適用的產品、項目或契約（如質量計畫規定了某某產品的市場調研、設計控制、採購質量、製造質量等，則該計畫適用於該產品在研製過程中的質量控制和質量保證）。
e.術語：針對產品給出其特定術語概念、辭彙。
圖書目錄
第1章 綜述
1 標準對質量體系檔案的要求
2 質量體系檔案的定義、分類及構成
3 編制質量體系檔案的原則與要求
4 質量體系檔案的編寫順序
5 企業的質量體系檔案向2000版標準（草案）要求轉換的思路和方法
第2章 質量體系檔案的編制方法
1 質量手冊的編制方法
1.1 簡述
1.2 質量手冊的定義、性質
1.3 質量手冊的基本類型和作用
1.4 質量手冊的基本內容
1.5 質量手冊的編寫步驟和方法
1.6 質量手冊描述的深度
1.7 編寫質量手冊應注意的問題
