《無價:洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》

《無價:洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》

《無價:洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》,作者:威廉·龐德斯通(William Poundstone) (作者), 閭佳 (譯者),由華文出版社於2011年出版,行銷專家們很快就把這些發現套用了起來。“價格顧問”建議零售商怎樣說服顧客多付錢或少付錢,談判教練也提供類似的建議幫商務人士談成交易。

基本信息

基本信息

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出版社:華文出版社;第1版(2011年1月1日)
平裝:255頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:7507534111,9787507534115
條形碼:9787507534115
商品尺寸:22.6x17.2x2cm
商品重量:381g
品牌:湛廬文化,財富匯
ASIN:B004N85E10

內容簡介

《無價:洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》簡介:為什麼免費的朱古力讓我們瘋狂?為什麼百老匯劇場裡價格越高的位置賣得越火?為什麼100萬美元帶來的愉悅感,400萬美元才能讓它翻倍?為什麼議價時,一定要搶先報價,而且一定要“獅子大開口”?
威廉?龐德斯通告訴我們答案:價格只是一場集體幻覺。在心理學實驗裡,人們無法準確地估計“公平價格”,反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。行銷專家們很快就把這些發現套用了起來。“價格顧問”建議零售商怎樣說服顧客多付錢或少付錢,談判教練也提供類似的建議幫商務人士談成交易。全新的價格心理學要求商家設計價簽、菜譜、返款優惠等。
可以說,價格是最為普遍的隱形說服大師。不管是誰,只要平常要跟人討價還價,《無價:洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》就不能不看。

編輯推薦

《無價:洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》:媲美西奧迪尼《影響力》
諾貝爾經濟學獎得主、行為經濟學之父
丹尼爾·卡尼曼鼎力推薦
如果你是Sales&Marketing,《無價》是你拿得起、放不下的實用指南;
如果你是電商,請閱讀第11章的定價智慧;
如果你是地產經紀,請閱讀第21、22章的房價奧秘;
如果你是餐廳經營者,請閱讀第9、12章的經營策略;
如果你是零售業從業者,請閱讀第10、16、19章的銷售技巧;
如果你是奢侈產品經銷商,請閱讀第11章的定價秘訣;
如果你是典當、拍賣專業人士,請閱讀第35章的博弈技巧;
如果你是聰明的消費者,通讀全書,你就可以避開一個又一個價格陷阱
2011年第一奇書,他們都說:《無價:洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》必須讀!

媒體推薦

本書向你介紹了決策理論最新的研究成果,它既有教育性,也能叫你一路大笑。讀了它,你會變得更聰明,更想探究金錢和價格的真正含義。
——丹尼爾·卡尼曼“行為經濟學之父”2002年諾貝爾經濟學獎得主
這本書,讀著好玩兒,又下足了研究工夫,並無一字虛言。讀者能夠快快活活地了解決策科學的所有關鍵因素。
——理察·泰勒行為經濟學大師芝加哥大學商學院教授

作者簡介

作者:(美國)威廉·龐德斯通(WilliamPoundstone)譯者:閭佳
威廉·龐德斯通,曾在麻省理工學院學習物理學,現定居於洛杉磯。為世界各地的報刊、雜誌及電視台撰稿,是《哈珀斯》雜誌和《紐約時報》書評專欄的長期撰稿人。迄今已出版著作十餘部.包括《卡爾·薩根》、《囚徒的抉擇》、《大秘密》系列等.其中《循環的宇宙》、《推理的迷宮》兩部著作曾獲普利茲獎提名。

目錄

引言一杯290萬美元的咖啡
第一部分價格背後的心理奧秘
為什麼百老匯劇場裡價格越高的位置賣得越火?
為什麼100萬美元帶來的愉悅感,400萬美元才能讓它翻倍?
為什麼有人說得出張國榮的老唱片該比蔡依林的貴兩倍,卻
說不出它到底該賣10塊還是1毛?
第1章價格沒頭腦/9
第2章黑就是白/14
第3章價格效用:誰在決定價格/25
第4章偏好逆轉:為什麼喜歡A卻給它的定價低/36
第5章錨定效應:隨錨點上下浮動的價格/49
第6章記憶價格和前景理論:我們對價格很愚鈍/63
第7章最後通牒博弈:討價述價中的心理狀態/74
第8章一擲千金:豐厚的獎金是否影響判斷/89
第二部分魔術般的價格騙局
為什麼重達72盎司的牛排會免費?
為什麼同樣一瓶啤酒,小賣店和旗艦店價格相同卻被顧客認為是敲竹枉7
為什麼一雙800元的鞋子旁邊要擺一雙1200元的鞋子?
第9章免費的72盎司牛排/97
第10章價格吸引的誘餌/104
第11章普拉達的“託兒”/110
第12章選單標價心理戰/115
第13章超級碗門票的價格/121
第14章電視購物全是套裝且還有贈品/125
第15章行動電話資費套餐的秘密/128
第16章折扣券的秘密/132
第17章浮雲般的定價依據/135
第18章你真的相信便宜和更便宜嗎/139
第19章神奇數字9/141
第20章分不清的免費和低價/150
第21章房價一定要定得比市值高/153
第22章賣了安迪·沃霍爾的海邊別墅/159
第三部分揮舞價格的魔棒
為什麼議價時,一定要搶先報價,而且一定要“獅子大開口”?
為什麼如此強硬的傑克·韋爾奇會在離婚大戰中敗下陣來?
為什麼一個“死人頭”會拍出上千萬的高價?
第23章搶先報出你的價格/167
第24章讓對手注意力不集中/174
第25章喝喝小酒,好做生意/179
第26章通貨膨脹背景下的貨幣錯覺/183
第27章兜售貨幣錯覺/190
第28章利用性別差異的最後通牒博弈/193
第29章漂亮的人薪資更高/198
第30章巧妙利用“傻瓜蛋理論”/200
第31章利用性別差異定價/204
第32章全是睪丸酮和催產素惹的禍/207
第33章百萬美元俱樂部/213
第34章淘氣的市場先生/219
第35章看在上帝份兒上/225
第36章錨定解毒劑/228
第37章帶上你的好朋友/231
第38章義憤理論/235
第39章環境影響判斷/240
第40章金錢,朱古力,幸福/245
湛廬文化特別奉獻精讀指導/251

文摘

正如所料,結果顯示出驚人的錨定效應。社會安全號碼“低”(也即末尾兩位數為00到19)的投標人,對這瓶酒願意出的價格平均為8.64美元。社會安全號碼“高”(末尾兩位數為80到99)的人,願意出的價格平均為27.91美元。不光紅酒是這樣,在朱古力、無線鍵盤滑鼠和設計書的拍賣中也有類似的差異存在——全都是因為社會安全號碼。大多數的情況都是碰巧有著較高社會安全號碼的學生拍走了商品。號碼較低的人則一無所得。至於誰是真正的贏家,以及誰是真正的倒霉蛋,你自己來判斷吧!
阿雷利開闢了一個影響廣泛的論題:記憶價格遮掩了人類不準確的價格判斷力。假設讓買東西的人猜測一台橢圓踏步機的價格,他會努力回想從前購買健身器材的價格,或是他看見廣告裡的橢圓機賣多少錢。他會根據產品的質量和性能做調整,得出一個差不多的數字。然而,從某種意義上來說,他跟奧斯卡·王爾德的諷刺話里說得一樣:樣樣東西的價碼都知道。對價值卻一無所知。
麻省理工的拍賣,其設計目的是消除記憶價格的部分影響。他們挑選的要么是學生們不大可能購買的東西,要不就是眾所周知價格波動幅度大的東西。(人們喜歡把葡萄酒和花式朱古力當成禮物,部分原因就在於收禮的人很難猜到送禮人花了多少錢。)問題不是“你還記得它的價格嗎?”,而是“它對你值多少錢?”
拍賣結果跟史蒂文斯的量值量表實驗很相像。相對比值趨於一致,絕對值卻大相逕庭。圖6-1顯示,平均投標額按社會安全號碼的末尾兩位數分為5個區間。
每一條線段代表不同物品的投標情況。就這個實驗的目的而言,社會安全號碼可以視為一個隨機數。一般情況下,5個隨機小組的平均估價應該差不多。結果,所有的線段都呈上升趨勢。社會安全號碼低的人(左)低於號碼高的人(右)。這暗示了錨定的存在。
在每組社會安全號碼區間之內,不同物品的相對估價跟其他小組大致相當。所有小組都認為鍵盤是最值錢的東西,朱古力最低或差不多最低。罕有紅酒的估價總是比普通紅酒更高,而且,在每個小組裡,前者的價格都差不多是後者的1.5倍左右。

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