目錄引子思維一 換位思維獲得全新的觀察視角換位思考使你了解他人的需要站在他人的位置看問題多為他人考慮擺脫思維定勢將心比心,學會寬容換個角度,換種人生幫助他人就是幫助自己成功的領導者要學會換位思考思維二 理性思維切勿讓個人情感支配自己的行為成大事者不可被感情左右理性思考者懂得控制自己的情緒