內容簡介
往往能夠決定一生的命運。讓你擁有更多的成功機會。成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。人緣好的人處處受歡迎，辦事皆順利，讓你在一個更大的舞台上演繹你的人生。目錄
第一章好人緣是人生最大的財富好人緣是成功的基石
好人緣是一座金礦
人緣事關成敗
人緣寬信息廣
朋友多了路好走
做最受歡迎的人
播下種子就有收穫
第二章好禮儀成就好人緣
社交場合的服飾藝術
慎選配件畫龍點睛
巧用飾品相得益彰
舉手投足間盡顯迷人風采
肢體語言含義豐富
腹有詩書氣自華
小名片蘊藏大學問
言談也要遵守禮儀規範
別為交不到朋友而擔心
準備好話題
簡潔有效的開場白
讓陌生人熟識起來
微笑是社交的最高藝術
社交饋贈有技巧
溝通要用委婉的語言
第三章積累人緣資本
敬重他人才能得到他人的擁護
態度誠懇是最好的恭維
萬事和為貴
誠信是人生最大的財富
恪守諾言
海納百川，有容乃大
學會寬恕
學會道歉
加強感情投資
向落魄的人伸出你的手
幽默是溝通人緣的潤滑劑
學會向別人說“不”
演好你的人緣角色
管理好你的人緣存摺
交朋友是一個漸進過程
搔到上司的瘁處
化解別人對自己的怨恨
忘掉所有的仇恨
第四章拓展人緣的方略
學會傾聽
控制自己的情緒
選擇對方感興趣的話題
讚美拉近距離
沉默的力量
成功遊說的策略
動之以情，曉之以理
讀懂行為語言
巧打圓場得人緣
人際交往需要善意的謊言
朋友面子要給夠
為人辦事的藝術
結識關鍵人物
與朋友分享人緣資源
和各種人相識相知
學會與不同性格的人打交道
時常最佳化人緣網路
第五章經營人緣網路
親戚多多走動
遠親不如近鄰
同學常憶少年
老鄉關係要抓牢
同事幫你最爽快
靠得住的朋友要深交
叫上司為你辦事
善用屬下的能量
體驗異性友誼的芬芳
結交知名人物
經常參加高檔培訓班
第六章莫人人際交往的誤區
莫做不速之客
“小團體”要不得
別做入鄉不隨俗的事情
小聰明害死人
不要隨便打探朋友隱私
和事佬不可隨意做
朋友之間不可太親密
海口不要隨意夸
異性之間不可太曖昧
給朋友分分等級
顧及朋友的自尊
別冷淡落魄的朋友
人情賬糊塗不得
第七章與各種人搞好關係的智慧
解讀各種人的行為模式
在下屬面前建立領導威信
與上司實現無障礙溝通
與中心人物交往的智慧
與心高氣傲者相處的技巧
與愛貪小便宜者交往的智慧
和小人相處需要理智
進入好圈子
第八章好人緣造就無數成功者
利用一切人緣成就輝煌
人緣越好，事情就越好辦
你就是自己的貴人
讓關鍵人物幫自己
伯樂扶助你走上紅地毯
天才的成就也需要伯樂
要發達不靠神仙靠人緣
找個有遠見的朋友
好人緣成就草根新貴
好人緣，好工作
前言
成功學大師戴爾·卡耐基在研究了許多成功者的案例之後，得出了這樣一個結論：一個人事業的成功只有15％取決於他的專業技能，另外的85％要依靠人際關係和處世技巧。卡耐基的這個結論在無形之中印證了中國人的那句古話：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。事實證明，這個世界上根本沒有隻靠自己就能成功的人。看看那些戰無不勝的將軍、叱吒風雲的商界巨人，在他們成功輝煌的背後，是一大批誓死追隨的士兵、出謀劃策的朋友傾盡全力的幫助。偉大的革命導師馬克思有一句話很精闢，道出了好人緣對於成功的重要性：人的本質就是社會關係的總和。社會是一張無形的大網，每一個人都是其中的一個結。當你儘可能的與更多的結建立有效而且牢固的聯繫時，那么，你的社會關係網就越龐大，你在社會中可以施展的影響也就越大，你可以藉助的他人力量也就越大。因為那些四通八達的網路可以使你吸收利用他人的力量，並且將你的力量傳遞到遠方。好人緣是一筆巨大的無形資產。在這個紛繁複雜的世上生活，人們難免會遇到些磕磕絆絆，人緣好的人遇到這些問題，只需要打個電話，或者找幾個朋友在觥籌交錯中就把問題圓滿解決了。而沒有人緣的人遇到這些問題，到處求神拜佛也無濟於事。這就是好人緣所釋放出來的神奇力量。
俗話說：多個朋友多條路，朋友多了路好走。這話一點不錯，在生活中，如果你想成為一個成功的人，一定要贏得他人的支持。沒有朋友，沒有好人緣的人是很難取得成功的。因此，我們每個人都要學會與周圍的人進行良好的溝通，只有這樣，我們才能夠為自己營造並且維繫一個良好的人緣資源。
精彩書摘
第一章好人緣是人生最大的財富好人緣是成功的基石
生活在社會中的人們都有著自己的人際關係。人際交往關係就是一張無形的網，其問的信息傳遞方式與人腦內部的信息傳遞非常類似。腦部的A點受到外界刺激會產生信號，傳至B點而引發某種想法。但是僅僅依靠A—B一條路線傳遞信息，一旦這條線路由於某種原因被阻斷，信息傳遞就不再繼續，這樣的信息鏈必定十分脆弱。所以，在大腦中，兩點之間的信息通路有成千上萬條。不論是大自然賜給人類的福祉，還是人類在漫長的物競天擇中進化來的必需的生存能力，總之，正是由於這些無數的信息通路，人們才得以實現諸多偉大的夢想。同樣，在人際交往中能編織一張這樣的人際交流網路的人，必定是一個“超人”。
當你迫切需要一份新工作、一棟新房子、一份有潛力的投資建議或提升你的專業技能時，你可以去找專業人士諮詢，但你得為此付出金錢代價。但是如果你擁有一個完好的人際關係網，你完全可以不花這份“冤枉”錢，你所需要的一切都可以從人際網中免費獲得，而且是最快速、最安全、最可靠的建議。人緣不僅是你日常生活的潤滑劑，更是你事業成功的催化酶。
百萬富翁共有的特點是什麼？《行銷致富》的作者史坦利對此進行研究後說，“答案是一本厚厚的名片簿。更重要的是他們廣結人際網路的能力，這便是他們成功的原因。”百萬富翁們不僅曉得有哪些資源蘊藏在他們厚厚的名片簿里，更願意把這些資源與其他百萬富翁分享。
想成就事業，就要有成功韻人際關係，如果你已深刻地“感受”到這一點，便要用極大的行動力去“執行”！
“人際網路背後的意義，其實比一般人所能想得到的都還深遠。”魏斯能在採訪了280位企業總裁後寫作《不上，則下》一書時說：“那些企業總裁們，非常致力於發展‘雙贏’互需關係的基礎。他們每個人都有如何步步高升到金字塔頂端的精彩故事，而大多數人把他們的成功歸功於身旁人的提拔。”
美國作家柯達則認為：“人際網路非一日所成，它是數十年來累積的成果。如果你到了40歲還沒有建立起應有的人際關係，麻煩可就大了。”
眾所周知，在美國前總統柯林頓競選成功的過程中，擁有高知名度的朋友們扮演著舉足輕重的角色。這些朋友包括他小時候在熱泉市的玩伴，年輕時在喬治城大學與耶魯法學院的同學，以及日後當羅德學者時的舊識等。當演說家羅安數年前應邀在阿肯色州熱泉市為旅遊業年會演講時，才深刻地體會到這些人對柯林頓總統的支持。
一個人的力量往往是十分有限的，許多問題往往不是一個人能夠獨自解決的。當問題無法解決而陷入僵局時，你就必須請教有能力為你指點迷津的人，請求他們幫助你，給你建議，以便順利解決問題。
究竟誰會對你伸出援手？哪裡會有這種人呢？這個人也許就在你的身邊，是你平日所交往的人群中的一位。他可能是你工作上的夥伴或上司，也可能是你在學校里的同學，甚至有可能是一位從不曾謀面的陌生人。任何人都有可能成為對你施予援手的“貴人”。這所有的前提是，你一定要有一個好的人緣，因為好人緣是成功的基石。
好人緣是一座金礦
好人緣是一座金礦，他可以為你帶來巨大的財富。生活中的每一個人都有著自己的人緣網路，只要你善於開發，每一個人都會成為你的金礦。世界一流人緣資源專家哈維·麥凱就是巧妙地利用人緣來推銷自己，找到一份好工作的。
哈維·麥凱剛大學畢業就進入了失業大軍。因為當時全國經濟蕭條，工作非常難找。好在哈維·麥凱的父親是位記者，認識一些政商兩界的重要人物。父親的朋友中有一位叫查理·沃德的先生，是全世界最大的月曆卡片製造公司布朗·比格羅公司的董事長。四年前，沃德因稅務問題而入獄服刑。哈維·麥凱的父親發現別人控訴沃德逃稅的案件有些失實，於是赴監採訪沃德，寫了一些公正的報導。沃德非常感激麥凱的父親。
出獄後，他對哈維·麥凱的父親說，如果孩子畢業後想找個好工作，他可以幫忙。
父親抱著試試看的想法讓哈維·麥凱給沃德的公司打電話。
誰知沃德回答得十分乾脆，他說：“你明天上午10點鐘直接到我辦公室面談吧！”次日，哈維·麥凱如約而至。哈維·麥凱為面試做好了充分的準備，誰知招聘會卻變成了十分愉快的聊天。沃德興致勃勃地談到哈維·麥凱的父親的那一段獄中採訪，整個談話過程非常輕鬆愉快。
聊了一會兒之後，沃德說：“我想派你到我們的直屬公司工作，就在對街——‘品園信封公司’。”
哈維·麥凱不但頃刻間有了一份工作，而且擁有最好的薪水和福利。
那不僅是一份工作，更是一份事業。42年後，哈維·麥凱已成為全美著名的信封公司——麥凱信封公司的老闆。
在品園信封公司工作期間，哈維·麥凱熟悉了經營信封業的流程，懂得了操作模式，學會了推銷的技巧，其中最大的收穫就是他為自己積累了大量的人緣資源。這些人緣成了哈維·麥凱成就事業的關鍵。
哈維·麥凱常常對別人談起自己的成功經歷，他說：“感謝沃德，是他給我的工作，是他創造了我的事業。”
沃德，一個曾經身穿囚衣的犯人，都有可能成就一個人的人生和事業。因此，你不要忽視和放棄和周圍每一個人建立好人緣的大好機會。你所認識的每一個人都有可能成為你生命中的貴人，成為你事業中重要的顧客。
擁有好人緣就擁有機遇。“火花”收藏家呂春穆原是北京一所國小的美術教師。一天，雜誌上刊登了一位教師利用收集到的火柴商標激發學生們的學習興趣和創作靈感的報導，他決定收集火花。為了能夠儘可能多的收集到各種各樣的火花，呂春穆展開了廣泛的交際活動。他寫了200多封索要火花的信發到各地火柴廠家，不久就收到六七十個火柴廠的回信，並有了幾百枚各式各樣的精美的火花。
此後，呂春穆主動走出去以“花”為媒，以“花”會友。廣泛的交友活動，使他在“火花”收藏方面取得了非凡的成就。1980年，他結識了在新華社工作的一位“花友”。這位朋友不僅僅送給他20多套火花，還建議他向江蘇常州一位“花友”索購一本“花友”們自編的《火花愛好者通訊錄》，由此呂春穆結識了國內100多位“花友”。呂春穆與各地“花友”交換藏品，互通有無；他利用假期，遍訪各地藏花已久的“花友”，還通過各種途徑與海外的集花愛好者建立起聯繫。就這樣，廣泛的朋友交往給呂春穆的成功創造了更多的機會。
呂春穆先後發表了幾十篇有關火花知識的文章，還成為《北京晚報》“諧趣園”欄目的撰稿人。呂春穆的火花藏品得到了國際火花收藏界的承認，他也因此成為國際火花收藏組織的會員。1991年，他的幾百枚火花精品參加了在廣州舉辦的“中華百絕博覽會”……呂春穆以14年的收藏歷史和20萬枚的火花藏品，被譽為“火花大王”而名滿京城，獨領風騷。
很顯然，呂春穆的成功得益於他為自己營造的好人緣。他以“花”為媒，結識朋友，再通過他們認識更多的朋友，一直把關係建立到全球，從而，一次次機會降臨，使他走向了成功。
人們成功機遇的多少與其交際能力和交際活動範圍的大小几乎是成正比的。因此，我們應把營造好人緣與捕捉成功機遇聯繫起來，充分發揮自己的交際能力，不斷擴大自己的人緣網，發現和抓住難得的發展機遇，進而擁抱成功！
人緣事關成敗
很多人都將成功作為自己追求的人生目標，因為只有擁有事業的成功才是完美的人生。一個人的成長、發展、成功、成才都是在人際交往中完成的，甚至一個人的喜怒哀樂也都與他的人緣關係息息相關。沒有人際交往人們不知道會面臨什麼樣的遭遇，沒有人際交往人們就組不成家庭、社會和國家，更談不上個人的前途和發展。
在現實生活中，人們常會發現有些人很有才華和能力，卻總得不到提拔和發展，其重要原因是缺乏好人緣。
在美國流行這樣一句話：“智商（IQ）決定錄用，情商（EQ）決定提升”。人際關係專家曾向2000多位僱主做過這樣一個問卷調查：“請查閱貴公司最近解僱的三名員工的資料，然後回答：解僱的理由是什麼”。結果是無論什麼地區、無論什麼行業的僱主，70％的人都給出了這樣的答覆：“他們是因為與別人相處不來而被解僱的。”僱主們表示75％被解僱的員工是因為人際關係差，只有25％的人是因技術能力低下。
成就大事業的很多人士都意識到了人際關係對一個人成功的重要性，並有效地利用了自己的人緣關係。
……
