《創造雙贏的溝通》

《創造雙贏的溝通》

本書以最淺近的文字和生動的故事,教你如何找到共同點、折衷點,使敵人成為朋友,對手成為夥伴,真正達到沒有輸家的——雙贏的溝通。

基本信息

內容簡介

創造雙贏的溝通創造雙贏的溝通

《創造雙贏的溝通》是個溝通的時代,而不是比聲音與拳頭的時代。透過溝通,冷戰時期結束了;透過溝通,不流血的民主達到了;透過溝通,人際的衝突能平和地化解。

《創造雙贏的溝通》以最淺近的文字和生動的故事,帶你從戰略到戰術,從“目標、底線”到“身體語言”與“幽默技巧”,逐漸進入溝通的堂奧。《創造雙贏的溝通》最重要的是,教你如何找到共同點、折衷點,使敵人成為朋友,對手成為夥伴,真正達到沒有輸家的——雙贏的溝通。

編輯推薦

“兩邊爭執,只要有一邊知道先讓步,無論讓的是真是假,是五塊錢,還是五分鐘,事情就會變得順許多。”

“人都要面子,也都要情。你先把對方的面子作足了,再狠的人,也會為你留點面子。”

“如果沒有妥協,就沒有商談。如果真有絕對不能更改的事,就沒有所謂外交。”

《創造雙贏的溝通》中常有這樣狡黠的句子。劉墉劉軒父子通過妙趣橫生的小故事,讓讀者自己體會出溝通的兵法,藉以經營自己與他人雙贏的人生

作者簡介

劉墉,畫家、作家。作品有《迎向開闊的人生》《點一盞心燈》《我不是教你詐》《作個飛翔的美夢》殺手正傳》《在靈魂居住的地方》《啊啊》等四十餘種,並在世界各地舉行畫展三十餘次。

劉軒,一九七二年生於台北,美國哈佛大學碩士。紐約朱麗叶音樂院預科及史蒂文森高中畢業,哈佛大學博士班肆業。譯有《林玉山畫論畫法》及《真正的寧靜》。作有《顫抖的大地》、《屬於那個叛逆的年代》、《尋找自己》、《Whynot?給自己一點自由》、《放任心中的一百次流浪》、有聲書《從跌倒的地方站起來飛揚》及室內樂《秋思》等。

寫作背景

外交界的人常說,如果沒有妥協,就沒有商談。如果真有絕對不能更改的事,就沒有所謂外交。

透過溝通,敵人可以變成朋友;有出入的解釋,可以變成“各自表述”;有爭執的土地,可以“共同治理”;被割讓的土地,可以物歸原主

這是個溝通的時代。兩國的爭端,不應該用打仗解決;夫妻離婚,不必破口大罵;今天生意談不攏,明天還可能合作;議會裡水火不容,溝通後可以“共同修法”。

只要我們有誠心、有愛心、有耐心,肯讓對方坐上座,肯讓自己先退一步,肯把對方的面子作足,肯在自己底線上有最大的彈性,而且——

知道這世界不是全屬於我,也不可能只有我是對的,應該利益共享、團結共榮。

這世界必能更和諧,這社會必能更進步。

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