《人際交往中的心理學》

《人際交往中的心理學》

同樣一句話:不同的人說出來,效果迥然相異,同樣一件事,不同的人做出來,結果千差萬別,要想擁有良好的人際關係,建立雄厚的人脈資源,就必須讀懂人交往中的心理學。

基本信息

目錄

上篇:讓你人氣暴漲的法寶
光環效應:以小見大,突出自己優點
首因效應:第一次要“閃亮登場”
近因效應:熟人也要常“保鮮”
刻板效應:別戴“有色眼鏡”看人
投射效應:以己度人不一定對
相似效應:尋找共同點,增加親切感
互補效應:尋找與你性格互補的人
兩情相悅效應:你喜歡別人,別人就容易喜歡你
自已人效應:是“自己人”,事情就好辦了
以貌取人效應:別被長相迷惑
自我暴露效應:交心才能贏得友誼
互惠效應:人情要講究“收支平衡”
小缺點效應:做人不要太完美 ’
雹桑效應:尊重每一個人
鄰近效應:你該接觸什麼人
超限效應:不要讓人不耐煩
個人空間效應:多遠的距離才最“美”
身體語言效應:你的身體也在“說話”
見面次數效應:“長”見面不如“常”見面
交往適度效應:不能對人“好”過度
皮膚飢餓效應:每個人都需要愛撫
瀑布效應:說者無心,聽者有意
情緒感染效應:杜絕不良情緒“污染”
社會角色效應:人生就是一場戲
自我寬恕效應:別只挑別人的錯
拔高自己效應:高估自己易受挫
時尚效應:跟上時代的腳步
下篇:使你影響力爆棚的秘訣
皮格馬利翁效應:鼓勵可以產生奇蹟
暗示效應:激發潛意識的能量
模仿效應:見賢思齊,但不要攀比
逆反效應:強迫不如引導
預期效應:承諾的事一定要辦到
貼標籤效應:小心評價自己和別人
競爭優勢效應:努力培養雙贏意識
登門檻效應:先得寸後進尺
留面子效應:摸透心理,指東打西
二選一效應:給對方兩個選擇
欲揚先抑效應:好話留到後面說
好心情效應:先看臉色再張口
南風效應:感人心者莫乎情
單面和雙面宣傳效應:有時不妨“自揭家醜”
情緒判斷優先效應:要搞定事情,先搞定心情
主場優勢效應:我的地盤我做主
環境效應:巧借環境,促進交際
異性效應:“男女搭配,幹活不累”
調味品效應:不可小覷的“閒聊”
挫折一侵犯效應:情緒也需要適當管理
權力膨脹效應:調控你的權力欲
德西效應:金錢並不是萬能的
社會懈怠效應:明確分工,各司其責
群體極化效應:小心群體走極端的傾向
破窗效應:把不良現象“扼殺在搖籃里”
傳播扭曲效應:擠出流言的水分
社會促進與社會促退效應:區別對待,提高效率
從眾效應:多數人不一定是對的
名人效應:讓名人替你說話
權威效應:不可盲從“權威”’
馬太效應:讓小成功帶來大成功

前言

心理學家告訴我們,在生活中,我們經常會以點代面、以偏概全地看待人和事物,比如某人做了一件好事,就覺得他一切都是好的,某人做了一件壞事,就覺得他一切都不好。這是由“光環效應”造成的。
所謂光環效應,又稱暈輪效應,是指由於對某人的某種品質或特點有清晰的知覺,印象較深刻、突出。這種被強烈知覺的品質或特點,就像月亮的光環一樣,向周圍瀰漫、擴散,從而以一當十,掩蓋了對這個人的其他品質和特點的清醒認知。正如俗話所說的“一俊遮百醜”,“情人眼裡出西施”。
心理學家的實驗證明了“光環效應”的存在。心理學家讓人看一張卡片,上面寫著一個人的五種品質——聰明、靈巧、勤奮、堅定、熱情,讓人看後想像一下這是一個什麼樣的人,結果,人們普遍把這個人想像成一個友善的好人。

精彩書摘

光環效應:以小見大,突出自己優點
什麼是光環效應
心理學家告訴我們,在生活中,我們經常會以點代面、以偏概全地看待人和事物,比如某人做了一件好事,就覺得他一切都是好的,某人做了一件壞事,就覺得他一切都不好。這是由“光環效應”造成的。
所謂光環效應,又稱暈輪效應,是指由於對某人的某種品質或特點有清晰的知覺,印象較深刻、突出。這種被強烈知覺的品質或特點,就像月亮的光環一樣,向周圍瀰漫、擴散,從而以一當十,掩蓋了對這個人的其他品質和特點的清醒認知。正如俗話所說的“一俊遮百醜”,“情人眼裡出西施”。
心理學家的實驗證明了“光環效應”的存在。心理學家讓人看一張卡片,上面寫著一個人的五種品質——聰明、靈巧、勤奮、堅定、熱情,讓人看後想像一下這是一個什麼樣的人,結果,人們普遍把這個人想像成一個友善的好人。然後,心理學家把卡片上的“熱情”一詞換成“冷酷”,順序變成“聰明、勤奮、堅定、冷酷、靈巧”,這時再讓大家想像這是個什麼樣的人,結果人們普遍推翻了原來的結論,認為這是個可怕的壞人。這說明,“熱情”和“冷酷”這兩個品質產生了掩蓋其他品質的光環效應。
人際交往中的光環效應
古時候有個故事,生動地詮釋了“光環效應”對人們的影響。
春秋戰國時期,衛國大臣彌子暇深受衛靈公的寵愛。一天晚上,彌子暇聽說母親突然生病,就偷偷駕著衛靈公的座車趕回家看望母親。按照當時衛國的法律,私自偷乘國君座車的人是要被砍掉雙腳的。但是,衛靈公得知此事以後,非但沒有怪罪於彌子暇,反而稱讚他說:“真是孝順呀!為了看望母親,連違法受刑也顧不上了。”

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