簡介
air Australia澳大利亞澳洲航空(澳航)在悉尼機場派駐能講廣東話及國語的服務員，為所有往來中國與悉尼航班的乘客提供服務。服務員將在悉尼機場為有語言溝通問題、需要轉乘航機以及有特別需求的乘客提供支持及協助，進一步提升服務的水平。澳航的華語服務員亦將負責迎接由北京、上海、香港及台北飛抵悉尼的乘客。
相關
在悉尼國際機場，由國際航班轉乘澳航內陸航班（航班號在QF400以上）的乘客請留意以提示：
首先要辦理入境手續
提取託運行李並清關
沿澳航轉機標識前往轉機廳
如託運行李，須在轉機櫃檯辦理託運行李手續
搭乘澳航轉機巴士，從早上6時至晚上9時40分，每隔10－20分鐘發車一次
乘坐航班號在QF400 - QF1599的旅客，請前往3號客運大樓
乘坐航班號在QF1600或以上的旅客，請在3號客運大樓沿澳航標識前往2號客運大樓
抵達後，在登機口候機
註：請不要忘記在轉機機場辦理入境手續及提取託運行李。
由國際航班轉乘國際航班（航班號在QF001至QF399之間）的乘客請留意以提示：
無需辦理清關及入境手續
沿國際轉機引導指示牌經過安檢前往上一層
若閣下未持有下程國際機票登機牌，請到24號閘口前的櫃檯辦理有關手續
註：若閣下轉機的內陸航班號在QF001至QF399之間，請依照連線國際航班轉機的手續辦理，並在最後的目的地辦理入境、行李提取及清關手續。
