都邦保險有限公司簡介
都邦保險以創造快樂的企業核心價值觀和優秀的用人機制，建立了一支專業的經營管理團隊，其高管團隊來自於大陸、台灣保險界高層專業人士，在客戶服務、兩核管理、市場行銷、資金運作、信息平台、品牌管理、後援服務等崗位匯聚了大批業內精英。
都邦保險主要經營機動車輛保險、財產損失險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險，以及上述業務的再保險業務；國家法律、法規允許的保險資金運用業務，經保監會批准的其他業務。
都邦保險再保理念、專業技術與國際接軌，與德國慕尼黑再保險公司、中國財產再保險公司及美國大西洋再保險公司、博納再保險公司、德國漢諾瓦再保險公司、法國再保險公司、大韓再保險公司、西班牙曼弗雷再保險公司等國際大型再保公司合作，為廣大客戶提供最大的保障。
都邦保險以卓越的服務品質，贏得了國家和國際認可，成為2006第十一屆國際田聯世界青年田徑錦標賽指定保險贊助商，FIFA2007中國女足世界盃指定保險服務商，中國女子足球國家隊官方合作夥伴。
都邦保險秉承以客戶為中心的經營理念，以服務創品牌，與時俱進，積極推進保險產品與服務的創新，努力將公司打造成中國服務最好的保險公司。目前，以積極穩健的經營策略和高效的服務機制，贏得了社會廣泛好評，先後獲得“維護消費者權益誠信服務滿意單位”、“2006中國企業誠信經營示範單位”、“2006年中國保險業消費者十大滿意品牌”、“全國文明誠信視窗單位”、“2006最值得信賴的保險公司”、“3.15全國誠信維權示範單位”、“2007最值得信賴十大財險公司”、“2007最具成長力品牌”等榮譽。
都邦保險企業文化
都邦保險自籌建到開業，圍繞以人為本和客戶導向的思路，逐步推行和實踐心本管理，強化管理就是服務的意識，逐漸形成了一套極富活力的文化理念體系。 一個公司擁有什麼樣的企業文化、用人理念、工作氛圍，對員工的成長與發展和才能的發揮影響非常深刻，“快樂指數”則是評價一個員工對公司是否有歸屬感的重要指標，是員工選擇公司的重要因素。 都邦保險將“創造快樂”作為公司的核心價值觀，讓員工有工作的成就感、身心的歸屬感、收入的激勵感；提倡在服務中創造快樂，在服務中傳播快樂；讓員工和與客戶都擁有快樂，是公司每一個人的義務和責任，也是價值所在。同時，“創造快樂”不是簡單的、淺層次的感覺追求，而是建立在快速、穩健、持續發展基礎上，唯其如此，才能為股東、客戶、員工和所有相關利益者創造快樂。
“在競爭中奮進，在創新中發展”，作為都邦保險2006年年初全國工作會議的主題報告，得到了全體與會者的一致認同，這句話，也就成了對都邦精神的概括。
在經歷了公司數次的研討和論證後，在2006年2月14日全國工作會議上提出的“打造中國服務最好的保險公司”的奮鬥目標，業已成為全體員工共同的追求目標。服務體系的建設是一個長期的、系統的、龐大的工程，必須上升到文化的高度，成為員工長期的行為準則，服務理念才能夠逐步得到落實。
“服務理念”在都邦已經無處不在：在都邦，經營管理的本質就是服務，都邦拒絕一切形式的官僚主義，要求總公司要為分公司服務，上級對下級服務，後線為前線服務，全體員工為客戶服務，從市場調研到售前、售中、售後，所有環節提供優質的客戶服務。目前總公司已經建立和實施了快速反應機制，準確地在第一時間解決機構的問題，此舉大大鼓舞了一線員工的信心。一個長期的服務體系建設項目也已經在都邦全面啟動。
另外，都邦企業文化體系還涵蓋了都邦作風、用人理念、團隊理念、品牌理念、經營原則、行為準則以及公司與員工關係。系統的理念體系來自於員工，推廣到員工，得到了普遍認可。企業文化是一個企業經營的階段成果，隨著運營的不斷深入，她必將在都邦更加成熟，富有活力和生產力。
都邦保險文化理念體系：
都邦核心價值觀：創造快樂
都邦追求：打造中國服務最好的保險公司
都邦精神：在競爭中奮進，在創新中發展
都邦作風：求真務實
經營原則：注重品質，快速穩健持續發展
行為準則：為客戶提供貼心服務
品牌理念：服務創造品牌，品牌重於生命
管理理念：簡單、高效、務實、創新
用人理念：品行為先，量才適用
回報股東、奉獻社會、創造歸屬是都邦的不懈追求
行銷思路
根據保監會“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”的要求，經過一段時間的摸索和實踐，都邦董事會制定了“一個中心不動搖，一個基礎要築牢，三個手段促高效，三個環節求最好”的經營管理基本框架。即：“一個中心”就是以質量效益為中心，“一個基礎”就是以機構合規經營為基礎，“三個手段”就是IT技術、人力資源和預算管理，“三個環節”就是承保環節、理賠環節和投資環節。
