ISBN：10位［7806763961］ 13位［9787806763964］
出版社：文匯出版社
出版日期：2003-9-1
定價：￥16.00 元
內容提要
在上海市民的心目中，有一個充滿溫馨的視窗，而本集作品所述所議，就是來自這個視窗的一襲春風；在新民晚報讀者的心目中，有一條讓他們傾訴衷腸、為他們排擾解難的熱線，而本集作品中的亮點，正是這條熱線上報人與讀者心靈交流的火花。
這個視窗，就是新民晚報群工部。這個部門白天設來訪接待室，晚上設夜間值班室，全天候接聽來電，接待來訪，接收來信。這么多年來，他們年均收到讀者來信7萬餘封。由此，新民晚報群工部曾被徐匡迪同志譽為“上海第二信訪視窗”，曾獲得“上海市勞模集體”和“上海市文明信訪視窗”等榮譽稱號。而這個先進集體的領頭人就是新民晚報高級記者、中國韜奮新聞獎提名獎暨上海韜奮新聞獎獲得者王明國主任。
本書以如下幾點特點：
其一，題材貼近民眾，貼近生活。由於這些短文都是讀信隨筆，全由讀者來信引發，而新民晚報又有發行量大、覆蓋面廣、飛入尋常人家、密切聯繫民眾的獨特優勢，所以涉及的題材社會性特彆強。
其二，文風樸實，待人平等，說理平和。閱讀王明國的這許多短文，深感“文如其人”。這些文章就像他為人一樣，不擺架子，平等待人。很多時候沒有覺得他在寫文章，而是覺得他在說事。
其三，文字生動形象，輕鬆幽默。讀著這一篇篇短文，有時會讓人生出徜徉在知識溪流里的感覺；一會兒讀著《詩經》，一會兒翻翻《莊子》；一會兒讓孟子說道德，一會兒又聽唐太宗論教育；時而引用兩句古詩，時而又活剝一句流行歌詞。王明國的文章平實中蘊含知識，淺顯里常有幽默。
編輯推薦
作者簡介
王明國，高級記者，中國韜奮新聞獎提名獎獲得者，上海市韜奮新聞獎獲得者，現任新民晚報社民眾工作部主任。
目錄
序
讀者的忠實讀者（代前言）
“一叫就來”
退後一步
前面是個天
“尋人啟事”乎
登錯廣告
替孩子說句公道話
“竹筍烤肉”之劣論
別再讓孩子“慘哭”
不妨殺個“回馬槍”
“人走茶更暖”
學會“打折扣”
共產黨員的風範
讚美春風
“千萬買鄰”
“松樹的風格”
電腦與人腦
難答的問題
遠親不近鄰
軍人的風格
不該“退卻”
再說“不該‘退卻’”
我們現在怎樣做子女
誰之過？
答孩子問
莫讓“義診”走了樣
由“表揚信”想起的
請愛護白衣天使
大小之辨
狼·烽火台·兌獎蓋
“事事關心”
敬老證好用嗎？
可貴的精神
再談“可貴的精神”
也談“揩油”
誰是“戇大”？
請給老師補一課
並非上策
……
後記
附錄：“新聞民眾工作學”簡論
