戰略一致性模型概述
戰略一致性模型是Venkatraman、Henderson和Oldach提出的戰略策應模型，決定無形資產的價值。是一項用以幫助企業實現運營戰略與信息化戰略相互策應的技術。在總結前人的研究基礎上，Henderson指出戰略對應基本包括“內容”和“過程”兩個方面。前者指IT戰略規劃與企業戰略規劃中需要達到對應的要素,如組織結構、IS結構、IT基礎設施、企業戰略類型、管理模式、IT人員等；後者則是戰略對應的實現途徑,即企業戰略規劃與IT戰略的集成方式。例如戰略目標集轉化法(SST)、企業系統規劃法(BSP)、關鍵因素法(CSF)、組合分析法(PA)、價值鏈分析方法(VCA)等。
Henderson認為各種戰略對應的模型、方法事實上都是以權變思想為基礎的競爭模型，即內容和結構必須在某種程度上相互適應，這樣才是企業獲得良好績效的大前提。在此基礎上，他們提出的SAM模型得到學者們的廣泛認可。
技術潛力
這一戰略策應模式亦認為運營戰略是企業動力， 然而它的執行不可缺少IT戰略的支持，IT戰略既是企業運營的需要，也是企業運營相關IT架構和流程的需要。 企業高管必須具有IT思維，充分認識IT戰略對企業運營戰略的支持作用，制定出最具支持力度的IT戰略。 IT管理人員在此策應模式中角色是企業IT架構的建設者， 他負責設計與外部環境相一致的IT架構（規模、性能以及管控），並負責IT戰略的高效運行。
競爭潛力
這一戰略策應模式從以下三個方面，進一步提升IT的戰略地位和作用：影響新產品和新服務（如，經營範圍）；影響關鍵戰略屬性（如，特殊性能）；發展新型關係模式（如，運營治理）。
與前兩種模式不同，競爭潛力策應模式主張通過IT戰略對原有運營戰略進行改造或提升，而前兩種模式則視運營戰略為既定存在或制約條件。
這一策應模式對企業高管的特殊要求是：企業高管要能夠從商業視角審視IT市場的哪些IT技術、IT功能夠幫助改變現有的企業治理模式、改變和提升企業的運營戰略。IT管理人員在此模式中扮演分析師、諮詢顧問的角色， 他要能夠準確把握和闡釋IT市場環境、IT技術的發展趨勢，從IT視角，幫助企業高管發現潛在商機或威脅。
服務水準
這一策應模式致力於在組織內部建立世界領先的IT系統，用以提高企業服務水準。 在此模式下，企業運營戰略扮演非直接相關的角色。 這一策應模式通常被認為是非常必要的，但卻並不能夠充分保證企業有效運用IT資源，對快速增長、變化的終端市場（顧客）做出及時、正確的反應。
企業高管在這一模式中扮演的角色是優先排序員（Prioritizer）。他決定著在企業內部如何對稀缺資源進行有效配置，同時，他也擔負著企業資源在IT市場上的配置（合資經營，技術許可經營，少數股權投資，等等）。在此模式中，IT管理人員作為企業領導團隊的一名成員，擔負著企業內部運營符合高層指示的特殊使命。
線路
戰略一致性模型三條路線路線1：業務部門根據現有的業務流程和組織直接提出信息化需求，信息技術部門按照各自獨立的需求分別實施，如財務部門提出財務電算化的需求，運作部門提出庫存管理的需求，信息技術部門會分別獨立實施。這是信息化管理初級階段的企業的典型做法，即組織與業務流程→信息架構。
路線2：企業制定整體的經營戰略，業務部門根據公司經營戰略和目標的指導，對現有的業務流程和組織進行變革（業務流程再造與組織重構），然後由不同的業務部門分別提出信息化需求，分別獨立地與信息技術部門協作實施，即經營戰略→組織與業務流程→信息架構。
路線3：企業根據整體的經營戰略，通盤考慮組織和業務流程，確定各業務部門的信息化需求，制定全局的信息技術戰略，統一規劃，分步實施，即經營戰略→信息技術戰略→信息架構
路線3是整體考慮了信息技術套用過程中的三個重要影響因素：經營戰略、業務流程與組織、信息架構，而信息技術戰略是連線這三個因素的重要工具和方法，信息技術戰略如同橋樑，使企業信息化建設、信息架構與企業經營戰略保持一致。
四大領域
SAM模型包含四個域：企業戰略規劃、IS/IT戰略規劃、組織流程構架和IS/IT基礎設施。企業戰略是指一個公司對產品和市場在競爭領域的定位選擇問題,包括企業的經營範圍、經營能力和管理機制三個方面。
IS/IT戰略是指企業在IT市場中的定位選擇,包括企業對IT技術的範圍、系統能力和管理機制方面的選擇。組織流程構架是指企業的內部資源,它對企業所選擇的市場競爭戰略提供有效的支持,體現資源整合戰略觀,包括管理基礎設施、業務流程、管理技能三個方面。
IS/IT基礎設施包括信息系統構架是根據業務運作和IT戰略來確定企業現在和未來的信息系統的套用需求,包括軟硬體設施、通訊系統的構架和技術基礎設施的數據構架三個方面。
傳統的思維方式可能恰好中左右兩半部分間的聯繫，CEO和CIO之間似乎有著某種默契，在兩者間劃下一道看不見的界線而各司其責。對比之下，所謂戰略對應，即CIO不能只把目光停留在右上角的小方格內，更重要的是考慮它與其他三者間的相互關係和影響。
