簡介
標誌周大福集團是鄭裕彤家族擁有的一個實力雄厚私人商業集團，市值超逾2,560億港元。 集團業務主要由兩間公司經營：一間是專注於投資控股業務的周大福企業有限公司，另一間是專營周大福品牌珠寶玉石金飾的周大福珠寶金行有限公司。
集團經營方針
一向堅持以中國內地及香港地區為核心，繼而面向世界的宗旨。集團業務範圍廣泛，根基雄厚，擁有各類專業人員，匯聚各方面的經驗和專才，在全球各地所雇用的員工人數超過十萬人。
周大福企業有限公司
周大福企業控制及管理在中國內地、香港、及世界各地不同性質的業務。所經營的行業有汽車、酒店、房地產、設施管理、建築、百貨零售、公共運輸、電訊、道路網、自來水、電力及金融服務業等。
周大福珠寶金行有限公司
周大福珠寶是集原料採購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業，經營珠寶金飾業務擁有八十年歷史，是中國內地及香港最著名及最具規模的珠寶首飾品牌。
企業規模
店鋪周大福珠寶是全球最大鑽石毛胚供應商英國鑽石貿易公司（DTC）全世界七十八個特約配售商（sightholder）的其中一個，在整個大中華區屬首間獲得此殊榮的鑽石商，彰顯實力雄厚，地位超然。 周大福珠寶在南非約翰尼斯堡設有兩間鑽石切割打磨工廠，同時也在中國內地及香港開設有鑽石切割打磨工廠及珠寶首飾設計製造工廠，共聘用員工逾五千人，每年生產各類首飾超過七百萬件。
周大福珠寶連鎖店網路遍布中國內地、香港、澳門、台灣、馬來西亞，到目前連鎖店零售點已超逾八百家。中國內地及香港地區為集團珠寶業務發展核心，目標在2010年底將連鎖店數目擴張至超逾一千家。現時，在中國內地和香港的珠寶首飾行業里，周大福每年的銷售額均表現超卓，每年銷售額超逾200億港元，市值逾800億港元。周大福珠寶將緊隨國家經濟發展機遇，繼續按年增加投資，匯聚各方人才，為創造華人第一珠寶品牌的目標努力。
發展歷程
1929年，周大福第一家金店由周至元先生在廣州市河南洪德路創立。當時周大福主要經營傳統黃金飾品。
1931年，由於國內戰爭，周大福金行陸續由廣州遷往澳門，並在澳門新馬路28號開設了第一家金鋪。
1940年7月，鄭裕彤博士赴澳門在周至元的周大福金鋪做練習生(相當於目前的實習營業員)。
榮譽1943年，鄭裕彤博士榮升為周大福金鋪掌管，負責金鋪的日常經營與管理。
1946年6月，周大福在香港皇后大道中開設第一家周大福（香港）分行，由鄭裕彤博士負責內務的經營。、
1956年，周大福正式由鄭裕彤博士接手經營，同年首創999.9純金首飾，成為黃金首飾的成色典範。
1960年，鄭裕彤博士突破傳統金鋪的營運模式，率先預見到珠寶行業的發展前景，開始由單純的黃金轉向以鑽石為首的珠寶首飾生意，並將周大福珠寶金行改組為周大福珠寶金行有限公司。
1964年，周大福於南非約翰尼斯堡開設鑽石琢磨廠，並於同年獲得全球最大鑽石原胚生產商戴比爾斯(De Beers)的配發專利權。
1973年，周大福成為De Beers(現DTC國際鑽石商貿公司)全球125家（2008年篩選至78家）的國際權威鑽石商之一。
70年代，鄭裕彤博士所率領的周大福珠寶有限公司已成為香港最大的鑽石進口商，每年的鑽石入口量約占全港的30%。而鄭裕彤博士也被首飾行業行家們形容為東南亞的珠寶大王。
榮譽1984年，周大福在1956年首創的999.9純金首飾，在香港政府黃金製品立法中被規定為香港黃金首飾的成色標準。市場上也將周大福的黃金跟質量保證劃上了等號，成為香港消費者在尋找黃金首飾品的首選品牌。
1993年8月13日，周大福與武漢國貿商務服務有限公司於武漢合資成立了武漢新福珠寶金行有限公司，以合資公司的形式展開了在中國業務的第一步。
1988年，周大福於廣東順德設立的倫教首飾鑽石加工廠正式投入服務。九十年代，周大福以成本加上合理的利潤創新推行珠寶首飾一口價，現已成為了貨真價實的另一代名詞。
1998年，周大福於北京建國門貴友商場開設第一家專營店，並於同年在廣東順德成立中國營運管理中心，負責管理中國業務。從此，周大福在國內的業務進入高速發展期。
2001年，ctf2--周大福年青新一代成立，並於九龍灣德福商場開設了第一間分店。
2002年12月，周大福在廣州北京路步行街開設了國內的第100家專營店。同年，周大福作為珠寶首飾行業中唯一品牌，躋身香港十大名牌之列。
2003年，周大福中國營運管理中心於廣東省深圳市沙頭角正式成立。
2008年10月16日，周大福集團與中華慈善總會在京召開新聞發布會，宣布 周大福慈善基金 正式成立。
2008年12月12日，周大福舉行周大福美麗人生跨越80年媒體酒會，迎接即將到來的品牌創立80周年，同時正式啟用全新品牌標識。
企業文化
企業宗旨
我們的企業文化 我們的企業願景——“創造華人第一珠寶品牌”
企業宗旨企業願景闡釋 --“品牌引領成長”：品牌創造價值、品牌傳遞理念；--“相信中國的力量”:根植傳統文化、創造華人情感；--“謀求永續經營”：成為行業標桿、永遠追求卓越。
企業信念
我們的企業使命——“美麗人生，永恆銘記” 企業使命闡釋 -- 周大福承諾，始終以優質的產品、稱心滿意的服務，與消費者共同見證人生每段值得紀念的感動時刻。 -- 周大福的產品，要讓顧客信賴，讓顧客美麗，讓顧客幸福。我們的企業精神——“感恩、積極、創新” 企業精神闡釋 -- “感恩”：珍惜機會、心存關懷、回饋社會、共享福祉； -- “積極”：人生路上，永不言棄；心態陽光，追求完美；勇於承擔，追求卓越； -- “創新”：善於學習，勇於改革；善於創造，勇於突破。
管理理念
的企業管理理念——“科學、人本” 管理理念闡釋 -- “科學”：重視目標，檢討過程；執行力；流程化、標準化、統一化； -- “人本”：重視溝通、情感交流；家園感、歸屬感。在周大福的管理中，使“科學”和“人本”相互融合的工具，是溝通。在周大福，敏銳的應變力、高效的執行力和強勁的凝聚力，都離不開順暢有效的溝通。
珠寶經營理念
的企業經營哲學——“心誠、業勤、務實” 經營哲學闡釋-- “心誠”：踏實為人、誠懇待人、講究誠信、道德自律；-- “業勤”：勤勉做事、不斷進取；-- “務實”：實事求是、審慎穩重、堅持不懈、重視結果。我們的品牌理念——“時尚、專業、恆久、親切” 品牌理念闡釋 -- “時尚”：現代化、多元化、國際化； -- “專業”：設計有水準、質量有保證、服務有規範； -- “恆久”：品牌積累、品牌維護、品牌創新； -- “親切”：關心顧客、關心夥伴、關懷社會。
行銷理念
的行銷理念——“在門店擴張的基礎上，融匯品牌、文化及社會責任三者的力量。” 行銷理念闡釋 -- “門店擴張”：通過門店擴張，保證產品傳布的廣度和數量。“雙贏”則同時保障周大福和經銷商的權益； -- “品牌推廣”：通過差異化的品牌策略和品牌的情感訴求，傳遞不同的消費主張和生活理念； -- “文化感染”：以獨特的周大福企業文化感召內外； -- “社會責任”：關心、回饋社會，謀求永續經營。企業文化總結——“周禮傳承、大德載物、福祉共享”企業文化格言——“創造華人第一珠寶品牌，永恆銘刻人生幸福時光。”
服務格言
十大服務格言——“笑容生和氣，高聲道姓名；工作須迅速，服務當忠誠；態度常謙恭，問答簡而精；高買要留神，合作共照應；對客皆周到，鞠躬謝盛情。”
企業掌門人
在香港超級富賈中排名第三，個人身價達300億港元。港人聽到他的名字都會和家喻戶曉的“周大福珠寶”相聯繫。而在他旗下的香港新世界集團更是集酒店、房地產、黃金珠寶業等多元化全方位發展的跨國集團。
鄭裕彤鄭裕彤不善高談闊論，不了解他的人，總以為他輝煌業績的背後是數不清的運氣。對此，他說：“一個人的一生，幸運碰上一兩次是可能的，但不可能永遠幸運。如果你希望永遠幸運，你一定要付出永恆的‘勤’與‘誠’，那幸運才會常伴你左右。”
鄭裕彤雖然擁有今天的輝煌，卻也曾有過兒時苦苦熬過的貧寒。1925年8月27日他出生於廣東省順德縣（今順德市）一個貧寒的家庭。幼時一家人僅靠父親開小店勉強餬口。原來父母親希望他專攻學業，但是只念到國中便被迫輟學。13歲那年，由於日本侵略軍進犯廣州、香港，百萬市民受戰火紛飛的侵擾，衣食不穩，性命難保，紛紛出外投親靠友。當時，澳門是葡萄牙殖民屬地，因不少日本移民在葡萄牙殖民統治區的南美洲寄居，因此，日本侵略軍唯獨沒敢踐踏澳門。萬般無奈之下，父親鄭敬詒也將兒子送往澳門，到摯友周至元開的“周大福”金鋪去當夥計。
首創製造九九九九金
金店算是一種特殊的行業，不知底細的人，老闆是絕對不敢濫用的。周家曾與鄭家交往甚深，懂事的阿彤自小就給周家留下良好的印象，趕上“周大福”金鋪正好缺可靠的夥計，便接納了小阿彤。
金店裡分大夥計和小夥計，小夥計就是當雜役，鄭裕彤從雜役乾起，每天掃地、擦灰塵、洗廁所、倒痰盂等里里外外的清潔工作，等一切準備停當後，他再和姍姍來遲的大夥計們一起開店門做生意。對於一個只有十四五歲的孩子來說，這段工作顯得十分忙碌辛苦，但懂事的小阿彤卻一個心眼想著不辜負老闆的“不棄之恩”，老老實實，勤勤懇懇地工作。
“周大福”金鋪因入行較晚，因此店面在當時名氣不大。入店後不久，阿彤的勤勞的在工作中體現的智慧逐漸被周至元所賞識。一天，周至元派阿彤去碼頭接一位親戚。碼頭上，來自香港以及東南亞的海船不斷靠岸，人流熙熙攘攘，川流不息。忽然，一位南洋商人向路人打聽在哪裡可以競換港幣。許多人都懂得這是一個良好的商機，年紀尚小的阿彤也熱情地上前搭訕，他用濃重的順德口音說：“到周大福金鋪可競換，價格公道”。阿彤說話時口齒稍顯笨拙，卻在眾口之爭中贏得了信任。這樣，商人望了望老實巴交的阿彤，隨他來到了“周大福”開創了一筆新的生意。而後，周至元發現阿彤在這方面顯得過人的智慧，於是繼續派他發展這項工作。此後僅半年時間，周至元就提升鄭裕彤正式在金行當學徒了。
當時，由於廣州、香港淪陷，不少金鋪遷移澳門，金鋪幾乎隨處可見，競爭十分激烈。鄭裕彤似乎天生便是為黃金珠寶而生，他對做珠寶生意極有興致，很快就掌握了坐店行銷的要領並痴迷似的鑽進了行當。
他常利用上下班的時間，看看路途經過的金鋪來作對比，用行話說這叫“看鋪”。而周老闆並不知阿彤如此痴迷。長此以往，阿彤經常上班遲到，因
珠寶而引起了周至元的注意。一日，在上班途中阿彤路過一家金鋪，發現櫥窗里擺放著好幾款別具一格的飾品，不由得停住腳步，良久地揣摩起來，竟又耽擱了上班的時間。當他急匆匆趕回金鋪時，老闆已經在店內等候多時，阿彤知道自己犯了大錯，戰戰兢兢地說明了原因，結果老闆不但沒有責備，反將上街“看鋪”的特權交給了他。這樣只要生意不忙時，他便上可以上街去“看鋪”了。照規矩，在金鋪學徒需要3年才能出徒，可鄭裕彤卻未滿3年就榮升為金鋪掌管，負責鋪面的日常經營了。
後來鄭裕彤才知道，父母親與同在廣州綢緞莊做過夥計的周至元一家是患難之交，情同手足。周、鄭之妻又同時有喜，於是兩家“指腹為婚”約定了親家。天公作美，周家生了女兒，鄭家生了男兒，恰好成了天生一對。到“周大福”金鋪學徒時，父親擔心兒子以“郎婿”自居，而不求上進，沒有告訴他這件事。
三年後，在周至元的主持下，鄭裕彤果真與周家的掌上明珠周翠英結為連理。那年夫婦倆同是18歲，其後50餘年直至今日，夫妻倆始終相敬如賓。
1946年，21歲的鄭裕彤到香港設立了“周大福分行”。他跑遍了全港各家金銀珠寶行，集各家之所長用於領導分行的經營，使分行生意十分看好。但鄭裕彤並不滿足，他清醒地認為：“在商場上‘守業’就等於‘敗業’，要在不斷創新中前進才能圖謀發展”。因此，他又一改原有的資本結構模式，邀集同事，組建“周大福珠寶金行有限公司”，這也是香港金飾珠寶業最早的有限公司機構。
鄭裕彤雖說接受的是金鋪舊式的帶徒教育方式，但是他並不保守，甚至超前具備現代人的經營理念。在他全新思想指導下，“周大福珠寶金行有限公司”不再為總裁獨有，而是資產共有，風險共擔，利益共享的現代企業。在他的思維方式中，獨具特色的洞察力，令同事們人人稱道。
當時在香港，金鋪比比皆是，競爭十分激烈。那時，黃金成色一律為九九金，而鄭裕彤卻大膽投入資金，首創製造了九九九九金，率先開創了金飾製造的新工藝，同時也領導了消費領域的新潮流，此項壯舉為“周大福”今後的發展奠定了雄厚的經濟基礎。鄭裕彤銳意進取，不斷開拓新市場，短短几年，“周大福”分行便已增至11家。有人說他是靠運氣發的財。鄭裕彤卻說：“香港是個充滿無限機遇和挑戰的地方，機遇對每個人來說都是平等的，面對挑戰是每一個人都迴避不了的。關鍵在你如何去辨識，有無足夠的心理準備”。
當鄭裕彤將“周大福”推上一個新台階後，他又開始向新的領域進軍了。
把目光轉向鑽石業
鄭裕彤具有極強的駕馭市場的能力。在香港，鄭裕彤享有“珠寶大王”的美稱，而這還不僅僅指他的金飾，更有後來使他進入世界珠寶之林的鑽石業。鄭裕彤十分關注國際珠寶飾品的流行款式，他在觀察中發現，許多極有身份的西方女士，喜歡佩戴鑽石飾品，黃金飾品已不被她們所器重，得出此結論後，他開始把目光轉向了鑽石業。
按照國際上的規定，持有“戴比爾斯”牌照，方可批購鑽石，而全世界也不過只有500張這種牌照。就是這張“戴比爾斯”牌照，曾嚇退了一大批鐘錶商，一些業內人士稱：“要從戴比爾斯購到鑽石，簡直比從天上摘星星還難”。
鄭裕彤並未因此而退卻，他絞盡腦汁，頓生主意，他決定在南非買下了一間持有“戴比爾斯”牌照的公司。不但使他順利擁有“戴比爾斯”牌照，並且到70年代，鄭裕彤已成為香港最大的鑽石進口商，每年的鑽石入口量約占全港的30%。實際上，鄭裕彤開創鑽石業所取得的功業，起到了引導香港珠寶業挑戰傳統，尋求發展的一場空前的革命。
鄭裕彤先生今年76歲，翻開“周大福”的創業史，每一頁都有他60年如一日的奮鬥足跡：60年代初，一手握著黃金，一手伸向鑽石，叱吒風雲於急風暴雨刺刀見紅的商場上，穩操勝券。70年代，興建香港新世界中心，這痤恢宏的大廈至今仍然是尖沙嘴的招牌建築。80年代。與香港貿易局合作建成香港會展中心，名列亞洲同類建築之最。90年代，率先大舉進軍祖國內地，投資祖國的建設事業。此外，收購亞洲電視股權、組建全港最大的酒店集團，收購美國Stouffer集團海外28間酒店和歐洲penta集團9間酒店。
多年來，鄭裕彤創下的業績，早已傳為佳話，他以自己60年勤奮進取的實際行動，證實了心“誠”體“勤”是成功的不敗原理。
“周大福”的發展史，是鄭裕彤一代商界英才的成功史……
鄭裕彤簡歷
鄭裕彤，廣東順德市人。現任香港新世界發展有限公司主席，香港周大福珠寶金行有限公司主席，香港恒生銀行董事，香港地產建設商會副會長，香港金銀業貿易場管理監事會會員，香港港事顧問，香港特別行政區籌委會委員及推選委員會委員，香港順德聯誼總會榮譽會長，世界順德聯銷總會名譽會長，順德市、佛山市、廣州市、武漢市及南京市榮譽市民。
鄭裕彤出生於一個紗綢商人之家，他十五歲便獨自離鄉往澳門謀生，在同鄉周大福開設的金鋪當學徒。他吃苦耐勞，天資聰穎，誠實機靈，深得東主賞識，備受器重；選為乘龍快婿，與周翠英（順德市榮譽市民）結為連理。從此，他成了金行的中堅，得以盡展才華和抱負。
鄭裕彤一貫務實至上，善於把握機會，開拓發展。周大福珠寶行在鄭裕彤主持下改為有限公司，經營業務迅速發展，現已下設二十三間分行，遍布港九新界、澳門，並首創“999．9”純金；珠寶生意遠至南亞、比利時、英國、美國等地，並在南非有一個鑽石加工廠，是香港最大的鑽石商，成為飲譽東南亞的“珠寶大王”。
